网店什么时候停发快递「快递年底什么时候停运」
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随着春节长假的结束,不少网购一族迫不及待开启网购模式,各快递企业也相继结束了“春节模式”。记者昨日了解到,目前顺丰、“四通一达”等快递公司已经陆续恢复正常运作及揽收派送服务。不过,由于不少外地员工还未到岗,快递公司要恢复到日常快递速度还需要等一等,而很多淘宝卖家也还处于放假模式,网店开业发货多要等到3月后。
快递昨起陆续恢复服务
从2月10日起,中通、申通、圆通等各大快递物流企业相继正式进入休假期,即使不休假的也不保证时效,让不少网购一族苦恼不已。
不过快递休业的情况即将结束。圆通速递在官网上发布公告称,2月23日(正月初五)起逐步进入正常运作及揽收派送状态。信息时报记者昨日致电圆通快递海珠区一网点,客服表示,2月26日公司全体员工开会,正常派单要等到2月27日。
申通、中通、韵达等快递公司分别在官网表示,春节期间各网点采取轮休的方式,保障网点的正常运转。信息时报记者致电几家快递公司网点,客服代表多表示,快递员已经陆续返回到岗,春节积累的快递件也已开始消化,2月26日到27日开始全面恢复服务。
价格方面,快递业的“春节价”也变回了“平日价”。据信息时报记者了解,顺丰速运是春节期间维持正常运营的少数几家快递公司之一,春节期间(除夕至初六)每单加收10元的节假日服务费。信息时报记者咨询顺丰客服后得知,2月26日开始顺丰各网点全面恢复运营服务,同时春节暂停的顺丰即日(航空、高铁)、顺丰特安等服务也将恢复接送快递。
EMS的工作人员告诉信息时报记者,春节期间收发件正常运营不额外收取费用,不过因节日期间人手不够物流有所延迟,现在随着快递员陆续到岗,收发件速度将比春节期间要快。
此外,UPS也从2月25日起恢复国内揽件业务,联邦快递自本周起全面恢复国内和国际业务。
网店多在3月恢复发货
“原本以为快递上班了,网店也能发货了,结果客服告诉我,春节期间买的衣服还要等到下周二才会开始陆续发。”白领彭小姐是一名资深网购一族,她告诉信息时报记者,自从2月上旬网店休假之后自己有半个多月的时间没有在网上买过东西。她在春节长假最后一天也就是2月24日买了两件春季衣服,原本以为这周就可以发货,谁想客户是从初八开始上班,但发货却还要等到下星期。
信息时报记者在采访中了解到,虽然快递公司开始陆续恢复正常运作,但对于节后的快递时效,一些快递员均表示目前尚难以保证。考虑到人员流动和到岗时间,整个快递行业真正全面恢复运营还要等到正月十五也就是3月5日以后。在此背景下,部分网店目前也仍高挂“打烊”标识,即使部分网点提供“自助下单”,允许消费者像往常一样拍下宝贝、支付货款,也要预计下周才能开始陆续开业发货。
如深圳一家三黄色皇冠的女装网店就在店铺首页通知:2月27日恢复上班,2月27日到3月3日(正月初九到正月十三)是仓库盘点时间,在此期间暂停发货与退换货,3月4日开始才恢复正常发货。
专门与一家网店对接的申通快递员工小陆告诉信息时报记者,几家网店在节前就已经与他们预约人手,3月2日开始上门取货。业内人士预测,随着节日期间采购商品的集中发货,加上受网店春节休息而暂时抑制的网购热情,预计3月初将迎来新一轮网购配送高峰。