唯品会老板温州人「沈亚」

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2018-06-27 09:02 | 温州商报温州人物公众号

唯品会联合创始人、董事长兼CEO 沈亚

2018年，温州人沈亚的唯品会高居全国浙商500强第19位。2017年唯品会营业收入达到了729亿。

在唯品会的第十个年头，这个低调内敛的温州商人沈亚，已经创造了传奇。

在电商群曾流传着这样一句话：“沈亚是马云最想见的电商人”。

作为唯品会的董事长兼CEO，沈亚很少接受媒体采访，也几乎不参加各大业内论坛。沈亚表示，“股价和业绩是紧密相关的，别的都是空谈，天天露脸，上中央电视台都没用。”少说，多做，这是典型的温州商人性格。

地道的温州商业大脑

1971年，沈亚出生在温州鹿城，父亲是著名的文字学家沈克成。不过，当时知识分子很不吃香，沈亚的出生加重家里负担，父亲就只好忍痛弃文从商，在老家办了一家震旦电子仪器厂，直到沈亚小学4年级，家里才慢慢好转起来。

令父母欣慰的是，沈亚从小就酷爱读书，六岁多就经常跑到父亲的书房，津津有味地阅读论语、中庸、三国演义等书籍，此后的学业上也是顺风顺水，一路第一读到大学。

20年前的上海地道学院

1990年，沈亚从上海铁道学院毕业后，父亲彻底当起了甩手掌柜，把小厂交给沈亚经营，自己潜心研究学问去了。

沈亚继承了父亲的聪明脑瓜，他在原有电子仪器的基础上拓展了当时热门的电池代理业务。从温州做到整个浙南，1995年以后还自建电池厂，一度把电池卖到了东南亚、非洲，年营业额做到1000多万。不过毛利却低得可怜，一年能够挣到100多万已算好年景。

1998年夏天，沈亚去温州电子商城转悠，无意中发现手机门店的生意很火，好几家店铺门口还排长队。不过，也有一家门店生意惨淡，稀稀拉拉没有几个顾客。店长是个二十五六岁的年轻人，沈亚上前一攀谈，对方费了半天劲才听懂他的温州方言。

怎么回事？原来店长叫洪晓波，8岁那年就跟着父母移民法国，24岁父亲想让他接手法国的餐饮和房地产生意，可洪晓波却偏偏不肯，执意要回国。父亲非常生气，甩给洪晓波50万人民币，“你迟早有一回会后悔的！”

不过洪晓波拿起那50万，头也不回就回到温州，干起卖蓝牙设备的生意。可是他中文说得不太利落，温州话也听得半生不熟，所以有时一天也没有几个顾客。

“我是卖电池的，现在手机很火，准备搞手机电池、充电器、蓝牙设备等配件生意，要不要一起干？”沈亚改用英语与洪晓波交谈。洪晓波马上打开了话匣子，两人越聊越热乎，最后决定联手一起干。

洪晓波和沈亚

于是，沈亚负责联系国内的通讯器材厂商、组织货源，洪晓波负责在欧洲卖货、发展渠道和代理商。当时国内的手机电池5元一个，在欧洲能卖到5美元。两人能够把手机电池更新的速度做到与手机厂家的出厂速度同步，加上做得人少，结果短短2年时间就赚了500多万。

很快，手机电池配件领域涌入1000多家厂商，最后做一块手机电池毛利不到5分钱，也就出口退税能够回点现金，还要压好几个月的货款。

万事开头难

到了2005年，公司营业额做到4000多万，不过纯利润才300万出头。“做得太辛苦！”沈亚与洪晓波决定收手，然后每人花五十多万去商学院充电。

进入商学院之初，沈亚和洪晓波只有一个模糊的方向：电子商务。从传统行业出身，沈亚的电商储备近于零。这一年，他以“几乎抱着计算机睡觉”的毅力，恶补各类电商知识。

商学院的同学给了沈亚和洪晓波很多启发，一位企业家建议洪晓波多利用国外的资源和信息，尝试国内还没有的商业模式。而另外一些同学帮忙推荐了不少电商案例，其中包括法国VentePrivee的奢侈品限时抢购。VentePrivee的模式正中洪晓波下怀。

在法国生活的洪太太是这家网站的忠实粉丝，她常在早上七点，顾不上吃早餐，准时坐在电脑抢购奢侈品。太太的行为让洪晓波充满好奇，到底是有什么魔力让她如此着迷？洪晓波发现，这家网站的特点就是囊括了各类世界名牌，并且在限定的时间内推出折扣，供用户抢购。

沈亚与洪晓波决定模仿VentePrivee，从奢侈品闪购切入电商。三位EMBA同学以天使投资支持了他们的想法，五人凑齐约3000万人民币创办唯品会。

2008年8月，主打“品牌折扣 限时抢购 正品保险”的唯品会在广州正式成立，沈亚担任董事长，洪晓波担任副董事长。

创业初期，由于定位较高，沈亚和他的伙伴洪晓波曾被视为“扫货团”，到巴黎一掷千金购买各式奢侈品。

很快，唯品会的大仓库堆得满满的，然后两人坐在家里等着数钱。不过2008年12月上线当月却只卖出18单，还有12人是沈亚与洪晓波在商学院的同学，三个月后的隔年3月，销售量也才增长到100单，与两人的期望差距甚远。

一家专做特卖的网站

经过三个月的冷静思考，当明白到“定位太高”的模式在中国确实“水土不服”，沈亚果断调整模式，唯品会重新定义为“一家专门做特卖的网站”，一方面网罗大量国外的二三线时尚精品，同时帮助国内线下门店处理库存和过季商品，并对当季商品进行限时折扣。

