直播带货 话术「电商直播带货培训技巧」

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近段时间，明星直播卖酒“翻车”的现象，早已经是屡见不鲜。甭管是贪便宜“愿打愿挨”，还是看优惠“冲动消费”，更或是被“名人效应”的光环蒙蔽了双眼。总之，直播和酒的关系似乎真成了“酒如大浪，水之深，汝之幼，尚不能握”。

最令人迷惑的是，在酒类直播各种“翻车”接踵而来的同时，其销售业绩却表现亮眼，呈现出“冰火两重天”的态势。笔者通过天眼查搜索“酒类电商”，关联企业达7423家，其中经营范围中明确包含“酒类电商”的企业达484家。数据显示，仅今年1至3月份，白酒类直播带货的销售额就已达31.8亿元，其中，日销百万的“网红直播间”高达436个，破万元带货短视频竟达一千多个。

对此，有业内人士表示“：数字经济将是各大产业未来前行的方向，线上线下结合也必将成为酒业未来的趋势。因此，规范电商带货市场、约束酒类直播、规划酒业数字化经济发展的任务迫在眉睫。”

可喜的是，3月25日，国家互联网信息办公室、国家税务总局、国家市场监督管理总局联合制定了《关于进一步规范网络直播营利行为促进行业健康发展的意见》。《意见》中对网络直播营销行为做出规定，加强网络直播销售产品质量安全监管，网络直播发布者、网络直播服务机构严禁利用网络直播平台销售假冒伪劣产品。不得通过造谣、虚假营销宣传、自我打赏等方式吸引流量、炒作热度，诱导消费者打赏和购买商品。对存在违法违规营利行为的网络直播发布者，以及存在违法违规行为或者纵容、帮助网络直播发布者开展违法违规营利行为的网络直播平台，依法予以处罚。

笔者认为，新规的出台为酒类电商直播良性发展指明了方向，而想真正终结不规范直播，还需要多方协同努力。

一方面，电商平台应做好酒类产品的品控审核。对经营者的从业资质进行严格审核，对贴牌、高仿以及假冒伪劣酒类产品进行严厉打击。同时，对于直播带货的话术进行规范审核，对于在直播中存在虚假、夸大宣传，销售假冒伪劣或者以次充好的直播间，应对其进行账号封禁，并将处罚结果在网站明显处进行公示，对酒类直播中的违规行为予以震慑。

另一方面，名酒企业应积极开展维权打击，加大知识产权保护力度。及时对品牌包装、商标字体进行专利申请。在电商直播中，发现有仿冒本品牌的商品出现，或者出现侵害自身品牌形象的行为，要坚决向平台进行投诉，以法律手段进行维权，避免劣币驱逐良币的现象发生，为企业净化发展空间，为消费者提供品质保证。

最后，消费者在面对电商直播中五花八门的“名酒”时，也应该做到不听话术忽悠、不信折扣力度、不看名人效应。在网络飞速发展的时代，各种酒类的商品信息已经高度透明，选购酒类商品之前应避免冲动消费，对酒类相关知识应多搜索，多了解。同时，也不妨多想想，赔本的生意谁做？哪儿有那么多便宜给你占呢？

文|左鲤

来源： 消费日报官方平台