农村电商的发展不具备消费市场优势「农资门店」

今天给大家普及一下农村电商的发展不具备消费市场优势「农资门店」相关知识，最近很多在问农村电商的发展不具备消费市场优势「农资门店」，希望能帮助到您。

文/三农哥

新冠肺炎疫情发生以来，绝大多数的人都在家进行隔离，随着春耕的进行，对农资的需求也越来越多，除了在实体店购买以外，越来越多人在这期间选择了网上采购农资。今日头条的头条小店、淘宝、京东等电商平台，农资网店如雨后的春笋般冒了出来，农药、化肥、种子、农膜，各种产品应有尽有，一时间农资电商成为了很多人眼中的新风口。

然而，农资电商也面临着诸多问题——真假难辨、服务落后、价格混乱等，疫情过后能否保住现在这样的地位、继续野蛮生长？我想要从几个方面去看待。

一、农资电商野蛮生长背后，是疫情的助推，并不是农资网购刚性需求所致。

这次肺炎疫情，让很多人不得不宅在家里，很多年轻人都返乡在家，在没有复工之前，绝大部分都是在家进行自我隔离。在春耕开始的时候，由于农资运输渠道不是特别畅通，政府也还没有开始组织进行农资集中运输的时候，很多农民的农资采购都是靠自己想办法。

在此期间，一批又一批的农资网店开始架设，比如大型农药公司拜耳作物科学就开设了旗舰店，迪卡开设了种子旗舰店等等。同时，也有大批已经上线多年的旗舰店销售量表现的比较强劲，比如中保等旗舰店，一个除草剂月销可以达到几百单。

除了在大型网购平台中的各种旗舰店外，还有一些小的垂直平台也在进行农资销售，也受到不少人的追捧。

就这样，在疫情的助推下，各种农资店呈现爆发式的增长。

恰好，这时候宅在家里的年轻人也起到了很好的助推作用。由于他们都有着网购的习惯，长辈们无法在现实生活中采购到农资的时候，他们就开始在各种网购平台寻求农资采购，也从消费端助推了农资网购的发展。

这一波火爆，是不是会把农资电商推上一个新的高度，成为农户购买农资的常态化，甚至成为一个新的风口呢？我想还有很多困难需要克服。

二、农资电商还有诸多问题需要克服，这是打通农资电商常态化的关键

要让农资采购电商化变成一种常态，需要克服的困难还有很多，其中质量、服务、品类、及时性等几个方面是最迫切需要解决的。

（一）农资电商鱼龙混杂，质量难以保证，解决办法是「监管 执法 溯源」并行

2019年12月，南京破获了一起制售假冒农药的窝点，这个窝点涉及10条假冒农药销售线，涉案金额达到200余万元。

这个窝点生产的假冒农药是如何销售的呢？答案是：通过网店对外销售。

其实目前对于农药生产企业而言，他们并不是很乐意将产品放到网上销售，在防止产品被放在网上这件事上做了很多努力，比如在产品溯源方面就投入大量资金进行管控，防止被商标被盗用，但是成效并不好。

除了一些旗舰店和知名店铺销量还不错外，很多农资小店的销量并不理想，就连拜耳作物新开的旗舰店，销售量都是个位数。其原因就是网售农资质量差异太大，真假太难辨。

这个问题如何解决？目前看来，挺难。但是有一个方向：那就是监管 执法 溯源同时进行。

★监管层面：政府或者行业应该给出一份网售农资的标准和规范，由网店平台进行监管。

★执法层面：相关部门在对农资产品质量进行抽检时，要包含网售农资，像现在正在进行的"春雷行动"在实体店进行的如火如荼，但是在网售农资方面还不够。

★溯源层面：敦促各农资企业进行产品溯源，让每一个到农民手里的产品，都能很方便的查询到其来源，线上线下产品线要进行区分。

做到这三个方面，只能说初步完成了对农资电商的监管，完善的监管还需要更多的人参与和努力。

（二）农资电商在服务上，和实体店还有很大差距，解决办法是增强直播线上服务

线下农资店是如何操作的？熟悉之后的农资店，一般都是一个电话就会把各种农资送到家，如果是田间发生了病害或者虫害，实体店的技术员可以到田间地头给你"看病"，对症下药。农资实体店的技术员变成了农村作物医生为老百姓服务，这也是很多农民信赖实体店的原因。

