云仓能解决哪些问题「电商运营的不足之处」
最近很多人关注云仓能解决哪些问题「电商运营的不足之处」,山东创新网小沐从网上搜集一些关于云仓能解决哪些问题「电商运营的不足之处」内容,希望对您有用。
随着仓储物流在电商运营过程中越来越被重视,以至于现在的电商云仓也越来越多,由于电商云仓行业竞争也越来越激烈,初入行业者,难免会在运营过程中遇到很多问题,尤其是一些中小电商企业自建仓库,完全没任何经验。于是智工厂云仓小编在这里给即将加入这个行业,或者自己建仓库的朋友们一点经验,那么电商云仓运营过程中存在哪些问题呢?
一、电商云仓存在的问题
1、效率低下。
效率低下的情况主要出现在仓库刚刚开始运作的阶段,由于工作人员对仓库布局、货物摆放、工作流程等不是很熟悉,人员之间缺乏了解和工作默契,或因为前期设备、人员准备不重复,导致订单不能有效准时备货和发货,对于异常问题不能即使处理。
2、库存混乱。
库存混乱的第一个表现就在于库存不准确,当工作人员根据订单备货时,无法在相应的位置找到对应的货物,导致仓库运转效率低下,同时出现不必要的错误和损失;库存混乱的第二个表现就是丢货,虽然当前大多仓库都采取了监控手段,但是还是存在仓库内部人员偷盗的行为,所以库存管理要作为各个仓库管理的重中之重。
3、安全问题。
虽然仓库工作是室内工作,但是由于仓库内部货物高层堆积,且仓库内的有很多专业设备,如叉车、托盘等等,在仓库内很容易发生高空坠物、叉车伤人等事故,所以仓库工作人员一定要按照正确方法进行合规操作。同时仓库安全最大的隐患还有火灾,由于一系列不正当操作,可能导致重大的安全责任事故,轻则造成财产损失,重则触碰法律。所以仓库消防安全不容忽视。
4、质量问题。
质量事故物流仓储管理中,质量问题相比较生产工厂端而言,会相对轻一些,但是也是存在一些质量风险的。比如,将扣货或者待检的货物当成正常产品发货了(通常是生产工厂下发的一些质量状态控制通知,仓库来配合),就会造成客户投诉;比如,在发货时,没有对车况进行严格审核,造成货物在运输过程中发生气味污染(拉过猪饲料的车)、大面积水湿(车况密封不好,未检查出来,下雨漏雨);比如,在发货时,发串货(客户的订单要的是单品A,结果发的是单品B)。
一、如何提高云仓运营效率
上述问题在电商云仓运营过程中难免会遇到的一些问题,那么我们可以用过哪些方法去提高云仓运营效率呢?
这里智工厂云仓小编为大家罗列了几点建议:
1、完善的软件系统。
古语云:“工欲善其事,必先利其器”,对于云仓公司来说,好的管理系统,就像给车辆加上澎湃动力的引擎,降成本、提效率,助你快速抢占市场先机!下面列举5个常用的系统软件:
(1)WMS(仓储管理系统)
(2)OMS(订单管理系统)
(3)TMS(运输管理系统)
(4)BMS(结算管理系统)
(5)WCS(仓库设备调度系统)
2、完善的仓库管理制度
库存管理是电商企业的运营痛点。过高的库存不但增加仓储费用和劳动力成本,对于定期或者不定期的盘点都会浪费过多的时间,最严重的还是占用大量的资金,对企业的现金流造成压力。企业中库存也不是越少越好,过少的库存无法保障市场。
下面大概的列举一下仓库的管理流程
(1)仓库账物卡规范管理
(2)仓库ERP系统的完善
(3)仓库基础工作执行
(4)仓库内部培训
(5)部门内部会议
(6)等等
至于详细的管理流程,还是要根据仓库运营的进度去一步步完善。
3、仓库的获客。
目前的云仓获客渠道主要分线上和转介绍,目前云仓线上需求强烈,如智工厂云仓,目前大多数客户都来自线上,通过线上网络营销获取客户。同时也有大部分服务过的客户,给我们转介绍,这类用户对我们的品牌认知度很高,所以我们的转介绍客户也很多。
智工厂云仓,精益仓储,智慧物流,您的仓配管家!