和京东合作的社交电商「阿里新零售」
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中新网5月16日电 阿里和京东等传统电商革了传统线下零售的命，而现在，社交电商迅速崛起，在流量红利逐渐耗尽的后电商时代，从微信生态衍生出的社交电商所带来的裂变式增长，正在掀起另一场逆袭，成为电商行业新的发展趋势。
最早让阿里京东感到紧张的无疑是拼多多，成立两年多时间已有3亿活跃用户，仅次于淘宝与京东，据36氪消息今年1月拼多多GMV已经达到400亿。拼多多崛起后，淘宝特价版、京东拼购等相继上线，而定位女性消费社交电商的“闺蜜mall”上线首月便宣布注册用户过百万、GMV过亿，其成长速度甚至超越同期的拼多多。
顺理成章，社交电商领域也正成为资本追逐的新风口。今年1月，品牌库存分销平台爱库存宣布完成1 亿元A 轮融资；2月，环球捕手宣布获得战略投资，估值20亿；4月，拼多多再次被传出融资30亿美元，估值150亿美元。继拼多多后，国内社交电商行业也有望诞生更多规模庞大的独角兽创业公司。
众所周知，社交电商并非新兴概念，拼多多也并非社交电商的尝鲜者，此前在社交电商方面进行尝试的创业项目非常多。但社交电商在很长的一段时间内整体都不温不火。
微信支付的普及、小程序的成熟，国内电商行业供应链、仓配和物流的完善，成为社交电商能够迅速崛起的基础，而拼多多的探索则彻底引爆了社交电商被掩盖的巨大动能。
简单划分，目前的社交电商玩法各有不同，包括拼多多、淘宝京东等的拼团模式，闺蜜mall等的正规分销模式，小红书、美丽说、什么值得买等社区导购模式，有赞的系统工具模式，薄荷阅读的裂变模式等等。
社交电商为何能在近两年突然爆发？首先，社交电商是对零售行业的渠道革命，与以往中心化的流量分发方式不同的是，社交电商是去中心化的传播渠道，它让整个电商从原来的“物以类聚”，走向了“人以群分”。
艾媒咨询的数据显示，2017年中国移动电商用户规模已达到4.73亿人，增长率为13.2%，整体增速放缓的同时，社交电商成为增长主力，通过拼团、分销和社群等以较低成本获取大量用户。
“相比百货商场、超市等传统的分销模式，电商的出现本质上只是减少了中间代理商，但社交电商的出现从根本上变革了传统的分销模式，基于用户社交关系链条的分享、消费和利益共享，大大降低了传统分销模式的获客和运营成本。”
闺蜜mall创始人万兵认为，某种意义上，社交电商是真正以消费者为中心进行生产、组织、销售的一种新零售模式。在闺蜜mall平台上，女性闺蜜之间通过社交网络分享个人店铺和商品链接，免费为平台做推广，而用户自己通过五种分红机制节省了购买成本，既是店主也是消费者，实际上是把传统零售的渠道运营成本，转化为了更高的产品品质投入和消费者利润。
当社群用户通过微信、抖音、微博等社交平台分享购物，基于各自熟人关系、网红等的分享推荐也能提高消费者对商品的信任度和购买率。
此外，社交电商的另一大优势，是通过社交网络和社群运营，让渠道更加下沉，开发了大量三四线、五线城市以下的用户资源和增量市场空间。
电子商务研究中心主任曹磊认为，未来几年，电商平台对于三四线以下城市人群的争夺将变得更加激烈。社交电商的崛起足以引发阿里京东的警觉，逐渐开始聚焦于不同层次消费人群，力图重新获取流量的长尾市场。
在闺蜜mall创始人万兵看来，在S2B2C的新零售商业模式下，社交电商平台可以为每个普通个人提供完整的电商平台SaaS服务，包括培训、支付、仓储物流、售后服务、技术支持、营销等等，相比此前的微店等模式有了很大的服务升级，普通用户可轻松成为合伙人，获得了通过个人店铺创业改变命运的机会；反之，C端用户的商业和消费行为数据最终又能实时反馈到后面的B端和S端，对业务进行修正优化，从而形成完整的商业闭环。
值得注意的是，在社交电商“去中心化”的野蛮生长道路上，在带来海量用户和交易额的同时，也滋生假货多、品控难等难题，拼多多便一度饱受质疑。
拼多多创始人黄峥曾对外表示，中国很多的假货，是有一个完整的产业链，从生产到销售，规模比想象中还要大，公司有三分之一的人在参与打假。
“社交电商的成熟发展要解决三大痛点，一是假货、次品等商品品质问题，二是囤货压货等库存问题，三是对用户社交圈的过度骚扰和信用透支。”闺蜜mall创始人万兵则认为。作为创业老兵，万兵十多年来曾在电视购物、互联网手机、化妆品等不同行业打拼，拿下超百亿销售额成绩，在女性消费社群运营上有丰富经验。闺蜜mall通过ODM模式推出自主品牌产品，包括时尚美妆、女性健康、两性用品等品类，代工厂包括全球第三大美妆产品研发企业科诗美丝、仁和药业等等，并由平台给用户提供标准化管理；此外闺蜜 mall每月在爱奇艺、抖音等平台完成超过5000万广告投放，帮助个人店主获得更多用户，减轻店主对单一社交传播平台的过度依赖。产品上线三十天，闺蜜 mall便宣布注册用户过百万、GMV过亿。
当然，眼下社交电商行业还未完全成型，众多玩家也在以不同的姿势抢占市场份额，但无论如何，拼多多、闺蜜mall、贝店、有赞等诸多创业公司，正在以全新的姿态改变着整个市场的发展轨迹，影响着消费者的购物习惯。有数据显示，2017年基于微信等社交生态的电商总GMV已经超过万亿元，而作为一个“新兴市场”，社交电商的发展才刚开始，未来的竞争厮杀也会更激烈。
