亚马逊500亿封号「深圳亚马逊封号」
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近日,深圳跨境电商可谓水深火热,一面是亚马逊封号行动持续扩大,一面是政策扶持,可谓进退两难。据不完全统计,目前被封号的大卖有十几家,涉及品牌40余个,大部分是3C类产品,主要原因是“刷单”。
大卖家账号被注销亚马逊自4月底以来进行史上规模最大的封号举措,主要集中在深圳,业绩规模从百亿级到几十亿,接下来预测会有更多中小卖家被封。
亚马逊北美音频产品的第一品牌帕拓逊 Mpow被称为亚马逊“三杰”之一。
除了其主品牌Mpow之外,还在家居用品及户外用品方面大有作为。比如,鼠标品类在亚马逊全站点的销售量占18.8%;大耳挂式运动耳机,在2019年全年亚马逊销量排名第三,占全球市场份额约26%,在美国市场占比约20%,非美国家市场占比约50%。
今年五一前,主账号因刷单被亚马逊注销品牌 Mpow 的备案,资金已经被冻结。
除大卖家帕拓逊外,傲基、通拓、泽宝、猿人科技、万拓科创等旗下的主力品牌纷纷被封,至今未恢复。
刷单是封号主要原因针对此次封号,亚马逊先后进行回应:
亚马逊表示,会针对影响顾客和卖家的不合规行为采取行动,以保障顾客和卖家的正当权益。同时,针对违反商城规则的行为,亚马逊会快速采取措施:比如暂停或撤销销售权限。亚马逊强调,平台有责任采取这样的措施,也严谨、慎重地采取相应行动,以维护高质量的营商环境。
5月20日,亚马逊官方再回应封号风波:
不可滥用评论,大小卖家一视同仁,并发布《致亚马逊全体卖家信》。在公开信中,亚马逊官方指出,平台政策明确要求卖家不可以滥用评论,为此,近期暂停了部分卖家的销售权限;无论卖家的业务规模大小、所在何地,亚马逊商城的规则和政策对所有卖家都是公平的、一视同仁的;如果卖家认为亚马逊判断有误,可通过申诉渠道进行澄清,并提交未来将如何纠正违规行为的方案。
据外媒报道,SafetyDetectives的网络安全专家发现一个开放的AWS ElasticSearch数据库,其中包含一个与亚马逊上虚假评论组织有关的数据库,该数据库由超过1300万条记录和7GB的数据组成,数据显示有超20万人参与在亚马逊上发布虚假评论的活动。大约75000个中国Amazon帐户被泄露,约有200000-250000人会受到此违规行为的影响。据最新消息称,亚马逊已经开始删除被吊销品牌的产品评论,某大卖最畅销的产品,评论已经由66000条减少到14000条,52000条评论被删除。还有许多卖家则是收到了警告邮件,涉嫌违规操作评论的链接直接降低权重,整个店铺都会被限流。
深圳推出电商扶持政策就在人心惶惶的大批注销、封号、降权,限流的时候,深圳推出《关于推动电子商务加快发展若干措施实施细则》(简称《实施细则》)将从加速发展大型电子商务平台、大力推进电子商务应用、强化跨境电子商务发展优势、搭建成熟完善的电子商务支撑服务体系四大方面对电商企业进行资助和扶持。
其力度强大,补贴金额十分诱人:
(二)扶持标准,以下5个扶持方向可同时申报:
融资奖励。按照企业在近三年内获得风险投资、战略投资或已在证券交易所上市融资融资额的1%给予奖励,单个企业年度资助总额不超过500万元,最长奖励时间5年。
办公用房扶持。在本市无自有办公用房,租用自用办公用房(不包括附属设施和配套用房)的,每年按照企业在其自用办公用房租赁合同金额的50%给予补助,单个企业年度资助总额不超过200万元,最长资助时间5年。已享受创新型产业用房政策的,不重复享受。
贷款贴息。按照企业在用于电子商务(房地产购置、建设除外)经营的银行贷款实际支付利息的50%给予贷款贴息,单个企业每年最高贴息不超过200万元,最长资助时间5年。申报企业获得银行贷款期间无欠息、逾期还款等违规行为,且该笔贷款在申报前已结息或部分结息。同一笔贷款贴息已享受其他市级财政专项资金资助的,不重复享受。
新技术、新模式应用扶持。按照企业在实施该项目实际投资额的30%给予财政资金资助,每年最高不超过300万元。投资额包括实施该项目购买软件、硬件仪器设备与技术的费用、研发及委托开发费用、市场开拓费用,不包括购买原材料、房租、水电和差旅费等。
贡献奖励。对我市电子商务平台企业或通过其平台进行网络销售的在深注册的集团内企业,纳入我市社会消费品零售总额统计的网络零售额首次超过200亿元、100亿元、50亿元的,分别给予企业1000万元、800万元、300万元的一次性奖励,每上一个档位奖励一次。已获得促进消费提升扶持计划相关资助的,不重复享受。
一面被亚马逊大片封号,一面被扶持,深圳跨境电商还能“香”吗?
产品销售想要获取口碑支持以获得更多买家和销售量,这对于任何企业来讲都是正常心理。但是一家企业能够长久走下去的唯一途径应该是专注于自身产品的提升和改进,而不是投机取巧。
政策的支持也可以看出是给真正能够专心投入研发与生产好产品的企业的加持。
所以,打铁还要自身强,希望这次洗牌过后,不管是购买渠道还是企业方面都能有更加纯粹的市场空间。