社交直播电商平台「社交电商新安利」

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安利（中国）总裁余放（左三）、安利（中国）副总裁翟明翯（右三）亲临直播间为安利25周年“云庆生”

于娜

粉丝们在直播间里“云逛街”，跟着主播“云参观”生产基地；创客们忙着上“云学堂”充电和打造自己的线上生活圈，这就是安利开启的“云”复工。

4月10日，安利（中国）依托自建的“云直播”平台，首次以“云庆生”的方式庆祝25周年生日，在为期3天的优选直播间活动中，累计创下64万人观看、5万多人下单、销售额将近5516万元的销售记录。安利优选直播间的粉丝主要还是依赖于安利创客们的引流。

快速抢占直播电商风口的背后，是安利早在6年前就开始布局数字化战略，成功打造了“一部手机、一个兴趣、一群朋友”的安利2.0创业新模式。得益于安利近年在数字化方面的变革和突破，目前公司的销售超过九成都是在线上完成。

一位直销行业分析人士向记者表示，安利线上新经济之路已经逐步成熟，利用线上商城、社交电商、直播带货等形式，把疫情的影响降低到了最小。疫情期间多数已经复工的直销企业都面临了会议举办难、门店流量低、营销员展业难等问题。在此背景下，安利的“云复工”模式或是一个值得参考的样本。

乘上直播电商的风口

疫情期间，安利敏锐捕捉到微信小程序的直播机遇窗口，迅速整合公司资源，期间跨越从主播培养、选品、台本设计、影视技术支持等诸多挑战，到安利优选直播间成功上线，用了仅仅不到2个月的时间，创造了抢占数字风口的安利速度。

“企业直播间的推出，为我们社交展业提供了更多内容营销玩法。”安利的创客们跃跃欲试，一位来自北京的安利创客秦亚非表示，由于公司加持的专业度，极致的无门槛体验和红包雨等整体体验，可以极大降低新人的拓客难度，同时对熟悉线上玩法的年轻人也是一股新鲜的事业机会引力。

85后大男孩秦亚非从事安利销售已经超过5年，在学习营养知识的同时，从健身小白变身健身社群教练。疫情期间，不能再去健身房训练，秦亚非就根据自身训练心得创建了一套减脂塑形到核心力量训练的居家训练课程，帮助朋友们“做自己体重管理的教练”。

“这套课程让我的微信群和抖音粉丝增加了不少，朋友们信任我在健身和营养方面的专业知识，他们愿意接受和尝试吃动平衡，增强免疫力的保健品、免洗洗手液、消杀用品最近都卖得很快”，秦亚飞说，“公司优选直播间有相关内容的时候我就将链接发给顾客，客户在手机上下单，第二天京东物流就送货到家了，和以前相比，实惠更多，与顾客的互动和黏性更好了” 。

疫情以来，中国的商业环境发生了天翻地覆的变化，其中直播电商逐步开拓领地，成为中国重要的主流电商模式。“社交 电商”，让更多的用户享受到购物的乐趣，体验到更多“有温度的购物”。

社交电商释放创业热情

当下最为火爆的商业模式，非社交电商莫属，淘宝、京东、国美等巨头企业都纷纷涉足其中。

根据《2018中国社交电商行业发展报告》可以看出，从2016-2018年中国社交电商市场规模在不断扩大，其中2018中国社交电商市场规模达到11397.78亿元，较2017年增长66.8%。且报告中预计2020年中国网络零售市场规模为9.6万亿元，其中社交电商市场规模将达3万亿元，占到网络零售交易规模的31.3%。

“事实上，自从转战线上，我的收入不但没有降低，反而有所增长。”安利武汉创客雷恺靖说，突如其来的疫情一度将雷恺靖线下社群发展的步调全都打乱了。

但是，雷恺靖的微信群更加活跃了起来。 “大家都很关心健康话题，我们就组建健康防护打卡群，在群里不定期更新一些健康防护知识，包括钟南山教授的一些分享，或者一些搞笑的小段子。慢慢的大家变得开心起来，积极参加各种线上活动，拍摄美食、分享美妆心得、健身塑型。”

据悉，2020年安利将围绕美食、美型、美颜、美妈四大生活圈，上线超过100款产品。新产品背后覆盖的是新的消费人群，各种主题社群将应运而生。在社群管理方面，安利配套的社群小助手在承担群内日常工作的同时，还能激发用户活跃度，帮助创客进行私域流量的转化。

从经销商手提送货到九成订单物流当日送达，从店铺排队买货到在家拼手速一站式下单，从忙学习忙销售到边享受生活边创业……过去25年，是安利与时俱进、不断创新变革的25年；未来的安利将会是一个把生活与事业融为一体、人人可为、成长不设限的创业平台。

见习编辑：方凤娇 主编：陈岩鹏