桂林最大的文具店「桂林文具店」

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一家文具店里的“盲盒文具”。

货架上摆放着精美的笔记本、各式各样的贴纸、造型各异的笔……在学校周边，不少店铺开了几年又不见了，只有文具店几十年如一日，稳稳地开着。记者走访了解到，市内不乏十几二十年店龄的文具店。它们满足了小学生群体的各类文具用品需求，又获得不少学校和学生需求的第一手商品信息，因此无论别的行业如何变迁，校园周边的文具店多年来始终是商圈“老大”，别看店面都不大，“流水”却不小。不过，时至今日，日子一直过得“安稳”的文具店也面临新的挑战，商家也在做出新的尝试。“看”着两代人上小学 多年老店一直在“我也是在崇善小学上学的，已经毕业有20多年了。现在孩子也在我的母校上学，每次来接他，总忍不住往当年同学们常聚的‘赛车店’看几眼……”5月20日下午，在市崇善小学附近，来接孩子放学的李先生一边驻足等待一边和记者闲聊，一段儿时的回忆也涌上心头。李先生口中的“赛车店”其实是一家学校旁边的文具店，只是除了各种文具之外，这家店还会卖一些学生喜欢的小玩具、小零食等等。在李先生的记忆中，这家店已经开了20多年了，当年李先生和同学都是店铺的常客。“这么多年，‘赛车店’老板也没换，只是里面卖的东西不一样了，估计我们那时最流行的‘双钻’四驱车，都成‘老古董’了吧！”李先生调侃说。当天下午，在市回民小学旁的一条巷子内，刚刚接到孩子的马先生，很快就被孩子拉着走进了一家文具店。“一开始，只是想买一些练习本和笔，但孩子临时‘加码’，又买了一些奥特曼卡片。这不是和我们以前吃小浣熊干脆面集‘水浒英雄卡’类似么？”马先生说。马先生对这间文具店并不陌生。他告诉记者，原来这家店铺是紧紧挨着校门开的，之后学校旁边的门面被整改没了，文具店就搬到这里。地点换了但老板没换，现在回想起来也有快30年的店龄了。除了关于“水浒英雄卡”的回忆外，面对“熟悉又陌生”的文具店，马先生发现，那些自己学生时代流行过的“大富翁”“飞行棋”“同学录”等“爆款”，如今都已经很难找到了。甚至连之前自己买得最多的各种练习簿，也被放在不起眼的角落，摆在柜台显眼位置的是各种动漫卡片、盲盒等。走访市内不少小学周边文具店后，记者发现，经营时间超过20年的文具店不在少数。备货量5年翻一倍 老牌文具店有“秘诀”动辄二十、三十年的店龄，这样“长寿”的生意，也让文具店始终不乏关注。那它有什么“长寿秘诀”吗？在龙隐小学外，记者选择了一家店面较大、生意比较好的文具店进行采访。谈起自家文具店的生意，店主刘女士如数家珍。她告诉记者，文具店已经在这里开了20多年，不但见证了一批又一批的孩子从入校到毕业，也见证了各类文具、玩具的变迁。“四驱车、干脆面、溜溜球、战斗陀螺，这些‘爆款’我都卖过。当时电商还没有崛起，能在学校附近开个文具店，确实收入不错。”刘女士说。她介绍说，那时候，大家对文具店依赖性比较大，学生、家长要买文具、劳动工具，基本上都会就近到学校周边的文具店购买。当时，如果能提前知道学校下一步安排，例如集体劳动，那就可以提前准备好水桶、抹布等工具，卖出去就能赚上一笔。所以，这使得文具店经营者们会想方设法打听最新消息。“近几年，因为电商崛起等多方面影响，文具店生意已经不太好做。除去房租、水电等各类成本，我们赚到的钱基本就是一个生活费。不过，即使是这样，生意似乎还是比学校周边其他一些行业要好一些。”刘女士说。刘女士的店铺早前主要经营文具和玩具。在5年前，她的文具专区只有常规文具。近几年，她先后引进了“盲盒文具”、潮流文具、奥特曼卡片来吸引学生。“现在大家买文具买得少了，如果问到一些新奇文具我这里没有卖，就会错过了一单生意。”刘女士说，“因此，我尽量把各种文具进得更加充足，种类更加多，来满足学生的需求。”店里的玩具要有男孩玩的，又要有女孩玩的；要有中国动画片的玩具，又要有外国动画片的玩具。“就单拿玩具车来说，我现在摆在货架上的款式可能比5年前要多出一倍左右……”对学生的需求变化有感觉的，还有芦笛小学附近文具店的经营者秦先生。他回忆说，过去一段时期流行的东西就那么几样，比如玩具赛车、溜溜球、陀螺等，只要动画片在播，学生们几乎都会人手一个，所以“爆款”也就那几样东西。“现在，孩子们接触互联网的机会多，各种信息都是‘爆炸式’的，很多东西热度一下起来了，很快又‘退潮’了，错过这些‘流行符号’就错过商机。”秦先生说，“备货种类多，销售压力就大，相对来说，就要花更多心思去进货。”秦先生说。

