电商提升业绩20个方法「电商运营部门如何提升业绩」
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8月22日,天猫大快消联合BCG咨询公司在杭州举行了一场GROW数字化品类增长模型和应用发布会。
会上,天猫大快消总经理古迈讲解了在注重数字化时代下,如何利用GROW增长模型应用于品牌增长上,并公布了应用该模型的品牌在今年618的成绩单:
平均取得了20%以上的业绩提升!
在竞争激烈的中国市场中,增长永远是品牌不变的话题,在人口红利逐渐消失、传统营销驱动力日渐乏力、数据变现能力不足的今天,电商品牌需要一个“神器”去实现增长,此次大会提出的“GROW模型”正是接下来麦麦要讲的电商人的“神器”。
什么是GROW模型GROW模型是天猫大快消与BCG深入分析母婴、美妆、个护、家清、食品、医药保健六大快消行业、近4亿消费者和数万个品牌,通过观察、总结、提炼得出的一个能给品牌提供简明、实用、有效提升增长的工具。
GROW模型有什么用1. 解决品牌商“增长模式方向不清,缺乏品类增长抓手,品类增长效率低”的三大痛点
2. 给品牌指出最佳增长方向,帮助企业更精准、更细致、更全面制定增长战略
3. 帮助品牌通过“三步走”让GROW模型营销场景化落地,实现业绩增长
是不是觉得有些难理解?
麦麦简单举个例子
以购买人数和人均消费维度的传统分析数据
通过对比,我们可以发现,在传统的数据分析中,我们只能得出该品牌产品是依靠提升购买人数来实现增长,但并不清楚这类购买人群是新客还是复购人群,而GROW模型就能很好的展示出人群差异化,让商家清晰知道在接下来提升产品渗透时该侧重哪个人群,有效减少了投入发生的错位,大大节约了企业资源。
如何应用GROW模型,实现电商业绩增长第一步,查询品类地图,找出品牌旗下各品类的决策因子,优先发展
以美妆为例,更多行业品类地图可查看公众号文章
第二步,选择落地场景,以下14种常见的落地场景是天猫大快消与BCG总结得出,当然,企业也可以根据所处行业特点与企业优势,开发适合自己的落地场景
第三步,检测运营指标,在选定落地场景并开始实施后,企业设定相关运营指标,实时对增长效过监测,并与行业的平均水平进行对比,寻找差异,及时调整运营方案