盒马立即配送「盒马鲜生即时配送」

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可以像点外卖一样买菜了

拥有自家骑手的新零售标杆盒马突然提速！

3月7日，很多习惯在盒马App上买菜的用户发现，选择好的商品后在盒马App确认订单时，除了原有的到店自提方式，还多出了一个“送货上门”的按钮。消费者填写完送货地址后，就可选择第二天的三个时段配送到家了。

对于天下苦网上买菜不送货上门久矣的社区团购市场而言，盒马的这个新动作带来的冲击是显而易见的。

首先，选择了送菜上门服务后，增加的服务费几乎可以忽视不计，将助力盒马打开更大市场。

据了解，盒马邻里新增的送菜上门服务，每单只收取3元的运费，就是少买半两猪肉的价钱。由于现在很多家庭日常一次买菜的费用动辄上百元以上，这点新增的开支几乎可以忽略不计，可以预计的是，新业务推出后，盒马也将轻松打开更大的市场。

其次，送菜上门的确方便了特定的用户群体。

现在的很多家庭，主要劳动力平时都在公司上班，平时连逛菜市场的时间都没有，留在家里都是腿脚不方便、提不了重物、还要照看孙子孙女的老人，也不适合到指定地点自提网上下单的商品。现在买菜可以送到家，对于这些特定用户而言，的确解决了很大的问题。

还有，让“像点外卖一样买菜”成为可能。

虽然现在盒马推出的还是第二天送菜的服务，和当天下单当天送菜上门还有不少的差距；但是我们更应该从这个举措上看出趋势性消费的方向——就像盒马所说的，这个创新本身就是“一刻钟便民生活圈”的尝试。

何为“一刻钟便民生活圈”？2021年5月底，商务部等12部门联合发布《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》，并且于10月确定了30个地区作为全国首批城市一刻钟便民生活圈试点地区。有了这个政策的抵底，未来，买菜真的可以点像外卖一样方便。

下单后15分钟内送菜上门将会成为社区团购服务的常态，惊不惊喜？期不期待？

团购团长们为什么都不送菜了？

也许有人说了，之前很多小区不是有很多负责送菜上门的团购团长吗。送菜前，团长们还会特意打个电话和用户确定具体送菜上门的时间，服务非常的周到。

的确，社区团购兴起后，每个小区都出现了很多名目不一的团购群，小区的业主可以在这些团购群里下单买菜，然后由团长们负责送菜上门。

但是，那是多久之前的事了，就像一个衰败的王国，还在日落时分回忆昔日的荣光。

话说当时为了抢夺社区团购这个新兴的市场，在资本的支持下，大批互联网巨头纷纷进入这个领域，并且相继推出了每日特价商品、一分钱买一盒鸡蛋、团长免费送货上门等服务。

一位实体店的员工无奈地说：“平台卖的价格比超市拿货价还低，遇到补贴旺季，甚至低于超市拿货价的一半”。

很快，互联网巨头们以电光火石之势，迅速覆盖了全国市场。

当时，对消费者而言，团长送菜上门是不另外收钱的，因为平台通过补贴给团长们开了“劳务费”。

既然网购平台上的东西不但便宜，还送货上门，谁还去附近的菜市场或楼下的生鲜店买菜啊，就这样，随着时间的推移，很多人都接受了网购买菜这种新的生活方式。

但是，天下哪有免费的午餐？

要知道，做社区团购是很花钱的，这也决定了永远“不讲武德”的补贴是不可持续的：据说，滴滴旗下的“橙心优选”，在一年内亏了200个亿，就算再有钱，也不能这么亏吧？

这个市场的玩家当然不止是“橙心优选”，还有美团优选、多多买菜，以及老牌社区团购平台兴盛优选等，大家在前期都在不约而同的忙着一件事：烧钱抢市场。

而在市场已然培育起来后，下一步，当然就是提价服务了。

所以，一方面，一些社区团购平台上的商品开始“恢复正常价格”，有时正常到让人觉得有点离谱；另一方面，之前一些免费的服务不断地打折扣，甚至转向收费服务。

在这种情况下，平台给团长的劳务费也不断走低，有些平台上，一单的配送费都不超过1元钱。

要知道，很多人都只是将团长是作为副业来顺便赚点外快，现在做团长的费用这么低，当然也就没有参与的意愿了，社区团购团长这个职业的逐渐消亡，也就不可逆转了。

社区团购进入“高配时代”

尽管社区团购从产生以来就一直争议不断，但是同样不可否认的是，它的确迎合了当下市场的需求——就像2003年特殊时期的淘宝，尽管同样对线下实体形成了冲击，但是因为天生丽质不可弃的诸多优势，成为很多人离不开的生活方式。

从这个角度而言，社区团购改变的不只是菜市场，还有供应链模式。

说实话，此前，很多菜市场长期以来一直都存在着脏乱差的通病，一些问题产品出现后，不仅没有人监管，还会在菜市场流行；而在社区团购兴起后，供应链的效率变得更快，很多社区团购平台上的商品比菜市场还要新鲜，加上社区团购花了很大的精力用于冷链储藏、包装、营销等方面，菜市场已经没有什么优势了。

所以在社区团购的压力下，如今的一些菜市场也做出了互联网思维上的改变：经改造后的菜市场的环境变得更好了，品类上做了功能区分，设立了特别的监督部门等，这对于整个生鲜蔬菜市场的高标准、高质量发展显然是好事。

这也意味着，不管你愿意不愿意，社区团购都会进入高质量高服务的“高配时代”。

当然，对身处其中的互联网巨头们而言，这个市场能否顺利进入“高配时代”，还有一个先决条件：能不能干掉身边的对手。

高配时代的潜台词是市场话语权：谁在这个市场拥有了较大的份额，就能成为规则的制定者和时代变革的参与者。

所以，对社区团购巨头们而言，虽然高速前进的战车已经磨损得差不多了，但还是不能停下来，因为真正的较量，才刚刚开始！

作者：电商君