如何促进直播电商行业的健康发展「政府监管与自律监管的关系如何定位」

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中国青年报客户端讯（中青报·中青网记者 张均斌）近日，中国计量科学研究院联合中国海关科学技术研究中心、中国消费者协会联合美腕（上海）网络科技有限公司（以下简称“美腕”）等单位发布了《直播电商行业高质量发展报告（2021-2022）》（以下简称“报告”）。报告显示，直播电商作为网络零售的新模式、新业态，在助农兴农、扩大就业、助力中国品牌发展、提升消费新增长点、稳定经济增长等方面发挥了重要作用，但同时也要加强自律和监管，这样行业方能行远。

据人社部数据显示，截至2021年底，全国直播行业从业者已超1000万人，行业主播从业人数已达123.4万人，且从业人员数以每月8.8%的速度迅猛增长，覆盖用户规模达到8亿以上。

《直播电商行业高质量发展报告（2021-2022）》蓝皮书。 主办方供图

美腕合伙人蔚英辉表示，一方面，直播电商可以帮助品牌快速获客、促进转化，推动品效合一和信任传递，从而实现多方红利供给。另一方面，直播电商降低了流通费用和信息沟通成本，对于生产端有实时反馈，可以最大限度降低库存风险，贡献产业链群新增量，并有效推动供应链国产化。

近年来，直播电商标准化工作已列入国家“十四五”期间的发展规划，一系列直播电商相关的国家标准或团体标准也予以立项或发布，多地政府部门也相继出台方案，头部直播机构率先自律并出台企业标准，形成了监管部门、行业协会、直播平台、头部机构的规范共进模式。

报告提出，提升直播产品品控的专业性，持续地为用户提供高品质的服务，已成为直播电商质量提升的重要考量因素。

现场，国家药品监督管理局药品审评中心郭志鑫表示，直播电商行业的稳健发展，离不开各方监管的支持，要加强包括各方监管机构的协同治理，比如要做好日常抽检结果的上网公示与公开，比如重要内容与网信办等部门的报备，通过以网管网，实现社会共治。

责任编辑：宁迪

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