网易考拉跨境电商分析「网易考拉面对的威胁」

今天给大家普及一下网易考拉跨境电商分析「网易考拉面对的威胁」相关知识，最近很多在问网易考拉跨境电商分析「网易考拉面对的威胁」，希望能帮助到您。

网易考拉实体店

从8月中旬以来，阿里以20亿美元的价格收购网易考拉的消息一直甚嚣尘上，近日也有消息称收购疑似谈崩，跨境电商巨头的未来何去何从，成为网民关注的话题。

网易考拉全网关键词——微热点

网易考拉海购成立于2015年，是跨境电商综试区首批试点企业，并于2016年荣获中国质量认证中心的“B2C商品类电子商务交易服务认证证书”。成立后的几年时间里，网易考拉海购便一直占据跨界电商头把交椅，凭借着其自营、产地直采、建保税仓的经营模式，来控制价格、保证质量、实现高效物流。

网易考拉倡导“用更少的钱，过更好的生活”，销售范围涵盖美容彩妆、母婴专区、健康保健、数码家电、服饰鞋靴、家具生活等内容，通过树立“100%正品”“低价”“无忧退货”的品牌标签吸引了大批粉丝。今年8月份网易发布的2019年Q2财报显示，其电商板块同比增长20.2%，盈利能力持续提升，过去两年时间内，网易电商同比增长率始终维持在20%以上，但不可否认的是，其增速下降明显，这可能是网易考拉会考虑“卖身”的重要原因。

网易电商2017年-2019年净收入及同比增长

若本次网易考拉与阿里交易成功，网易考拉必定会为天猫国际带去大批用户，助力天猫国际的跨境贸易。今天就让我们通过对比来看一看网易考拉用户的特征。

活跃人数对比

截止到2019年1月，网易考拉活跃人数在整个移动购物App排行榜中，居于第23位，其他跨境电商平台难以望其项背（小红书是生活方式分享社区，运营内容不止于跨境购物，故未加入分析）。

网易考拉在跨境电商平台排名

本文将网易考拉与移动购物APP TOP6（淘宝、拼多多、京东、唯品会、天猫、苏宁易购、小红书、网易考拉）进行对比，来分析网易考拉用户的特征、购买力。

从活跃人数来看，淘宝以5.03亿人遥遥领先，占据着移动电商的霸主地位，其活跃人数全网渗透率达到50%，而拼多多也后来者居上，以2.56亿人的数量居于第二位，京东紧随其后。网易考拉用户的活跃人数达到544.5万。

网易考拉与移动购物TOP6平台活跃人数对比

但从增长趋势来看，与移动购物APP TOP6相比，网易考拉全网活跃人数的增幅较小，其中淘宝、京东一直呈现高歌猛进态势，拼多多作为后起之秀其活跃人数已经超越京东。

移动购物TOP6平台活跃人数增长趋势对比

用户属性

在用户性别方面，网易考拉、淘宝、小红书的女性占比居于领先地位，均达到70%以上，其中网易考拉和小红书在美妆护肤领域的出色表现是重要原因，两款APP“UGC 电商”的运营模式提高了用户粘性，小红书的笔记社区和网易考拉近年来新增加的种草社区，都通过充分发挥KOL的作用，凝聚了大批女性粉丝。而苏宁易购和京东凭借其在家电和3C产品领域的高认可度，其男性占比高于女性，达到60%以上。

用户性别对比

从用户年龄来看，这些移动购物APP主要用户均集中于35岁以下的年轻人，尤其是24-30岁群体，这一群体不论是从购买力、消费需求、对于线上消费的接受度均较高，36岁以上人群占比较少。其中小红书用户明显偏向年轻化，网易考拉用户年轻度居于第二位。

用户年龄对比

从用户消费能力来看，网易考拉用户的中高消费者和高消费者之和达到53.4%，用户消费能力位于第一位，其次为唯品会、天猫。其中拼多多APP凭借其价格优势，中低及低消费者用户的比例达到35.4%。

用户消费能力对比

从用户位置来看，网易考拉的用户集中于超一线和一线城市，比例之和达到58.8%，京东的超一线和一线城市用户57.9%，第三位为天猫，达到53.6%，网易考拉用户的购买能力可见一斑，京东和天猫在超一线和一线城市的专业高效的物流体系也是其受到用户欢迎的重要原因。而拼多多的三线、非线级城市及其他用户占比最高，达到34.8%，这与其35.4%的中低及低消费者相符合。小镇青年的强大势能和休闲经济正成为资本关注的焦点，据阿里妈妈发布的《小镇青年零食饮料酒水行业洞察及营销建议》显示，小镇青年的消费增速高于城市青年，在具有超越收入的消费能力，其消费行为具有“买更泛、花更多、剁更勤、拼升级”的特点，拼多多在下沉市场的开拓力值得借鉴。

用户所处城市对比

从用户城市TOP10来看，网易考拉的城市活跃人数前三位是杭州、重庆、广州、深圳、北京，杭州作为网易电商的“家”，活跃用户数量排在北广深等超一线城市之前，可见受到当地居民的认可和欢迎。而重庆市的用户活跃人数能够超过北广深居于第二位，可能有两方面的原因，一是重庆拥有3000多万的常住人口，远高于北京、广州、深圳，二是重庆保税仓的建设使得网易考拉在重庆地区的配送更为高效。

APP用户所处城市TOP10

阿里收购网易考拉对于其用户会有什么样的影响呢？通过分析淘宝、天猫、网易考拉的用户重合度我们可以发现，网易考拉与淘宝之间重合度非常高，但是网易考拉与天猫之间的重合度较小，将网易考拉并入天猫国际，势必会给天猫国际引来更多的中高消费者群体。

淘宝、天猫、网易考拉用户重合度对比

伴随着人们的消费升级和购买力增强，跨境电商前景明朗，所以卖掉网易考拉被众多网友认为是短视行为，但跨境电商也面临着采购供应、物流配送、售后服务等多重环节的高度考验。关于网易考拉72小时内的微博情绪高频词如下，微博充斥着“假货”“投诉”“亏损”等描述词，中消协公布的《2017年“双11”网络购物价格、售后、质量服务调查体验报告》中也点名包括网易考拉在内的多个网购App涉嫌仿冒，以及真假加拿大鹅羽绒服事件都让用户对于网易考拉质疑颇多。李诞在《吐槽大会》调侃陈欧的话依然历历在目，“如果你不卖假货，但是大家都觉得你卖的是假货，是不是比你真的卖假货还可怕，产品没有问题，大家就觉得有问题，是不是代言人出了问题”，如今一语成谶，聚美优品早以没有当年风光。在货源上保证真品、保证质量、加强监管，这是对所有网购平台的警醒。

网易考拉微博情绪

我们可以看到网易考拉面临着被放弃的风险，也可以看到网易对于其另一电商平台—网易严选的高度宠爱。网易严选是网易原创家居品牌，其实体店相继落户杭州、成都、天津等地，与亚朵合作建严选酒店等，网易严选奉行的“生活美学”“好的生活，没那么贵”品牌理念，是对于低欲望消费群体的审美与生活方式的迎合，对于佛系文化、极简生活的迎合，其设计风格与MUJI、NOME均有相似之处，但网易严选会不会辜负网易的期待，这就需要时间来证明了。