悠贝公共阅读服务 共筑书香中国梦
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“今天上午，位于东城区东花市街道花市枣苑社区东门的“儿童之家”正式开班，前来“儿童之家”的家长和孩子们脸上洋溢着幸福的笑容，等待着十点一刻开始的阅读活动……”这段话来自2018年12月12日《人民网》的报道。而像这样的家长带着孩子开心地准备参加阅读活动的情景，每天都在悠贝提供公共阅读服务的社区图书馆里发生着。
自2013年起，悠贝作为社会力量参与公共文化建设，积极开展与公共图书馆、妇联、卫健委、街道、社区等政府机构的合作，提供多种模式的公共阅读服务，激活基层文化空间，以少儿阅读带动家庭阅读，进而促进全民阅读。
悠贝通过儿童故事会、绘本深度阅读延伸活动、特色主题阅读活动、成人读书会、阅读志愿者培训，以及亲子阅读主题的专家大讲堂、名家工作坊、公益讲座、主题沙龙等各类精彩的活动，极大地激发了少儿特别是低幼儿童家庭的阅读兴趣，弥补了部分公共图书馆为学龄前儿童提供阅读服务的空白，切实推动了全民阅读，“书香社区”的建设，进而助力实现“书香中国”梦。
悠贝提供多种类型的公共阅读服务
2013年9月，《国务院办公厅关于政府向社会力量购买服务的指导意见》指出：推行政府向社会力量购买服务是创新公共服务提供方式、加快服务业发展、引导有效需求的重要途径，对于深化社会领域改革，推动政府职能转变，整合利用社会资源，增强公众参与意识，激发经济社会活力，增加公共服务供给，提高公共服务水平和效率，都具有重要意义。地方各级人民政府要结合当地经济社会发展状况和人民群众的实际需求，因地制宜、积极稳妥地推进政府向社会力量购买服务工作，不断创新和完善公共服务供给模式，加快建设服务型政府。
悠贝为全民阅读主管部门、公共图书馆、妇联、街道、社区等政府机构提供多种类型的公共阅读服务，以社会力量积极参与公共文化建设，推动全民阅读。
悠贝提供的公共服务类型：
模式一
阅读活动提供
基于在儿童阅读和亲子阅读方面近十年的丰富而专业的经验，悠贝根据政府机构的需求，设计、组织、执行多样化的阅读活动。如今很多公共图书馆、妇儿中心、街道社区等政府机构采购了悠贝的阅读活动服务，从而极大丰富了馆内读者、社区周边居民的公共文化生活。
悠贝提供多种形式的阅读活动，包括：
面向儿童的绘本故事会
面向儿童的系列阅读课
面向亲子家庭的“绘本之旅”深度阅读延伸活动
面向家长的读书会
面向家长的阅读主题讲座
多种特色主题阅读活动等
成功案例：北京东城区第一图书馆与悠贝合作“故事时间”项目
2017年4月，北京市东城区第一图书馆与悠贝合作，通过采购悠贝的阅读活动服务，在其下辖的4个街道的社区图书室开展“故事时间”项目。
悠贝安排阅读活动老师每周五天固定时间到社区开展4场儿童“故事会”活动和1场亲子家庭“绘本之旅”深度阅读延伸活动。高频次的社区阅读活动累计吸引上万人参与，其中90%以上都是2-4岁的孩子和陪同的家长，极大地激发了低幼儿童的阅读兴趣，激活了社区图书馆的公共文化服务，受到了街道社区的热烈欢迎和高度认可。
2018年，参与“故事时间”项目的街道社区增加到6个，仅2018年1月-10月，东城区“故事时间”项目的阅读活动已达到784场，参与人数达到8518人，故事用书达3726本。很多居民已形成每天带孩子到社区图书馆阅读的习惯。
模式二
阅读服务外包
悠贝可为公共图书馆等机构提供阅读外包服务，即悠贝提供专职的服务人员，承担图书馆的日常管理、书刊流通、阅读指导、活动执行等工作，按约定完成公共图书馆的考核目标要求。公共图书馆与悠贝携手合作，共谋发展，充分利用馆藏文献资源，服务地区、服务读者，培养阅读习惯，营造和谐氛围，提升基层公共图书馆服务效能。
此合作模式有效缓解了公共图书馆在巨大阅读服务需求面前人手不足的矛盾，同时还能发挥其自身灵活性、创造性等优势，补充公共图书馆少儿阅读活动板块的空白，有效解决了低幼儿童家庭阅读服务的“最后一公里”的问题。
成功案例：北京东城区与悠贝合作打造“最美的胡同里的图书馆”
悠贝在北京的公共图书馆已经连续五年开展阅读外包服务。目前已为东城区、朝阳区的5个街道社区提供阅读外包服务。悠贝会根据不同街道社区阅读空间的特点、公共图书馆的要求和社区居民的需求，量身定制特色阅读服务，突显每个阅读空间的特色，为读者提供更好的阅读服务。
北京东城区第一图书馆东总布分馆是悠贝和东城区开展阅读外包服务合作的第一家社区图书馆，由悠贝派驻的工作人员和东城区第一图书馆的工作人员共同在馆内开展工作。2014年10月1日正式面向社会开放。该馆占地400平米，馆藏图书2万册，每天的服务时间为早九点到晚九点，全年除春节5天假期外无休息，堪称开馆时间最长的社区图书馆。
