邛崃创业路「胜利之路」

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何伟，1981年出生在固驿镇，是一名谦虚踏实、精明能干的小伙儿。殊不知，这位貌不惊人的邛崃小伙儿，已是邛崃婴童行业电商的“牛人”，他的公司更进驻了天猫、淘宝、京东、苏宁易购四大电商平台，他还获得了市人社局的创新创业奖。

意外“触网”率先抢占行业先机

何伟的事业从“代理”开始。过去从事化妆品生意的他，于2009年接触以尿不湿为主的婴童行业。

“年轻妈妈重视品质生活，代理一款质量好价格高的婴儿纸尿裤品牌，肯定有前途。”抓住特定消费者的这一心理，何伟做起了一个品牌代理商。2年时间，生意做得很火，他代理的品牌进入了邛崃及大邑、蒲江、崇州、温江、名山等周边区市县孕婴产品专卖店。

2011年的一天，何伟接到了阿里巴巴来电，邀请他开网店。起初，他并未重视，之后，阿里巴巴锲而不舍多次来电，为了不被“骚扰”，何伟同意在阿里巴巴开网店，并接受了客服人员的技术指导。何伟万万没想到，当时这个被动的决定为他开启了电商的成功之门。

2012年开始，他专心打理网店，当年的销售额就突破了120万。

“过去我们不断加强实体店的投入，但是对比2015年的业务，同期销量下滑了52%。我的网店销量则增长了60%。”何伟十分庆幸自己提前“触网”，率先抢占了先机。

近两年，受大环境影响，所有实体店都感到前所未有的经营压力，而何伟的成都和宇贸易公司线下实体店配送和电商线上销售齐头并进，业务不减反增。去年网店每天的发货量20多笔，今年每天发货100笔左右。

网点被封三个月努力重回正轨

互联网时代，电商创造了一个个销售的奇迹，成为了许多人眼中时髦光鲜的职业领域。但在何伟看来，电商背后更多的是孤独和汗水。据他了解，邛崃目前只有10多家电商销售公司，做得风生水起的只有几家。

何伟回忆，网店投运之初，自己不仅是一名孤独的“斗士”，更是一名万能的“多面手”。“一年多时间，没有参加过朋友聚会，随时要盯着手机，回复顾客的留言，饭都吃不好。”何伟说，另外自己还包揽运营、采购、美工、财务、客服、打包寄送等所有的活。

熬过了艰苦孤独的电商创业期，事业步入了发展轨道，聘请了员工，刚松一口气后，他却遭遇了意外重创。

因为对淘宝经营规则不了解，何伟将朋友的一款管制手电放到店里卖，第二天店铺就被封了。

“完全蒙了，不知道怎么回事。”何伟向淘宝申诉，但淘宝答复电脑系统监测到了店内有禁售品，自动封店，人力无法操控……

年销售120万的网店被封，何伟深受打击，一筹莫展。消沉了一段时间后，何伟在员工支持下，集思广益后，重开了一家网店，找出以前的订单，给客户一一打电话解释……经过三个月的努力，追回了80%左右的老顾客，生意也慢慢恢复。

信心倍增公司入驻工业园区

度过危机后，何伟开始认真学习销售规则、运营推广等方面知识。之后又相继开了天猫店、京东店、苏宁店，事业风生水起。“去年‘双11’，我们单日销售额68万，今年‘双11’，我的目标是150万。”何伟信心满满地说。为了长远发展，今年他把公司搬到临邛工业园区，100多平方米的营销客服区和800平方米的库房，实现了办公、仓储一体化。

总结电商成功经验，何伟表示，商业的眼光和独到的经营理念必不可少。“电商销售的是产品，一定要选好产品，最好拿到产品代理权，这样电商之路才能健康起步。”何伟说，此外合理的推广亦不能少。他从2012年开始花钱做网店推广，如今几家网店每天的推广费用有1200元。他还与成都百度公司签了一份5万元的合同，以提升百度搜索排名，达到吸引关注的目的。

何伟坦言，推广的回报率很低，大约在1%左右，虽然不能大幅度提高销售额，但可以增加店铺和商品的曝光率。电商起步时，要耐得住寂寞，吃得了苦，还要有良好的售后服务。遇到无理的顾客，接到诈骗电话，都要耐心解决。

目前何伟的婴童用品电商业务已经发展得非常成熟和规范，每年翻一番的速度递增，被同行们誉为邛崃婴童用品电商第一“牛人”。不过在他看来，自己的电商销售业务才刚刚开始。

“我觉得未来一两年仍是进入电商发展的好时机。”何伟说，邛源非常丰富，邛酒、邛茶在全国都有知名度，目前他正准备和邛崃的酒企合作尝试用电商模式推广白酒，面对未来何伟信心十足。

记者李燕茹侯梦瑶报道