常见电商代运营公司的服务项目包括什么 「电商运营主要包含」

互联网 2023-07-02 17:45:30

今天给大家普及一下常见电商代运营公司的服务项目包括什么 「电商运营主要包含」相关知识,最近很多在问常见电商代运营公司的服务项目包括什么 「电商运营主要包含」,希望能帮助到您。

代运营公司服务内容:

甲方:需求代运营服务的企业或个人 乙方:代运营公司

一、店铺整体运营把控

服务内容

乙方提供的网店托管中每季循环服务内容明细

1、前期产品行业情况分析及建议

2、不定期协助店铺促销活动策划及建议

备注:甲方指定专人负责与乙方联系,沟通协调,便于快速有效的执行网店管理

二、店铺前期策划

1、 前期产品选款建议

2、 产品定价建议

3、 前期店铺设计风格定位

4、店铺排版划分

5、宝贝分类划分

6、宝贝详情页建议优化

7、第一季度运营方案明细

8、人员储备建议

9、同行数据分析

10、宝贝标题制定及优化

11、宝贝上下架时间设定及优化

12、店铺管理软件(使用店铺管理软件进行日常店铺运营与检测)

13、关联销售及搭配套餐分析及建议

14、策划店铺内主题活动

15、 拍摄建议(不含跟拍)

备注:甲方指定专人负责与乙方联系,沟通协调,便于快速有效的执行网店管

三、前期视觉设计

1、关于素材收集:客户需配合我司提供相关产品素材,如客户未配合我司收集素材,收集素材的时长将延长。

(备注:甲方一旦确定需装修的素材,装修期间不能插入或更换别的产品素材)

2、关于全店装修内容如下:

(1)首页设计17屏长度:首页大海报、首页分栏海报、首页宝贝列表、首页导航、首页导航栏、浮动宣传栏(每季度换一次首页风格)

(2)宝贝描述设计:宝贝详情页 手机版(设计每月3款)、宝贝详情页 手机版(套版每月15款)

宝贝主图设计、首页关联营销、店铺活动海报

内页关联营销、日常模特图优化、日常平铺图优化

日常细节图优化、详情页排版上架、店铺信誉对比图

3、其他导航:

买家须知页面:

购物流程

店家免责声明

品牌故事

(备注:每个店铺安排1名设计师,每个稿件最多可以更改3次,如装修工作量非常大,可加费用加美工。)

四、店铺推广工作

1、直通车推广工作

直通车日常操作、直通车数据分析、生意参谋选款、直通车数据库选词

直通车实时竞价、直通车促销图片设计、直通车投入产出测算

直通车宝贝促销标题优化、宝贝属性、质量得分优化、直通车删词调整

2、标题属性类目优化100款内 (淘宝SEO搜索优化)

数据魔方选取热搜索关键词、排列标题的正确顺序、选取行业高成交额关键词、检查产品属性冲突

3、淘宝客营销推广

设置淘宝客推广后台,吸引淘宝客推荐产品,进而吸引买家购买,提高营销效果

4、淘宝活动策划及报名(注:此工作旨在提高申报成功率)

专职人员每月为客户根据宝贝情况申报淘宝各种活动及申报成功后的活动策划,

报名成功后需客户积极配合备货。

5、通过多渠道推广增加收藏10000个以内

通过多渠道推广增加收藏,提高店铺人气。

6、钻石展位推广(根据店铺后期情况及广告预算情况选择性为客户推广)

专职推广员为客户跟进店铺情况向淘宝申请开通钻石展位推广,将广告覆盖淘宝大

多位置,广告形式适合中大型品牌商推广。

1.宝贝页面提供手机二维码设置。(每月20款以内)

2.页面增加手机淘宝入口与手机淘宝宝贝简易装修(每月20款以内)

(备注:甲方指定专人负责与乙方联系,沟通协调,便于快速有效的执行网店管理)

7、手机无线端内容运营,淘宝达人联系,微淘社区化运营

五、店铺运营日常管理

1、淘宝店铺日常管理运营(PC端 无线端)

提供专业的页面架构指导、店内促销手段设置、产品上下架(限时特价、店铺人员

在线对接、店内促销活动组织)

2、数据分析及选款

使用淘宝后台数据筛选出“中心词”的热销少竞争产品,并且制定最优的定价

关键词搜索量统计、 推广数据效果统计分析、 销售数据统计分析

竞争对手数据分析、 用户轨迹分析

3、解决问题方案

店铺运营遇到问题,提供最基础的问题解决方案及建议,协助客户掌握基本网店知识

4、建立销售搭配套餐

店铺中建立销售搭配套餐使产品尽量多的展现给买家,促进产品销售。

5、店铺转化率分析及优化

通过工具分析产品整体转化情况及优化

6、店铺运营报告

运营团队根据店铺情况进行整理,每月提供2份运营报告。

(备注:甲方指定专人负责与乙方联系,沟通协调,便于快速有效的执行网店管理)

六、后期设计维护

后期宝贝更换及内页设计40款以内

店铺活动横幅(通栏)

关联营销(通栏)

模特图优化

平铺图优化

细节图优化

排版上架

店铺信誉对比图(通栏)

(备注:甲方在验收前对设计有两次修改权利)

七、增值服务

软文植入 (博客、论坛、SNS软文广告植入)

售后投诉处理(建议)

老顾客维护(短信、微信、微博...)

八、工作时间

每周一至周六上班,周日及法定节假日休假。(客服全年无休,配备两名,早晚班)

早上09:00至12:00,下午13:30至18:00 (客服早上9:00到22:00)