电商节的营销活动「当生活只剩下一地鸡毛图片」

互联网 2023-07-02 10:57:45

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上半年,Target的Deal Days,沃尔玛的Weekend,亚马逊的Prime Day,这三大平台的大型促销活动各自争锋。

根据官方给到的部分销售数据,亚马逊Prime Day活动打破了记录全球销售3亿件商品,高于去年的2.5亿件,第三方卖家创造了超过30亿美元的收入,比去年的19亿美元增长了近60%。

随后各大数据机构也开始报告,Adobe数据显示,亚马逊在Prime会员日期间的销售额为119亿美元,比去年增长8.5%,会员日周比去年同期增长6.1%,带来了224亿美元的周销售总额。Numerator报告称,今年每户家庭的支出增长了26%,从去年的150美元到今年的200美元。

此外,亚马逊Prime Day的“光环效应”将实体店的客流量也提高了8.5%,Target和百思买的人流也有所上升3.1%。2022年的Prime Day表明即使在特别困难的经济环境中,零售节日也能持续产生兴奋和紧迫感,即使是受库存过剩的驱动,也可能创造出同比显著增长。

然而这些促销数据结果放到更广泛的经济环境中看,通货膨胀仍在稳步削弱消费者的购买力。食品等必需品价格上涨10.1%,家居用品和用品上涨 10.2%,汽车燃料上涨60.2%。

在通胀率上升的情况下,美国人口普查局统计的6月份零售额增长几乎全部来自通胀。今年前六个月,整体零售额增长8.8%。如果剔除掉燃料增长,总零售额仅增长5.8%,从2021年的2.9万亿美元增长到今年的3.1万亿美元。

也就是说销售数据虽然增长可观,但如果把外部因素、通货膨胀等计入其中,整体零售也显得在落后了。

那么,展望今年下半年旺季及圣诞节假日,我们从亚马逊的Prime Day和其他平台的销售活动中能学到什么?

首先,必需品将位于购物清单的首位,消费者将根据需求优先考虑个人和礼品支出的优先次序。

Numerator的Prime Day调查发现,消费者计划在活动期间购买更多的家居必需品、健康和美容、杂货、宠物护理和婴儿用品。相比之下,消费电子产品、服装和鞋履、家居和花园、智能家居设备、玩具和视频游戏以及书籍、视频和媒体的购买计划同比下降或下降。

五分之一的消费者预计会在假期和其他场合购买礼物,但超过四分之一的人表示他们的购买将倾向于他们通常购买的日常用品。

Adobe则发现消费者转向购买更多的日常产品,即购买实用、有用的产品趋势。在电子产品领先两年后,家居用品将电子产品从购买量第一的位置上挤了下来,这可能是消费者减少高价购买的直接结果。

在广泛的家庭类别中,厨房和餐饮是表现最好的类别,包括炊具、烤盘、餐具、餐具、厨房和桌布、餐具、厨房用品和电器。

平淡无奇但急需的真空吸尘器和地板护理类也是Prime Day期间广泛的家居类别的主要推动力,而今年工具和园艺、庭院类的购买量有所增加,美容产品持平,服装产品下降。

这些结果表明,卖家应该在这个假日季节储备充足的日常必需品和实用礼品。去年倾向于放纵礼物的选择,而今年取而代之的是人们需要和将要使用的东西。

其次,各大平台的的促销比拼,影响最大的是亚马逊(消费者认知度95%),其次是Target(84%)最后是沃尔玛,只有三分之一的消费者认可,且Target在整体客户满意度方面处于领先地位。

尽管沃尔玛去年的销售额为5730亿美元,是Target的五倍多,但塔吉特在7月的销售活动中表现更为出色,这将为Target在下半年挽回更多的顾客打下了良好的基础。

最后,由于通胀看不到尽头,经济衰退的威胁越来越大,消费者将青睐那些更物超所值的平台和产品,重点关注承诺以更少的钱获得更多收益的销售和促销活动。

卖家虽然也受到通胀压力的打击,提高了经营成本。然而,他们仍需要在第三和第四季度增加广告和促销预算,以吸引消费者的注意力。这也是亚马逊正在做的事情,计划在今年10月举行另一场为期两天的Prime Day活动。

但种种迹象反映提供大折扣已不足以吸引顾客,卖家还需要在优化运营、支持提供引人入胜的在线购物体验方面进行投资。