电商时代下的产品包装设计要注意的问题「包装电商的痛点」
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【包装内参网 资讯】传统包装除了在物流过程中起保护商品作用，还要通过视觉传达表达产品必要信息来吸引消费者的目光，从而促进商品的日常实物交易。传统包装的产品销售模式主要是通过货架陈列摆放进行展示，所以传统包装除了考虑功能以外还需要考虑是造型和视觉传达部分。
电商包装是指在网络购物环境下为需要流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称[1]。所以电商包装规格较多，运输较为零散，外观包装设计也比较简单。
一、电商模式下产品包装的存在问题
1 用户体验欠佳
· 拆箱体验感不佳
目前电商快递包装大都采用瓦楞纸装箱胶带封箱，视觉效果较差，开封也比较困难。产品本身包装与传统销售模式包装也并没有什么区别，所以在快递盒子内加入较复杂的填充物或二次包裹式包装。上述问题给消费者拆快递的时候带来了极大困扰
· 个人信息易泄露
一般消费者的快递购买信息直接裸露在快递包装表面，这样不光视觉效果不佳，还很容易暴露消费者的个人信息，给消费者带来困扰。
· 快递包装识别性较低
目前快递包装形式主要分为三种 ：瓦楞纸纸箱包装、泡沫箱包装、塑料袋包装。其中用途最多的为瓦楞纸包装，一般用于包装零食、日用品、衣服、化妆品等。其次是塑料袋包装，一般用于衣服等耐摔耐压物品。泡沫箱主要用于生鲜、食品等包装，它容量较大，保鲜性较好。但是，这三种快递外包装大都雷同，没有鲜明的识别性。当消费者来菜鸟驿站取件时往往难以从大量的快递中分辨出自己的快递，从而降低了取件的效率。
2 回收率和重复利用率低
· 电商包装回收困难
电商包装与传统包装相比用户更为零散，所以目前快递回收除了在菜鸟驿站设立回收点外，其他地方很难找到回收点，普通消费者一般收到快递后直接将快递外包装与填充包装一起丢弃。很少拿去菜鸟驿站回收点，也没有与其他垃圾进行分类处理，造成了资源浪费。同时，快递的塑料包装和泡沫填充物很难降解，没有进行分类很容易造成环境污染。
· 电商包装重复利用率低
电商包装包括快递包装和产品包装两部分。快递包装可以用于二次快递邮寄，但因为保存价值较低，大部分消费者选择丢弃。目前大部分电商包装与传统包装在设计上并没有较大区别。
所以，即使产品包装保存价值较高也不知道如何进行二次利用。
3 缺乏设计感与品牌塑造
电商包装缺乏设计感无论是电商快递包装还是产品包装普遍缺乏设计感，同等行业的包装造型款式风格材料都较为雷同，没有鲜明的识别性设计的体现，甚至存在抄袭。快递包装大都用通用瓦楞纸纸箱，并没有在快递包装上印有自己的标志和图案。
·电商包装缺乏品牌塑造电商商家目前大部分比较关注产品的销量，而忽略了长期的品牌塑造。大部分电商包装都没有经过设计，同行业包装比较雷同，所以品牌识别度不高，不容易被消费者长期记忆和青睐。
二、 电商模式下产品包装的设计策略
1 提高用户体验
去当地菜鸟驿站进行问卷调查吸取消费者对电商包装的意见，根据消费者提出意见对电商包装进行改进。用现在流行的一撕得包装箱代替传统瓦楞纸包装箱，一撕得包装箱不仅可以方便消费者开箱，提升用户体验，还可以节约胶带和胶水的使用，使快递包装更环保。针对消费者信息泄露问题，可以通过小程序设计将快递的位置和信息存入二维码中，消费者可以通过扫描快递架的程序领取快递。
2 提高回收率和二次利用率可以通过改进包装材料提高快递包装回收率，可以采用新型复合环保材料代替传统泡沫和塑料，从而改善泡沫塑料带来的环保问题。通过对电商包装进行改良设计来改善当前电商包装二次回收利用率比较低的情况，可以利用 affordance 理论对产品包装进行设计的深度思考 ：通过电商包装变形设计使电商包装更好的二次回收利用、“变废为宝”受到消费者的喜爱。这种变形设计不仅仅可以做产品包装还可以变形为抽纸盒、笔筒等更有使用和收藏价值的日常物品。国家和相关快递管理部门应该加强对快递行业的管理，提高快递行业的标准，使快递行业更绿色化、标准化。
3 加强设计与品牌塑造电商包装的宣传往往比较注重网页设计，而忽视包装的视觉设计。包装的视觉设计，不仅可以加深消费者的购买印象还可以提高包装的作为二次利用的保存价值。同时也应该加强快递的外包装设计，使该品牌快递在众多快递中具有可识别性。当今电商市场竞争激烈，要想产品有长远的发展，必须塑造产品的品牌才能在众多的同类产品中脱颖而出。产品的品牌设计不光要加强包装的视觉设计，还要从外包装、产品的细节设计等方面考虑。
在互联网信息高速发展的时代，网络购物已经深深融入到了我们的生活，并且涵盖了生活所需的方方面面。随着网购人数和总量的增加，电商包装带来的日常使用问题、环境问题也日益突出，所以在探索绿色实用的电商包装路上设计师有义不容辞的责任和义务。