而网上销售的农药，很多客服完全不懂技术，只是对着说明书给予介绍。很多农民也只是跟着说明书来进行治疗，有可能还会出现用了药没有解决问题的情况，就有可能不会再有回购。从这一点来讲，网上农资店的服务和实体店对比，还有很大的差距。

技术服务这一块如何解决？直播和卖货相结合，以直播的方式解决技术服务问题。

★现在三农这一块直播可以说搞得非常好，特别是今日头条的三农直播，进行直播的时候可以以技术服务或者技术培训的形式，附带着卖货，另外每个网店最好配备懂技术的客服，这样才能缩小网上农资销售和实体店之间的差距。

（三）综合性的农资小店还比较欠缺，选择性小，解决办法是建立综合性农资商城，选择多。

现在网上的农资商店，特别是农药化肥类商店，都是属于按照某个企业来进行分类的，或者说本身就是某个企业的旗舰店。

目前很多农资商店品类单一，不能满足人们的日常需求，很难找到一个综合性的农资商城。其中重要的原因就是大型的药业公司本身在进行管控，很多网店很难获得网上销售的授权。

如何解决农资商店综合性问题？需要经营者和生产者共同努力。

★要想打破现有的这种壁垒，除了经营者进行努力获取更多的授权之外，农资生产者也应该建立一些网售产品线，共同来推动农资网上销售的进程。

（四）农资电商在配送上特别是大宗原料的配送上，及时性还存在很大缺陷，解决办法是进一步完善对农资产品的配送，甚至可以专业配送

农资配送上，还不能和普通产品的配送速度相比。一是因为农资本身有其特殊性，特别是农药这类型的物品，检测检疫等时间相对长一些。二是因为大宗的农资产品物流费比较贵，如果是价格低廉的物流又存在速度慢的问题。这也是很多大型的种养殖场不会选择网购农资的原因之一。

如何解决农资配送问题？其实可以有快递公司来专门配送农资，或者有专门的农资服务部。

★专门的农资服务部或者专门配送农资，目前看来中国邮政做的还不错，其他快递公司在农村市场深耕的还不够，要达到日常物品的配送级别，还需要更多的努力。特别是比较偏远的农村，普通物流更是无法达到。

三、满足农户需求，解决农民实际问题，打造农资电商核心竞争力，才有可能和农资实体店并行

农资电商目前想要替换掉实体店，非常之艰难。现在第一步应该是考虑如何同实体店并行，其中的关键就是打造农资电商的核心竞争力。

现目前的农资网店的竞争力是什么？我想应该是价格。我们都知道，电商平台上的农资产品价格普遍比较低，同样的产品价格低的可以达到农资实体店的60%，这就很恐怖。如果不考虑货物来源和真假的情况，这个已经足够有竞争了。但恰恰是这样的价格，加上农资生产商严格的管控，让人不得不怀疑这些超低价农资的品质。

因此，就目前而言价格不能作为农资电商的核心竞争力。

如何打造农资电商的核心竞争力？我想应该从农民的需求入手。农民对农资的需求是如何的？

★比如在覆盖地膜的时候，是应该选择哪种地膜呢，各种优势是怎么样，现在最新的产品是哪种？这些角度，实体农资店很少进行推广，但实际上农民比较需要。

★又比如今年的草地贪夜蛾的问题，农资店一般不会进行提前预警的，如果你作为一个网店，是否可以将这些预警数据第一时间分发给你的客户，让你和客户建立一种依赖关系呢？

★再比如是否可以利用网络平台的优势，对农民的优质农产品进行推介，实现互通有无，协助打通销路呢？

现在这个万物互联的时代，并不一定说做农资就只往农资靠，如何服务好农民，满足农民的需求，这样才有可能打造自己的核心竞争力。当然，以上的一些例子，只是三农哥的一些分析，具体还需要各位从业者在实践中摸索，最终实现农资电商的常态化。

四、结束语

农资电商本身就起步晚，如果还沿着和其他商品电商化的路子，不考虑农业行业的特殊性，很难将农资电商化做大，即便是如“农商1号”这样有大量资金注入的平台，依旧逃不过歇菜的命运。

最重要的，还是要结合农资本身的特性，再以服务好农民为核心要义，才有能可能让我们农资电商实现常态化发展。

作者简介：三农哥，关注农业，关心农村，关爱农民，用文字服务三农，用真心服务大众，经常分享三农相关知识，希望大家关注我。