疫情后 新风营销依靠线上还是线下发展「装了空调还要装新风吗」

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疫情防控在全国人民的紧密配合下，如今已经收到成效，企业陆续复工，外出管制政策也在逐步宽松。疫情虽然是不幸之事，却为新风行业做了次免费且实用的宣传，如今全民安全意识达到了前所未有的高度，也将拉动对于新风系统的需求。

然而新风营销却面临着尴尬的抉择。以前由于疫情肆虐，新风营销仅能依靠线上，但坦诚而言，失去了线下作为支撑，线上营销略显乏力，效果难以达到预期。而如今尽管说市场已经开始渐渐恢复，新风商家也完成复工，门店开门营业，但客流量还是无法恢复到往日的水平。此时此刻，新风厂商应该全力线下，还是继续依靠线上？

在做出抉择之前，需要先认清谁才是客户群体。在中国，大部分人没坐过飞机，很多人不知道星巴克，腾讯用行动告诉大家，现在的消费主体是85后、90后。这部分消费群体接受新鲜事物能力强，且具备消费实力，在新风迟迟无法完全打开零售市场大门的情况下，这部分消费群体无疑是行业应该主攻的方向。

在这个资讯时代，品牌的曝光度并不可少，即便强如格力、美的等家喻户晓的民族品牌，宣传也从未停滞。相比于线下，线上营销的接触面更为广泛，虽说订单转化率低，但能保证消费者接触到品牌，同时也是品牌实力的一种体现。此外，当下年轻消费群体的消费模式趋向于线上，从直播带货以及天猫等平台的火爆也能窥得一二，又是在疫情尚未完全消散的时间段。因此，此时此刻线上营销的价值仍在，也是新风品牌提升品牌知名度的重要发展节点。

但电商平台大佬马云也曾说过，纯线上的企业将死，这点从疫情期间的线上营销效果也能体现出痕迹。线上营销终归需要线下服务来落地，线下营销的转化率也非线上可比。毕竟新风市场仍以吊顶式新风为主，不仅需要装修前的契机，还需要专业化的设计，尽管从厂家到商家几乎都推出了线上设计的服务，但毕竟是一笔不菲的支出，消费者很难在线上直接作出决定。

归纳总结，线上营销对于新风行业而言仍是必需品，但需要结合品牌的知名度以及产品。例如壁挂式新风和立柜式新风这样的标准化、安装便捷的新风产品，可以更为倚重于线上营销，而吊顶式新风可以借助线上引流到店，然后线下具体商谈落地。线上、线下各有其优劣之处，经过了疫情这段“饥饿期”，没有人愿意错过任何客户资源，广撒网不失为市场竞争的有利之举。

本文部分观点来自于森德（中国）品牌市场部负责人邓辰