抖音电商罗盘app「抖音罗盘在哪里」
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近期，“全域”与“增量”成为抖音电商高频关键词。“抖音电商的底层逻辑，就是围绕增量价值做经营”，抖音电商总裁魏雯雯表示，要“像打造产品一样去做公司”，而好产品的评判标准，就是能否“带来价值增量”。
对于抖音电商来说，商城“中心场”无疑是一个新的增量场景，这对平台产品提出了新要求。当用户习惯在抖音主动搜索商品，在购买过的店铺或直播间互动、复购，商家该如何利用好抖音商城，深挖增量价值，平台该如何帮助商家优化经营成本，提升运营效率，做规模化经营？
被视为“店铺经营大脑”的抖音电商「罗盘·经营」给出了具体可行的增量提效方案。
抖音电商「罗盘·经营」下文简称「罗盘·经营」
「罗盘」是抖音电商官方推出的数据产品矩阵，其中「罗盘·经营」是面向商家做好单店铺运营而推出的“店铺经营大脑”。此次更是通过升级，用数据助力商家构建更加全面的经营能力，商家能够更好借助「罗盘·经营」这一“店铺经营大脑”实现增量提升。通过“左脑”洞察内容趋势，挖掘“货找人”成交机会，包含直播、短视频、达人带货等内容场景，输出热门内容洞察、实时数据、复盘诊断全面数据；通过“右脑”分析货架经营数据，抓住“人找货”确定性需求机会，帮助商家实现搜索、商城推荐、店铺页等多渠道流量全面掌握。
抖音电商「罗盘·经营」——针对中心场-货架运营场景做了全新升级，补齐了相应数据分析能力，将为商家提供「商品卡」（通过非直播、短视频，直接访问商品产生流量和订单数据的载体形式）和「抖音商城」（包括商城、搜索和店铺页等多个渠道）的分析功能。升级完成后，商家可以从单店铺视角，看清「商品卡」流量、交易增量并制定优化策略，包括搜索/商城推荐/店铺页等多个渠道获取流量和提升转化，比照传统货架运营经验，从而更好地实现抖音商城中心场经营。
一
契合全域兴趣经营，「罗盘·经营」三大方面提升商家抖音商城流量获取
今年上半年，「罗盘·经营」首度升级亮相（抖音电商罗盘：兴趣电商背后的宝藏产品），通过店铺诊断、内容运营、中心场-货架运营、服务体验环节，帮助商家实时掌握店铺经营动态、深度洞悉经营细节，实现经营提效。「罗盘·经营」近期升级的亮点是重点加强了对于中心场-货架运营提效的能力支持，包括「商品卡」载体下，如何从商城推荐、搜索和店铺页等渠道获取流量，以及单个「商品卡」的流量来源拆解。
「罗盘·经营」的产品能力升级，是为了契合商家全域经营的需要。从兴趣电商到全域兴趣电商，抖音商城充沛流量为商家经营助力。抖音商城是一个中心化的电商交易场，通过搜索、购物车、订单、评价、商品瀑布流等功能，让用户回归到熟悉的“货架选购”场景，以促成转化与复购。
然而，“抖音商城运营”仍然是许多商家头疼的问题：搜索可以为商品带来生意增量，但总结不出关键词选取、设置的方法？好的店铺装修可以“一眼吸睛”，但商品图的排列组合却找不到重点？酒香也怕巷子深，在琳琅满目的商城货品瀑布流中，如何吸引新流量变得异常关键。
基于单店经营全域数据洞察，“店铺经营大脑”「罗盘·经营」从搜索、店铺页与商城推荐三大方面，为商家提供更细致、精准、灵活的智能诊断与策略推荐，用数策生态激发抖音商城经营新增量。
搜索分析
找对搜索词，有可能持续产出爆款，获得更多自然流量，带动商城GMV弯道超车。
某美妆品牌便借助「罗盘·经营」找到了爆款标题的规律，结合热搜词语以及衍生而来的内容创意，快速补充短视频数量、优化主图详情，最终成功实现中心场弯道超车，抖音商城GMV行业排名提升17名，GMV提升84%。
商家可在【抖音电商罗盘】-【抖音商城】-【搜索分析】进入操作入口，通过搜索词诊断，看自身相关的热搜词下「商品卡」、直播与短视频分别流量承接表现如何，优化曝光低、转化低的内容或商品；通过行业热搜词挖掘，识别更多热门搜索词及其他商品热搜的内容、商品，并通过优化商品标题或补充内容获取更多搜索流量。
店铺页分析
作为店铺引流的“门面担当”，店铺页装修与商品图的优化往往能带来生意快速增长。
某服饰品牌便通过「罗盘·经营」，发现点击率较高的商品主图信息较丰富，且集中在男装、裤装等品类。基于高点击图片，品牌完成了店铺页20款商品主图优化，并进行店铺装修，增设了男装专区，最终带动店铺-分类页，当周GMV提升34%、点击转化率也随之提升。
通过【抖音电商罗盘】-【抖音商城】-【店铺页分析】，商家可监控精选页、商品页、分类页、大促页数据表现，找到店铺日常运营与装修方向；同时分析各流量入口来源、不同子页面的流量转化效率，看哪些进店入口流量规模大、哪些商品转化效果好，结合人群画像精准引流或匹配装修上架商品。