一家文具店的收银台旁边摆着不少“流行符号”。

一所学校附近的“二次元”专卖店里摆放着密密麻麻的小商品。

从卖文具到“融汇”潮流 他们在“猜”孩子们的心思在乐群小学周边，几家文具店也是“老牌”店铺。其中一家文具店的工作人员王女士表示，现在他们进货的文具、玩具品种会尽可能地去迎合学生们的喜好。然而，记者在采访过程中也留意到，以往那些朴实无华的传统文具，如文件夹、书皮、尺子等，都被店家放在了柜台的角落。在店铺收银台边最显眼的位置，则摆放着“二次元”“饭圈”文化的各式周边产品，比如偶像明信片、动漫贴纸、游戏挂件等等。“‘饭圈’也是我最近才知道的名词，就是说明星偶像的粉丝组成的圈层，可以简单地理解成过去的‘追星族’。而和过去不同，现在的各种商品丰富，偶像的照片可以用来做成海报、记事本、钢笔等等产品，对粉丝更有吸引力。”一名商家说，“而所谓的‘二次元’则是动漫、游戏等，一些印有王者荣耀、阴阳师游戏角色的文具，也比普通的文具卖得好。”除此之外，近年来流行的“盲盒文具”在店里摆放的款式就达到了20款左右，价格在五六元钱，有明星、游戏、国产动画、日本动画等元素产品，都是学生之间的“潮流符号”。 在附近，有一家文具店“转型”专门销售“二次元”周边产品。店内挂满了各类动漫、游戏的周边商品，包括海报、贴纸、徽章、挂件、钥匙扣，文具只占极少一部分，而且都被印上了“二次元”的潮流图案。该店老板告诉记者，他的店里基本都是“二次元”周边商品，顾客群体都是喜欢“二次元”文化的。一些小学高年级和初中学生之间进行社交，也离不开这些各式各样的“潮流符号”，很容易形成固定的圈子。用“二次元”进行“引流”，客源比较固定，生意还算不错。“我们发现传统文具不好卖了，学生们的爱好越来越‘多元化’，也让文具店变成了潮流文化符号汇集的地方。”店主说。一些文具店开始转型 瞄准混合经营模式众所周知，校园周边文具店的主要消费群体是中小学生，而随着网络的普及，潮流文化符号在这些消费者身上的影响也越发显著。这样的背景下，如何创新经营模式，成了吸引消费者的关键，这让不少“老牌”文具店也做出了不少新尝试。在崇善小学附近经营文具店的陈女士告诉记者，现在的文具店没有单纯只卖文具的，都需要“混合经营”。她说，文具类产品的综合毛利在30％-50％之间。一支售价2元的笔，进价1.2元至1.4元。虽然乍看毛利并不低，但这类文具一般可以用很久，所以单纯靠卖文具，营业额很难上来。把文具作为消费者的“硬需求”，兼卖一些利润高的“软需求”商品，例如玩具、食品等等，才能让店里有更高的收入。在滨江路上，一家老牌文具店正是这种“混合经营”的实践者。该店一楼主要销售挂件、娃娃、盲盒等玩具类商品，二楼主要销售文具类商品。除此之外，这家店铺也在提升购买体验方面做出了创新，装修、陈列方式更加新潮、时髦，还有特别的休闲、试用区，“硬件”得到了提升。采访中，该店老板表示，他们在桂林已经经营多年，有一定口碑和固定客源，但比起往年来，现在的文具市场需求更加多元化，受电商等因素的冲击很大。为此，文具店必须发挥独特的优势。他们进行店面升级，设置试用、休闲区，就是为了提升消费者的购物体验，让文具销售看得见、摸得着，把线下购买文具变得更加舒适、有趣。“我们会经常关注小学生的喜好，如果有新的需求或者新奇的产品出现，我们就会尝试进货，满足不同的需求。不过，选择相当重要，一些对小学生成长不利的东西必须要‘屏蔽’，可能这些产品会带来不低的利润，但却不利于孩子的身心健康，所以，我们不会去进货。”一位老板说，这样的“自律”对经营者来说似乎很难，但只有这样，才能真正赢得家长的信任，也给孩子的小学时代留下美好的印象。记者陆鑫 林扬 文/摄