沃尔玛的电商发展「火势凶猛的英文」

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你喜欢网购吗？

买服饰，上淘宝；买家电，上京东；买护肤品，上唯品会；买“教训”，上拼多多。

你有多久没去实体店买东西了？

夏天嫌热，冬天嫌冷，春秋两季嫌风大。没车嫌距离太远，有车嫌停车位少，骑电瓶车又怕被人偷。

电商来势汹汹，实体店处境艰难：有些商店，你一个月没去，它就关门了。

沃尔玛“五公里神话”被打破

全球最大的百货公司沃尔玛，曾有过一个“五公里神话”，即沃尔玛商场所在的方圆五公里内，没有一家零售店能生存。

但如今，“五公里神话”已成不复存在的光辉历史。

早在2012年，沃尔玛就出现了“关店潮”，那一年沃尔玛在华关闭了5家店。此后每年沃尔玛都要关闭一批零售店，2017年关闭的店铺数甚至达到了24家。

去年上半年，沃尔玛在上海、福州、天津等地的大卖场相继关门。短短3个月内，11家沃尔玛被迫撤出市场，这对于沃尔玛来说是个不小的打击。

虽然沃尔玛的全球执行副总裁贝思哲“嘴硬”称关门是为了未来更好的管理和发展，但据上海尚益咨询的胡春总经理分析，大卖场关门的一个重要原因便是电商的冲击。

“实体店”的冬天

淘宝、京东、唯品会等一众电商平台的出现，让实体店的生意越来越难做。

对于消费者来说，电商平台购物比实体店购物更省钱、省时、省力。

电商平台的物品定价比实体店更低。实体店成本大，光是门店租金和员工工资就是一笔不小的开支。为了盈利，实体店的商品定价往往会较高。而电商就没有这个烦恼，因此电商平台上会出现很多质量不差、售价低廉的商品。

在电商平台上消费比在实体店更省时间。在实体店消费，来回要时间，“货比三家”要时间，有时花费一个下午却收获寥寥。在电商平台消费，不仅省去出门的时间，还能在几分钟内“货比三十家”。

实体店购物耗费太多精力、体力、脑力。想方设法腾出逛街的时间需要精力，到处逛逛需要体力，砍价需要脑力。三重消耗令人累瘫，难怪随时可以浏览、室内可以登录、完全无需砍价的电商平台如此“深得民心”。

在逆境中寻出路

即使电商发展如此迅速，但实体店也有其无法替代的优点。

网购有一个天然的弊端，那便是消费者只能通过图片及卖家文字介绍来选购商品，无法真真切切地感受到商品的手感、气味和质量。

正因为此，消费者无法提前知道衣服有线头，商品有色差，食物有异味，化妆品一擦就烂脸……

而实体店的商品是实实在在摆在消费者眼前的，可以摸、可以闻、可以试用，一旦出现质量问题也能迅速找到负责人。

若想安然度过“寒冬”，实体店店主应该做出一些改变。一方面要严格把控商品质量，吸引回头客；另一方面要线上线下联合售卖，不视电商为“洪水猛兽”。

最好的局面，是实体店与电商平台“合二为一”，全面蓬勃发展。

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