商城推荐分析
与用户个性化消费行为密切结合的商城推荐，能帮助商家将更多上游流量，导流到自家店铺页或「商品卡」。
商城推荐由商详页猜你喜欢、购后页面猜你喜欢、抖音商城推荐、任务页、榜单页面组合而成，是引流店铺页或「商品卡」的核心入口。商家可通过【抖店电商罗盘】-【抖音商城】-【商城推荐分析】，了解入池商城推荐商品的整体表现，查看进入商城推荐的商品销售额、实时库存、曝光、点击、成交转化等数据，保障已入池商品的上架状态、稳定库存和价格，还可聚焦未入池商品问题诊断结论，优化商品基础信息质量（如评价、主图等），获取更多商城推荐流量。
二
准确识别生意增量，“店铺经营大脑”科学优化商品运营
随着“逛商城”习惯养成，用户有时仅仅因为刷到「商品卡」头图和标题，就会点击详情页购买，这让「商品卡」成为商家重要的成交载体。所谓「商品卡」，指的是通过非直播、短视频，直接访问商品产生流量和订单数据的载体形式。
但在短视频与直播外，「商品卡」交易生意增量来源不清，这让优化动作不知何去何从。此外，面对与内容场景不同的全新人群和流量来源入口，小白商家更期待可以“躺平操作”，由平台直接输出可操作结论，帮助商家跳过繁琐的数据分析过程。
“店铺经营大脑”「罗盘·经营」不仅可以帮助商家拆解全店交易，还另辟出「商品卡」分析功能，通过更科学、更细致的人群画像分析，流量来源和去向分析，带动生意增量。
全店交易拆解，识别生意增量
直播、短视频与「商品卡」交织，带来了更多的全域流量，但也让识别、拆解与优化变得困难。
“店铺经营大脑”「罗盘·经营」解决了成交来源、问题定位、「商品卡」聚焦等问题，让每一笔交易都有来处、可追踪。
“首页”升级在抖音电商罗盘首页，商家既能实时监控当日成交来源，还可以清晰识别在直播、短视频外「商品卡」载体的生意增量。相比于旧版，首页升级后做到了成交来源更清晰、数据查看更灵活、问题定位更快捷，尤其是新增了问题诊断预警，真正实现了防患于未然。
“交易构成”升级在【抖音电商罗盘】-【交易】-【成交分析】，商家可以看到成交概览，拆解载体（支持自营/合作，直播/短视频/商品卡两种模式）、账号、终端、品类、商品与价格构成，帮助商家多视角拆解店铺成交金额。相比于旧版，交易构成升级后，数据查看更灵活、「商品卡」增量更聚焦、人群运营方向更清晰，让纷繁复杂的交易构成可以一目了然。
「商品卡」增量运营，做好商品优化
面对日趋火热的「商品卡」经营，“店铺经营大脑”「罗盘·经营」为「商品卡」增量提供了识别流量来源、提高转化表现的新解法。
了解「商品卡」流量来源，获取生意新增量商家可进入【抖音电商罗盘】-【商品卡】-【流量分析】，查看核心数据，了解与同行对比下的流量规模与整体表现水平；分析不同来源表现，制定选品及人群策略；分析流量去向的其他商品/商家，及时调整商品策略，关注“点击了「商品卡」，但没有购买”的那一部分人群，将流失用户变为转化用户。
了解单个「商品卡」流量表现，做好商品优化商家可进入【抖音电商罗盘】-【商品卡】-【单商品卡流量】，查看曝光、点击及转化，识别单「商品卡」流量转化整体表现；分析流量漏斗，识别单「商品卡」流量转化问题环节；甄别流量来源于橱窗渠道或搜索渠道，有针对性地优化标题、主图、营销活动，提升商品的自然流量转化率。
发挥中心场优势，“店铺经营大脑”优化全域经营
全域经营时代，数据不仅是对内容、商品、用户的量化衡量指标，同时还是指引商家激发兴趣的灯塔。
「抖音电商罗盘」是抖音电商推出的官方数据产品矩阵，囊括了抖音电商全域数据，包含内容场、中心场等多场景数据，「罗盘·策略」、「罗盘·经营」与「罗盘·达人」三大产品，可分别满足品牌、单店、达人等多角色、差异化需求，以数据分析深度研判形势。抖音电商数据就用罗盘。
其中，作为“店铺经营大脑”，「罗盘·经营」提供了单店经营全链路数据。「罗盘·经营」可以帮助商家实现健康经营成长，覆盖全链路经营诊断，包括货架场景如搜索、内容场景如直播、服务体验场景如物流监控等，助力商家以数据引领生意新增长。
随着兴趣电商演进到全域形态，商家迫切地需要短视频、直播与商城相结合的数据指引经营，实现全链路数据诊断与分析。「罗盘·经营」本次升级，将重点放在了中心场-货架运营的场景，鼓励商家关注抖音商城流量，利用好商城、搜索、店铺、「商品卡」的功能升级，通过“中心场-货架运营”与“内容运营”抢占生意先机，扩展此前未被发现的生意增量。
新生态场域下，帮助商家做好内容场、中心场、营销场经营，在很长一段时间内仍是「罗盘·经营」的着力点，更多新功能仍在陆续开放中，未来将通过更完善的智能诊断与策略推荐，为商家提供全面数策服务。
