夏季促销活动「网购电器售后怎么办」

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提振消费信心、释放消费潜力，广州再出招。今日（7月12日），“2021年广州推动经济高质量发展成效显著电商企业”督查激励暨“品质好物 乐享一夏——夏日网购节”启动仪式在广州举行。

活动现场，获得“2021年广州推动经济高质量发展成效显著电商企业”督查激励的唯品会、若羽臣、盒马鲜生、广州酒家、探途网络、花生日记、美尚股份、广州萃取、德致商成、辛选控股在现场展示了企业形象和特色产品或服务。同期，广州市商务局联合十家电商企业及农业银行广州分行，共同启动“品质好物 乐享一下——夏日网购节”，在7月份密集推出一系列品质好物优惠促销，并联合制作首发促消费宣传片，进一步激发夏日消费潜力。

10家电商企业获督查激励

千年商都广州商业底蕴丰厚，产业供应链完备，新经济发展氛围浓厚。

近日，广州市政府网站公布了《广州市人民政府办公厅关于对2021年真抓实干成效明显单位予以督查激励的通报》。通报中提到，根据《广州市人民政府办公厅关于对真抓实干成效明显单位予以督查激励的通知》精神，对2021年落实广州市重要工作部署真抓实干、取得明显成效的44个单位予以督查激励。其中上述广州10家电商企业获得“2021年广州推动经济高质量发展成效显著电商企业”督查激励。

记者观察到，近年来，广州抢抓数字经济风口，大力发展在线新经济，全市电子商务保持良好发展态势，限额以上实物商品网上零售额占社零额的比重从2019年的13.9%提高到2021年的21.8%。直播电商以“十四个全国首创”引领行业健康发展，跨境电商进口额连续8年全国第一，“直播电商之都”“跨境电商之城”已成为城市新名片，是一座名副其实的“电商之都”。

电子商务快速发展已成为广州市经济复苏和消费升级的重要引擎，为广州市社零外贸突破“双万亿”增添了强大动能。统计数据显示，广州市电子商务稳中有进，1～5月全市限额以上实物商品网上零售额逆势增长12.1%，增速是全国的两倍多，拉动社零增长2.3个百分点。电子商务在经济复苏、消费升级方面发挥着越来越重要的作用。

促消费强引擎：十家电商联手促销激发夏日消费潜力

消费是经济增长的重要引擎。伴随着持续性高温天气，广大市民们开启了花式防暑降温模式；同时，许多家庭也将暑期户外活动提上了日程，各类夏日消费需求为线上市场注入了新活力。

大牌冰点价，好物1折起；热销雪糕低至55折；老字号品牌速冻产品享受199元减100元……现场，广州市商务局联合十家电商，共同启动“品质好物 乐享一下——夏日网购节”，在7月份密集推出一系列品质好物优惠促销，让市民炎炎夏日宅在家里尽享购物优惠，即便是雪糕“刺客”也不怕，进一步激发夏日消费潜力。

唯品会围绕宅家纳凉、美颜潮搭、清爽运动和清凉穿搭等夏季消费需求，今年7月13日早10点至18日早10点，唯品会将上线盛夏爽购节，主打“大牌冰点价，好物1折起”，并提供多重福利。

盒马鲜生联合OATLY 雪糕、生椰三兄弟冰淇淋等热销雪糕品牌系列商品直降，低至55折；此外，逢周一、周四、周五享夜间88折消费券。

广州酒家电商在多个平台官方旗舰店的速冻专区部分享受199元减100元；针对此次活动，广州酒家总共直播13场，累计在各平台推出优惠数额达20多万张。

美尚7月推出多款冰淇淋系列美妆产品冰点价。萃取生物7月多个推出优惠，其中抖音新品套餐低至5折。此外，若羽臣、探途网络、花生日记、德致商成、辛选等各家电商企业也纷纷推出包括数码产品、加油券、打车红包、美食卡券等在内的诸多优惠，为广州市民的衣食住行消费带来夏日消暑大礼包！

绿色低碳发展是企业发展题中应有之义，广州市近年来致力于推动本土电商企业树立绿色低碳循环发展理念、广泛普及绿色包装、引领绿色消费新时尚以及持续提升数字运营能力，不断促进绿色产品、技术及服务广泛应用。在此次活动中，除了推优惠促消费，广州电商企业还积极响应落实“碳达峰”“碳中和”目标。

在此次活动现场，盒马鲜生广州公司与广州碳交易权排放中心作为行业代表，联合发起《推动绿色消费，畅享品质生活倡议书》，重点围绕挖掘绿色消费需求、创建更多绿色消费场景、推动低碳产品和供应链减排升级等方面开展实施。盒马鲜生广东省副总经理黄海青表示，广州盒马通过优化包装及减少物流供应链损耗的方式，打造环保社区文化。在消费行为方面，盒马倡导无污染、无公害的绿色产品与有机产品，坚持以健康为导向的低碳饮食。在消费方式方面，盒马提倡线上消费，减少交通出行带来的碳排放。此外，广州盒马还致力于绿色储能、工业设备变频优化、排油烟机智能控制、冷冻卧柜加装玻璃盖等方面进行节能提升和优化，实现“减排”目的，践行绿色消费可持续发展理念，并通过市场实现价值实现从“先行先试”到“先行示范”，引领行业示范、创新、乡村振兴。

本次绿色消费倡议活动是积极落实国家“双碳”工作的具体举措，通过绿色消费升级，引领绿色低碳消费新风尚，让低碳产品走进千家万户，助力广州打造成全国绿色低碳高质量发展示范样板城市。

金融赋能 助力广州电商企业做大做强

金融是现代经济的血液。值得关注的是，此次活动多方联动。农业银行广州分行现场发布“助惠羊城电商发展战略计划”，并在现场为电商企业答疑解惑。

“农业银行大力促进电商企业高质量发展，不断丰富互联网金融服务、提供信贷、国际业务支持，助力广州电商企业做大做强，为广州建设国际消费中心城市贡献农行力量。”农业银行广州分行网络金融部总经理奚亚霖在现场介绍道，农行广州分行投入1000万补贴促消费，可联合电商企业开展线上线下消费补贴活动，以优惠拉动消费，同时助力电商企业引流获客。并为电商企业量身打造基于“惠享羊城”平台的优惠活动，通过投入专属消费补贴，结合该行2000万客户的多种客群画像，分类定向精准推送合作电商优惠活动。同时，农业银行广州分行为电商企业提供资金支持、跨境结算支付、线上结算支付等一揽子金融服务方案，并深入企业走访对接需求，为广州电商企业发展贡献农行方案和力量。

附：十家“2021年广州推动经济高质量发展成效显著电商企业”名单

唯品会（中国）有限公司（荔湾区）

广州若羽臣科技股份有限公司（黄埔区）

广州盒马鲜生网络科技有限公司（花都区）

广州酒家集团电子商务有限公司（荔湾区）

广州探途网络技术有限公司（海珠区）

广州花生日记网络科技有限公司（海珠区）

美尚（广州）化妆品股份有限公司（海珠区）

广州萃取生物科技有限公司（从化区）

德致商成集团有限公司（天河区）

广东辛选控股有限公司（白云区）

广州交通电台记者谢彩雯，通讯员穗商务宣报道。