云南电商行业的诸多乱象「云南电商行业的诸多乱象」

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行业内有种说法，云南地区的电商发展水平至少落后沿海地区10年。说得有些夸张了，但从电商产业的实际的落地发展以及电商管理者的经营理念上来说，却是没有错的。

云南的发展，更多得益于得天独厚的自然环境及人文资源。在省外人眼里，云南是旅游胜地，在生产者看来，云南则是个巨大的原材料宝库。而云南人自己，则是更多的是靠天吃饭，缺少世代商业经营的积累和觉悟。自09年初初接触云南电商至今，直至今日，云南的电商更多呈现的是一片乱象。

乱象之一：平台家家建

大到政绩型政府购物平台，小到企业个人APP，大家都开始了轰轰烈烈的平台建筑工程，政府出资有、个人集资有，梦想着赶超淘宝，完胜京东，平台我手，世界我有。平台确实是花费巨资建立起来了，但是商家呢？消费者呢？我们都知道消费者是流动的，且有着固定的消费习惯。在大平台已经基本成型被广大消费者普遍认可的今天，没有精准的市场定位及营销推广，妄图凭借前期压榨生产商赢得的低价来改变消费者已成型的消费习惯，是无法长久发展的。任你政府口号喊的多响，消费者都不会认账。

乱象之二：上平台=有销量

对于平台的理解，在很长的一段时间内，云南传统行业的经营者和经销商都误读了。以阿里巴巴为例，平台对于所有的商家都是免费开放的，但是想要获得消费者的信任，排名更靠前，获得更多的流量分配，有资格参与活动，这些都需要额外花钱开通诚信通且上传营业执照通过相关审核的。

首先需要明白的一点是，网络店铺和实际店铺一样，都需要专人的维护和打理，并不是简单地上传完产品结束了的。而诚信通则类似于店铺的资质认定，与实体店铺一样，卖不出东西不该去责怪公检法部门。

乱象之三：店铺托管=甩手掌柜

店铺托管的兴起，得益于大部分企业主开始正视店铺运营的问题。由于人力及资源的诸多限制，很多企业主在初期会尝试选择店铺托管运营的服务。但是，云南擅长店铺运营的专业人才本来就少，而从事店铺托管的第三方企业，主要的收益进项是每年收取的托管费用及少量的店铺销售佣金。在这种前提下，托管类企业想要继续存活，势必要签入更多家的网店。资源分配不均，后续运营人员续接无力，被托管的店铺始终只能处于一个基础维护的状态，而无法进行后续的活动推广战略营销。

乱象之四：运营专员=“万金油”

店铺运营需要专人来进行，而对于店铺运营的具体工作细分，很多企业主是茫然的。在很多企业会存在这样一种现象。招聘的运营专员要求有ps技能，工作内容负责所有和网店相关的事情，文案、美工、客服、包装发货都由一人完成，俗称“万金油”，实际“打酱油”。

企业主更多是从节省成本的角度去计算的，而真正的运营人才，工作重心是在产品优化、数据分析、流量检测、活动策划这些方面，这些才是店铺能持续发展的前提条件。为了节省这些成本，而把运营捆绑在日常基础维护上，其实是非常得不偿失的事情。而真正有能力的运营，也不会让自己长时间处在这样一种无法自我成长工作状态下。