合作运营4年，“天周月年”活动不断档，各项约定的数据指标均超额完成，社会效益极佳。现每天均有大量读者慕名前来，被誉为“最美的胡同里的图书馆”。
模式三
阅读服务人员培训
悠贝为专职的图书馆工作者、阅读推广人和阅读志愿者等阅读服务人员提供量身定制的专业培训。悠贝会根据当地开展阅读活动的需要以及参与培训人员的基本情况，设计培训的框架、时长和课程内容。培训可采用线上和线下相结合的模式。线下培训注重互动练习，交流体验，线上培训重视学习的便利性和效果检验，以便最终达到令人满意的培训效果。
几年来，悠贝累计为妇联、公共图书馆等政府机构开展阅读服务人员的培训达三十余场，累计培训近3000人次，为机构建立了阅读推广人与阅读志愿者队伍。
成功案例：悠贝为贵州省妇联量身定制“小桔灯”亲子阅读项目领读者培训
目前悠贝已经与“书香中国·北京阅读季”、贵州省妇联、临汾市妇联、温州市及苍南县妇联、北京顺义区社区驿站、嘉兴图书馆、安徽繁昌县图书馆等多家政府机构合作，开展了专业的阅读服务人员培训。
2018年，贵州省妇联邀请悠贝设计并执行“小桔灯”亲子阅读项目领读者培训。参加培训的学员是来自贵州妇联挂牌“小桔灯”亲子书屋的教育机构、文化机构及书店、图书馆、阅览室等场所的阅读服务人员。悠贝设计了为期三天的领读者培训，通过讲授、示范、互动、讨论、演练、点评等多种形式，帮助领读者深入理解亲子阅读的理念和价值、了解儿童特点及童书选择方法、学习故事会组织流程与实操的规律、掌握童书故事讲读的技巧与方法经验。因为形式新颖，效果显著，受到了学员的高度好评。目前已开展两期培训，培训了120余名领读者。领读者们现在已经学以致用，在“小桔灯”亲子书屋中能有效地开展阅读活动。
模式四
阅读志愿者管理
悠贝自2014年以来，不断培养包括讲师、阅读活动志愿者等在内的领读者。随着领读者队伍不断扩大，悠贝对于阅读志愿者的管理也提上了日程。2015年起悠贝就不断完善和优化阅读志愿者的管理与激励体系，引入技术手段，搭建管理平台。当2017年悠贝发出“十万领读者点亮书香中国梦”的倡议时，悠贝的领读者管理平台也在发挥着巨大的作用。
随着政府机构不断深入推进全民阅读，机构不仅需要大力开展阅读志愿者的培训，也需要对志愿者进行有序管理与激活。悠贝几年来积累的阅读志愿者管理经验与相对成熟的技术平台系统，将有效地满足这方面的需求。
成功案例：悠贝为书香中国·北京阅读季打造“领读者管理系统”
2017年，悠贝和“书香中国·北京阅读季合作”，为其提供北京市所有领读者（阅读志愿者）的管理服务，搭建定制化的平台系统，设置专门的管理维护人员，设计系统管理流程，组织管理系统应用培训等，为阅读志愿者的有序招募、培训、组织、管理与激励，发挥了积极的作用。2018年，“书香中国·北京阅读季”在原来的基础上，将阅读志愿者的管理范围从北京扩大到全国，功能也进一步完善，让领读者管理系统发挥更大的价值。
模式五
公共文化建设创新合作
近年来，悠贝和政府机构共同探索公共文化建设的创新合作模式。如：政府机构提供免费或低租金的公共文化场所和相关设施，悠贝作为参与公共文化建设的社会力量，负责运维管理，向读者提供约定的免费公共阅读服务，同时可自主进行商业性的阅读服务运营。这种公共文化建设的创新合作模式，打破了单纯的政府购买模式，将有利于降低政府机构的成本，激发社会力量的活力，盘活现有的基层公共文化场所与设施。
成功案例：悠贝与重庆合作北碚区图书馆合作共建公共阅读空间
悠贝与重庆市北碚区图书馆合作，政府机构提供低房租的公共阅读空间，要求悠贝在特定时段为广大读者提供免费的阅读服务，同时支持重庆北碚区图书馆流动书车下乡服务——到乡村给孩子们开展公益阅读活动。悠贝在该空间可同时进行商业图书馆的运营，为需求更多增值阅读服务的人群，提供会员制收费服务。
悠贝作为社会力量积极参与公共文化建设，愿与更多政府机构携手，共筑“书香中国”梦。
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悠贝成立于2009年1月，是提供家庭阅读规划、指导与服务的专业机构，致力于为0-8岁儿童家庭提供专业的亲子阅读咨询服务和丰富的阅读解决方案，帮助家庭养成良好阅读习惯，增进亲子感情，提升家庭文化教育素养。目前已在全国31个省自治区直辖市，260个城市，落地1600多家悠贝亲子图书馆。
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