罗老师的直播间「有趣的老罗」

互联网 2023-05-03 21:43:38

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不久前罗永浩高调宣布“退网”,宣布要再次埋头创业去了。但就像大多数人不相信他此次是真心实意退网一样,罗老师此次果然没有“辜负”大家的期望,日前又一次语出惊人。近日罗老师在交个朋友直播间中表示,现在直播界刮起一股歪风,一些投资人和行业分析师认为直播还要讲内容,他则不这样认为,因为内容虽然会把场观拉上去、但对直接销售的帮助有限,最后算总收入还是得讲产品。

“比如说我本来3分钟左右给大家讲一个产品,如果花15分钟扯闲篇人数就会上去,但是最后算总收入还是讲产品来的”,“顺便给大家吹一个牛,我们直播间40%的人进来啥也不听,直接奔购物车下单就走人”。罗老师谈及此事时的言辞依然十分犀利,并且想必许多明眼人也能看,这番话所针对的无疑是新东方旗下的东方甄选。

“网红”代有人才出,各领风骚30天。罗老师在抖音的直播带货可谓是拉开了抖音电商的序幕,其近两年也牢牢坐稳了“抖音一哥”的位置,但是在他决定转身创业后,东方甄选的董宇辉则顺势接棒。而董宇辉的走红,靠的则是双语带货、文化带货,例如卖鲥鱼时讲的是张爱玲的“一恨鲥鱼多刺,二恨海棠无香,三恨红楼未完”,卖五常大米则从美索不达米亚讲到华夏文明驯化的水稻。

东方甄选以董宇辉为代表的主播所采用的双语直播,甚至被认为是电商直播赛道的“破坏性创新”,靠的是不疾不徐的产品介绍节奏、信手拈来的词句、丰富多彩的人生故事,用“诗和远方”来征服消费者。相比于直播带货的传统模式,主播们扯着嗓子高喊“123上链接”、“老铁666”、“买它买它买它”,东方甄选的直播间无疑是一股“清流”。

要知道,当初罗老师能在抖音上演“真还传”,除了企业家做直播的这个光环外,他在交个朋友直播间里与董宇辉在东方甄选直播间所做的事情几乎如出一辙,只不过前者卖的是“说学逗唱”的相声口才,董宇辉卖的则是在新东方当老师时积累的人文底蕴。既然大家都是在直播间里“卖艺”,那么罗老师又凭什么说东方甄选这样讲内容的方式,是这一赛道的“歪风”呢?

其中的答案,或许是在相声的外衣之下,罗老师的直播带货逻辑其实与其他头部主播如出一辙,而他所说的直播带货的歪风是指“讲内容”大过“讲产品”,而不是直播风格“歪了”。如果说快手的辛巴、淘宝的李佳琦是极致的实用主义,那么董宇辉等东方甄选的主播或许就是温文尔雅的浪漫主义了。

“来、运营准备好,最后500单,上链接”,如此“逼单”式的操作在传统电商直播间里可谓是司空见惯,靠的是就是放大焦虑的恐惧营销。传统的电商直播是一座与消费者利益相关桥梁,是促使消费者成功以小博大的工具,使得观众目不转睛、废寝忘食的屏息以待。而错过全网最低价的挫败感,则是促使消费者蹲守李佳琦、薇娅、罗永浩直播间的核心所在。

但与之相反的是,东方甄选的直播更多的是上知天文下知地理的董宇辉们在舌灿莲花,为观众带来丰富的精神价值,并借助美好的故事来促使他们下单。董宇辉在直播间里服务的不仅仅是消费者、还有观众,而传统的电商直播则只为消费者服务,这样的氛围就是给不买东西的人下逐客令。

那么问题就来了,“有内容”的主播为何会是直播带货界的“歪风”呢?事实上,如果你曾经是新东方的学生或许不难发现,董宇辉在直播间的这套模式,其实就是新东方优秀讲师往往都在使用的方式,甚至于当年的罗老师也是如此。他们通常有一半的时间在教授知识、另一半时间则是吹水段子搭配励志故事,这样一手抓业务水平、一手调动学生情绪的方式,才能使得续费率芝麻开花节节高。

在教育培训领域能这样操作,是因为教育领域的特殊性,学生不仅仅是学习者、教育机构的“产品”,同时还是消费者,但是在电商直播领域购物的用户就只是消费者。诚然,听着“李白乘舟将欲行,买袋大米行不行”这样段子,看着主播从阿拉斯加鳕鱼讲到南太平洋的海鸥,确实是一种很新奇的购物体验,但大家是否忘记了,此前之所以会进入直播间为的仅仅只是“全网最低价”。

或许在罗老师看来,东方甄选直播间里仿佛卖的不是产品、而是知识与梦想的氛围,这才是对直播带货的“扭曲”。而直播带货之所以近年来能够迅速兴起,不就是靠讲清楚产品的同时,辅以实惠的价格、热闹的气氛,追求的是效率,甚至不吝于使用营销套路来操纵消费者,但这都是商家们所乐意看到的。

而讲内容的东方甄选,直播间的特色却是“有文化、慢节奏”,咋一看瞄准的是高知、高收入、高消费能力的“小布尔乔亚”,但殊不知这类消费者反而往往是最挑剔的,要不然知乎的电商业务可能早就做起来了。所以这可能就是问题所在了,讲内容的电商直播是需要观众有一定的素质来制程,否者就或许会是对牛弹琴,而讲产品的直播带货就只用好好将产品的优势及价格讲出来即可。

按照目前网民学历中初中学历占比最高,大学本科及以上学历不足一成的现状,可能支撑一家东方甄选不难,但这样讲内容的电商直播或许很难成为主流。而罗老师所言带货时讲内容对收入的帮助有限,或许也并不是““吃不到葡萄说葡萄酸”。