社交电商的概念与趋势「社交电商的优势和趋势」

今天给大家普及一下社交电商的概念与趋势「社交电商的优势和趋势」相关知识，最近很多在问社交电商的概念与趋势「社交电商的优势和趋势」，希望能帮助到您。

这是一个全新的时代，一个遍地黄金而又寸步难行的时代。所有人都知道电商、社交电商是未来商业的必然趋势，但面对转型很多企业和个人都束手无策，其实并不是社交电商有多难，而是你觉得它深不可测，觉得它遥远又陌生，今天啄木鸟带先帮大家厘清社交电商的边界，至少让我们对未来的发展的预判变得清晰可见。

先给大家分享一个易观智库的社交电商的概念：

社交电商是电子商务的一种衍生模式，是基于人际关系网络，借助社交媒介(微博、微信等）传播途径，以通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买，同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交易过程之中，是电子商务和社交媒体的融合，以信任为核心的社交型交易模式，是新型电子商务重要表现形式之一。

这是2017年易观智库给出的定义。我们可以看出当时主流媒体普遍认为社交电商的“社交”部分主要集中在微博和微信上，更多以关注、分享、互动等社交化行为进行渗透来实现用户的成交。

2020年突然的新冠疫情给全世界人民深深地“上了一课”，过去我们以为的以为，今年似乎都不顺当，社交电商也不例外，某资深媒体人给出了更加符合新趋势的新概念：

社交电商是借助智能电子设备，利用互联网资源以及线下资源获取用户、影响用户，并通过移动社交网络以最大化客户终身价值为目的，持续影响用户，满足用户需求，促成商品销售的商业模式。

“利用互联网资源以及线下资源”更加符合传统商业现状，对于一家社交电商转型初期的传统企业而言，寻找新的用户流量固然重要，但能活下去的前提是先盘活现有客户资源。

疫情期间，啄木鸟与多家化妆店、艾灸养生馆、服装店，他们一起社交电商转型的过程中，发展初期大多都是以现有老客户进行辐射裂变的，效果之所以在1-2周内特别好，尤其原因就是传统企业自带流量的员工。

当然除此之外，我们也转变了过去一次性消费的传统思维习惯，将一次性消费转变为实现“用户终身价值”。

那么什么是用户终身价值呢？

用一案例讲就是，一家秦镇米皮店门上的对联：宁可一人吃一千次，不可一千人吃一次。

最后就是“持续的影响用户、满足用户需求”。小米的也正是通过MIUI论坛，常年在论坛里与粉丝互动、分享、关注才得到了广大米粉们的信任，

这两个概念，你觉得哪个更符合当下的商业现状呢，欢迎留言写下你的宝贵建议~~~