小区物业保洁外包方案「物业保洁外包方案」

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众包（crowdsourcing）指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的（而且通常是大型的）大众网络的做法。众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及到需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。

案例

2年前在重庆晨报看到一则消息：

在重庆工程学院，有约400名学生承包了学校的保洁工作。

任务

重庆工程学院花溪物业服务中心承担大部分校内大部分清扫工作。

从上学期开始，学院辞退了大部分保洁员，将教学楼、学术楼、草坪等非机动车道以外的卫生保洁承包给了学生，院内机动车道清扫和一些垃圾搬运的重体力活不在承包范围。

运营

花溪物业服务中心进行公司化运营，设置了经理、主任、部长等职位，进入中心的学生，在申报后，都有15天的试用期，试用合格后进行岗前培训。试用期主要考察学生对待工作的态度，会有一定的淘汰率。

进入中心之后，“员工”基本工资是300元/月，如果工作努力，也有可能升任小组长、部长等管理岗位。

管理岗位“员工”也划定了清洁区域，他们的工资要比单纯的工作人员高一些，基本工资 管理工资，“部长”每个月可以领到600元。

同学每天上岗的时候，都必须打卡，用的是水印相机，中午去打扫的时候，要自拍上传3张照片，包括打扫前后的清洁程度，每张照片上面都有时间标识。

同学做过清洁后，部长或小组长们还要不定时巡查。同时，服务中心也设置了专门的检查部门和投诉渠道。

学院内部分厕所也由学生承包，工资比清扫教室要高一些。

服务中心从组建到运营，全部都由学生自主完成,并优先考虑来自贫困家庭的孩子。

效果

1、学生承包校内清洁卫生，效果越来越好，最起码干净程度比以前有所提高。

2、为学生获得一些生活费。

3、增强学生社会责任感，锻炼大学生吃苦耐劳和生活自理的能力。

据了解， 下一步，学院还准备将服务的范围拓展，除开一些关键性的岗位，比如保安等，将更多不存在职业风险的岗位全部拿给学生进行尝试。

众包与共享经济

众包模式的特征

第一，众包是通过共享人才来解决问题，而不独占人才。你不用招聘一个，成为你的员工，他一样可以为你服务。

第二、人才直接通过自己劳动成果获得收益，根据市场价值决定。

第三、一个人可以为多个组织服务，并获得多份收益，而不是只能为一个组织服务，获取工资。

第四、众包大大降低了人工成本，降低企业成本，提高工作效率。

共享经济

共享经济，一般是指以获得一定报酬为主要目的，基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源。有的也说共享经济是人们公平享有社会资源，各自以不同的方式付出和受益，共同获得经济红利。此种共享更多的是通过互联网作为媒介来实现的。

二者关系

共享经济是一个比较大的经济范畴，而众包模式则是共享经济范畴中的一个具体应用形势。众包模式包含了许多共享经济的元素。

众包模式同时又与自由职业者，企业平台化息息相关。只有技术人员转变成自由职业者，或者公司内允许公司员工进行公司以外的技术交易。同时公司需要进行人力资源的精简，去掉原来冗余的组织机构，将公司架构简化为最经济的骨干结构。随着业务量的多少，组织结构扩充或缩减。同时借助互联网或自由职业者完成相关任务。这样可以减少相关的基础成本支出。

德鲁克说：“创新是既具有观念性又具有认知性的。因此，想要创新，就必须多看、多问、多听”。

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