人社部公布100个短缺职业「“最缺工”的100个职业排行」

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近日，人力资源社会保障部公布2022年第三季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行。排行前十的职业为：营销员、车工、餐厅服务员、快递员、保洁员、保安员、商品营业员、家政服务员、客户服务管理员、焊工。与二季度相比，制造业缺工状况持续，技术工种岗位缺工较为突出。

为什么这些职业最缺人？为什么制造业缺工增幅高于其他行业？给招聘方和求职者带来哪些提示？一起来看本期快问快答↓↓↓

问：为什么这些职业最缺人？

答：根据最新修订的中华人民共和国职业分类大典，我国现有职业数已达1639个，虽然此次公布的是缺工排名最靠前的100个职业，但从大的分类看，39个属于第六大类——生产制造及有关人员，37个属于第四大类——社会生产服务和生活服务人员。由此可见，制造业和服务业中的部分工种缺工现象比较集中。

哪个职业最缺人？长时间位列榜首的是我们每天都能遇到的营销员，排名靠前的还有商品营业员、房地产经纪人、市场营销专业人员等，这些职业从广义上说都是干销售的。为什么销售岗总缺人？因为在市场经济中，无论生产什么商品或提供不同服务，总要通过销售变现。所以，在人力资源市场，求职者能看到最多招聘岗位是销售。然而，在有些人眼中，销售是个工作不稳定、压力大、门槛低、没尊严、收入主要靠提成的职业。因此，“铁打的销售部，流水的销售员”。但是，销售员虽然入门门槛低，门道却深，不同行业的销售员要做到出色，需要术业有专攻，通过不断积累经验，积极应对挑战。

问：为什么制造业缺工增幅高于其他行业？

答：这次公布的排行中，比较引人注目的是制造业技术工种缺工情况。这两年，制造业企业招工持续处于短缺状态，出现这种情况的原因比较复杂，既与高质量发展阶段的大势所趋、行业企业面临的转型升级有关，也和劳动力求职意愿变化有紧密联系。

目前，生产操作工等一线普工常年短缺，技能人才的求人倍率一直保持在1.5以上，高技能人才的求人倍率更达到2.5以上。与此同时，部分劳动者知识技能不能适应现代产业发展变化，求职和就业难度加大。特别是当灵活就业等新职业形态兴起，年轻人不愿意进工厂当工人，更乐于选择自由、自主的就业形式。

问：给招聘方和求职者带来哪些提示？

答：如何从“最缺工”到“不缺工”，关键是政府、企业等多方合力解决，在工作环境、收入薪酬、社保福利、社会认同等方面保障从业者劳动权益。

对用人单位尤其是制造业来说，需要在岗位使用上支持鼓励产业工人发光发热，激发他们的成就感；在收入分配上，建立健全岗位价值、能力素质和业绩贡献的薪酬分配制度，增加他们的获得感；在职业发展空间上，要敢于打破职称评定、技能认定等方面的“天花板”，鼓励他们钻研业务、加强学习、提升技能，实现人尽其才、才有所用。

对求职者来说，无论是从事制造业还是服务业，都有一展才华的机会。应当爱岗敬业、脚踏实地、勤学苦练，使国家发展战略和个人价值提升同频共振。正如党的二十大报告所提出的，统筹城乡就业政策体系，破除妨碍劳动力、人才流动的体制和政策弊端，消除影响平等就业的不合理限制和就业歧视，使人人都有通过勤奋劳动实现自身发展的机会。