这个历史决定，让沈亚与唯品会开始走入快车道。2009年年底，唯品会积累起了300个品牌供应商资源。而这一年，唯品会的纯收入为280万美元。

7月，唯品会推出“闪购”模式，每天在首页推送各类深度折扣的时尚精品，但是会设置会员的购买时间和购买数量，例如每人限购2件同类商品、同一购物车单次限量20件商品等。

9月，沈亚取消了“搜索栏”，用户需要自己浏览商品，而不能通过输入品牌关键字直接找到想要的商品，这样一来，用户更加关注被推荐的商品，唯品会的库存挤压迎刃而解。据统计，唯品会每3天就能完成一次库存清理，各大品牌的售卖率一直稳定在50%-80%。

2010年春节，在原有的供应链之上，沈亚组建了一支1000人的买手团队，分为女装、男装、女鞋、男鞋、箱包等十多个专业工作组，90%的成员都是高薪从传统渠道挖来的资深买手，或是各大主流时尚杂志的资深编辑。

接着沈亚放出豪言，为品牌商进驻开出了四大条件：一是可以处理尾货和过季产品；二是可在网站首页做免费的推荐广告；三是“闪购”模式确保商品在下架后，依然保持线下原有的价格体系；四是承诺不压供货商的货款，保持一个月的账期，比线下商家要快两个月！

“第一个理由其他电商也能满足，但后面三个理由让我无法拒绝，特别是账期，能做到一个月回款的当时只有唯品会。”一家品牌商说出了自己的小算盘，所以他挤破脑袋也要成为唯品会的供应商。

唯品会APP诞生，正式起飞

2010年3月，推出唯品会APP，随后又率先进驻微信，开设晚8点档的移动特卖专场，唯品会遂成为“晚购族”和“床购族”的不二选择。

到了2010年底，唯品会已经积累了1000多个国内外品牌供应商，净利润超过2000万，员工人数也从最初的25人飙升至3000多人。

2010年夏天，上海有一家名为芭芭BRAIN的品牌折扣网站，创始人是法国人，商业模式完全照搬法国VP公司，结果倒闭了。业界分析是因为无自有仓库，直接让品牌商配送，订单量少，品牌商不积极，大大延长配送时间，消费者退货退款暴增。

沈亚意识到物流的重要性，于是在2010年10月，沈亚把第一笔来自红杉、DCM的融资7000万美元用于自建仓储物流。

针对很多配送员无法忍受唯品会推出的试穿服务，“有的顾客要要试穿二三十分钟”，沈亚决定改成干线运输加落地配送的模式“从仓库到城市的干线运输，唯品会自己承担一半，再外包一半。”而从落地城市到消费者家门口，沈亚都选择当地最好的配送公司，一单货送下来，快递公司可以赚到6.5元，而在其他电商那里只有3、4元的利润。

此外，沈亚还专门给快递员上培训课，例如一位顾客在试穿衣服不是很满意后，快递员如何做好解释沟通工作，减少了退、换货的频率。再如品牌商的产品入到哪个仓库，就在哪个地区和城市上线，别的消费者看不到，避免了抢到货又拒绝发货的现象。

2009-2011年两年间，唯品会的订单总量从7.1万件增长到2011年的727万件，两年翻了10倍，但是公司毛利润从不到200万猛增到2亿9，翻了100倍！

尝到甜头后的沈亚又于2011年5月搞了第二轮5000万美元的融资，砸入干线运输。

到了2012年，唯品会的净营收已经达到49亿，比2011年同比增长了205%，活跃用户从150万增至410万，总订单数量由727万增加到2190万。

N股上市

2012年3月，唯品会在美国纽交所上市，但由于当时股市低迷，唯品会上市时不仅零盈利，还遭遇亏损，甚至被当时的媒体称为“流血上市”。

“该干什么就干什么，不会受此影响”这是当时沈亚面对各种质疑声时唯一的一句回应。

沈亚坚持自己的路，努力寻找解决方案，他“每天晚上8点下班，吃晚饭，和家人聊聊天，从22点开始到凌晨1点之间，基本是坐在电脑前面的。”

为了降低成本，提高毛利，由纯规模的粗放式扩张转变为精细化管理，让唯品会在危机中成功反击，迎来盈利，在上市的第二年实现净利润5230万美元，成功扭转之前亏损的950万美元。“

2014年2月14日，沈亚再憋出大招，宣布“投资1.13亿美元投资乐蜂网，占股75%”。

“2014年唯品会赚疯了！”全年净营收高达235亿元，同比增长122%。从最初的“流血上市”瞬间成为了炽手可热的“第一妖股”，2年之内股价从6.5美元一路涨到180美元，市值也从最初的12亿美元飙升至1200亿，连续五个季度全部实现盈利，成为中国自营B2C电商里唯一盈利的公司。

腾讯、京东和唯品共同布局

2017年12月18日，腾讯、京东和唯品会共同宣布，三方达成最终协议，腾讯和京东将在交易交割时以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元（约合57亿元人民币）。

从左到右：唯品会联合创始人洪晓波，腾讯马化腾，京东刘强东，唯品会董事长沈亚，腾讯总裁刘炽平

伴随着阿里布局新零售的步伐，京东联手腾讯投资唯品会，这被市场人士解读为，腾讯与京东狙击阿里天猫的决心。

根据各方口径，三方对这次投资性质的定义是，“资源互换、战略协同，打造共赢生态链”。

沈亚则说：“这次我们引进战略合作伙伴，为的是建立一个共赢合作生态圈，未来是属于生态的，只有开放合作才能共赢。”

（原标题《年入729亿！唯品会老总——温州人沈亚的崛起之路》。见习编辑 邵晨婵）