网购质量比实体店差「网络专供与实体店质量」
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晚上好,宝宝们!
618过后,7月又一波折扣来袭,对应的应该就是双十一后的双十二了吧。自从电商崛起后,敢敢已经很久没去过实体店了。一是懒癌作祟,买水果都能当天送到,人生也太轻松了吧;二是省钱,谁会跟钱过不去?
但是随之而来也出现了一系列的问题,比如电商买到的和实体店入手的是一模一样的版本吗?看到大家都如此依赖电商,卖家会不会拿残次品以次充好?这倒是个值得一说的话题。
真的有电商专供版吗?
早就听朋友抱怨过,双十一买到的卫生纸都比超市买的薄,还有这种操作??
其实买多了你就会发现,电商专供(网店专供)的版本确实存在,一般来说都是大的电商定制了一些特别的版本,因为价格更便宜的原因质量肯定不会比专卖店好,尤其双十一、双十二还会时常半价。可价格低毕竟是有它低的道理,所谓的贪小便宜就会碰到这种事,也不能怪我们消费者啊,两个版本的情况商家也并未说明,一般买家嗅不到这种情况的存在。
每年双十一都是各大天猫店的大丰收,很多宝宝吐槽和专卖店买到的质量不一样,衣服容易起球变形或更薄,此时原因想必大家就心知肚明了吧,可能就是买到了天猫双十一的专供爆款哦。
电商专供和实体店产品的区别
电商专供感觉和国外的OUTLETS供货一个套路,电商需要缩减成本才能更好的存活下去,再加上本身的运营成本比实体店小的多,所以价格也更低。
敢敢大学时有个省钱达人室友,基本大家逛街都会带着她,500块的衣服,她能砍到老板咬牙切齿地最终100卖给她。
一次她看到另一枚室友在only实体店入的羽绒服不错,后来only电商打折时果断入手,花更少的买到一样的衣服,所有人都觉得她赚到了,But表面上看不出来,穿一段时间就发现区别了,电商打折入的羽绒服钻毛,里面的鸭绒更粗糙,质量上真的是有差别的。
后来我特别留意其他几个品牌的电商版和专卖店版的对比,同一件毛呢大衣,羊毛含量是不一样的,吊牌上的编号也略有差别,光看款式根本看不出差别。比如优衣库的这款羽绒服,左为专卖店版右为电商版本,吊牌上也明确标明了电商版的含绒量只有80%,而专卖店买来的有90%!
衣服的款式看起来是一样的,但是穿上效果就不一样,为什么呢? 也可能是你手上的电商专供面料并不是供专柜的一批,相当于换一批面料,而这批电商专供的面料一定没有专柜的好,就连各种商标也可能是质量差一些的。
有的日化产品,好多宝宝觉得双十一网购的总是比超市买来的质地稀或不好用,怀疑是电商版日化产品掺水的结果,其实这个怀疑不无根据,但是不全对。
电商专供和实体店的产品,直接兑水的可能性不大,除非这个企业不想干了。使用感不同有可能是配方不一样。两版用了两个配方,有成本上的差别。比如原本其中某款原料选用进口的,电商版改成国产的。或者原本这款原料改用其他原料代替,但价格便宜,这样两款成本差价就体现出来了。
电商专供款不能说是劣质品,因为对于品牌而言肯定不想弄砸自己的招牌,但适当减少成本是一定的!
哪些产品的电商版最常见
第一类是衣服,就像刚才提到的,尤其是碰到双十一、618这种半价活动时,除专卖店以外的第二个版本就都来了。倒不是双十一买到的都是品质不佳的电商版,受欢迎的爆款基本就没跑了。
优衣库甚至还有只供电商的衣服,其实在实体店根本见不到。
还有少量的化妆品,但是国际大牌一般不敢这么明目张胆,一般只是出免税店版和专柜版等等,顶多就是里面成分的浓度不同,但电商和门店卖的版本倒是没有出入,毕竟树大招风。
一些医美护肤品会分线下版和电商版,比如敷尔佳面膜,线下版是专供医院,美容院这些地方,甚至药房也可以买到,渠道产品都非常透明,比较可靠。
电商版专供淘宝,你们看到的淘宝上的敷尔佳都是电商版敷尔佳,差别就是电商版本的玻尿酸只有线下版的三分之一,而且只有单纯的补水效果,对敏感肌、痘痘肌的帮助不大。
然后就是日用品,像洗衣液、卫生纸等家家必备的商品,电商版和实体店版的差别最明显。电商版的明显的粗糙发暗,而超市买来的手感会比它细腻很多;洗衣液等产品则比超市正价买来的稀了不少,这个情况不是偶然,所以买的时候还要擦亮眼才好。
最后一类就是电器,尤其是国内的一些二三线品牌,实体店和电商的价格可以差个一倍之多,所以在网店用低价买到就一定是占了便宜?
敢敢肯定的告诉大嘎:不见得。外壳一样的情况下,里面可不一定用了相同的零件,比如电磁炉、烧水壶的发热盘没有线下店的质量好,据说某东上卖的小家电都是电商专供版。
国外电商会有电商专供版本吗?
国外的电商其实更公开透明,比如奢侈品网站上的新品基本都和门店同步,国际款和折扣款也只在特定时期才有,美妆网站就更是。
国外电商虽然发展的早,但是这两年国内的电商才是崛起的时刻,在价格质量差不多的情况下,服务就显得尤为重要。比如某东、某宁买电子产品,基本可以隔天送到,而国外的电商(比如亚马逊未入驻中国时)一定要经历跋山涉水才能送到,而且早年间某东的售后服务做得也很到位。
送的更快、售后更及时,大家肯定愿意买账。而且国外的电商因为配送等很多原因,电商客户的忠诚度没有国内这么高,相对而言比实体店客户要低很多。所以对电商产品的需求没有那么高,就无所谓再做电商版本了。
写到这,敢敢觉得一分钱一分货还是有道理的,毕竟5块一斤的桃子和30一斤的吃起来就不是个味道,衣服、鞋子也同理啦,买的永远不如卖的精,这次是真的领教了。