跨境电商如何结算「跨境电商支付平台及流程」
今天给大家普及一下跨境电商如何结算「跨境电商支付平台及流程」相关知识,最近很多在问跨境电商如何结算「跨境电商支付平台及流程」,希望能帮助到您。
不管是食物、衣服、电子产品还是各种闪亮的小玩意,找到你想要拥有的东西,结账时面临漫长的等待到离开网站的过程是令人沮丧的。你有没有失望地离开而去?在线下实体环境中,这种情况经常发生。然而结合Appify调查出来的移动设备客户生命周期数据,这个情况意味着每 10 次使用手机进行购买的尝试中几乎有 9 次以没有销售而告终。
你是否也在结账的环节失去了消费者?让我们深入了解移动电商结账流程设计的最佳实践方法。基于我们自己的客户参与中收集了大量关于移动App结账优化的最佳实践,并从中获得了重要的优化报告。为此,我们有很多数字化移动电商秘籍要告诉你,如果你现在没有时间消化它,那就先用小本本记下吧:
设定锚点选择移动设备销售流程的最后一环,以确定客户流失的位置。借助能够更好地捕获数据的技术,让监控客户的购买行为更加明显。使用推送通知提醒客户购物车中的商品或交叉销售其他产品。简化结账界面,以最大限度地减少干扰并突出显示送达日期和折扣等基本要素。设计一个订单确认页面和电子邮件并为购买体验带来积极的闭环。准备好进行移动结账深度探索了吗?小编看完关于移动结账最佳实践方法的所有说法,并从中提取了纯正的干货。以下是提高移动结账转化率和最大化移动端销售收入机会的方法。
首先,了解你的传递途径
传递途径分析是一种有效的方法,可以确定你将移动访问者转化为移动网站或移动电子商务APP的效果,从而准确地向展示你的客户从哪个位置放弃交易机会。一旦消费者查看了产品页面或将商品添加到他们的购物车中,他们就正式将自己置于你的销售渠道中。因此,你需要了解结账过程中可能出现的问题。这些问题往往围绕四个关键结账因素而凸显:
1. 减少障碍并简洁明了
客服在线对话窗口在购物者到达结账界面之前就应该开始。从他们到达你的移动网站或移动电商App应用程序的那一刻开始,转化成交的概念是被动浏览和激励访问者进行下单决策之间的区别。
重要提示:移动网站如果你的移动购物依赖于响应网站,则改进结账流程在一定程度上受到技术的限制。但是有些改进可以做:确保跨销售渠道的一致性。如果购物者在移动网站上将商品添加到他们的购物车中,他们也应该在PC网站上能够看到它,反之亦然。另一种方法是在将商品添加到购物车时快速提供反馈,以便客户可以看到这个操作有效。在购物车图标上显示购物车中商品数量的数字是一种很好的方法。
重要提示:移动购物App应用程序避免了最终导致移动应用销售失败的最后一分钟意外发生:例如,用户结算前必须创建账号,或出现网页响应滞后、已登录账户冻结或页面显示大量错误消息的故障。在你的App中,Add to Cart 时可以加入运费成本和运输时间等更加清晰的信息。为了保持App使用流畅,应提供社交媒体账号登录以及一键/非接触支付等功能。
2. 功能丰富的购物车界面
一旦购物者选择了想要购买的产品,他们希望在点击结账按钮后查看购买的详细信息。至少,购物车用户界面 (UI) 必须显示他们选择的所有产品,以及尺寸和颜色等SKU关键细节。通常情况下,每个项目还应附有主图以便于识别。重要提示:移动网站
移动网站的购物车应易于更新。提供“垃圾桶”删除图标或简单的“X”以删除购物车中的任何物品。提供一个简单的下拉菜单,使用户能够轻松地调整他们想要向上增加或向下减少产品的数量。重要提示:移动电子商务APP
让消费者在购物车内选择SKU,例如颜色和尺寸。提供“Add to Wishlist”选项,以便后期通过推送通知,提醒用户再次访问。让用户轻松保存信息以创建账户,以便你可以将其本地存储在App中,简化登录环节。3. 尽量减少手动数据输入
如果让用户做太多的操作,将导致跳出率增加。46% 的失败订单在于用户必须输入地址和付款信息才能完成交易,而这个过程经常出现信息验证错误的情况。从好的方面来说,改善结账流程可能会对移动端转化产生巨大帮助。那么,如何帮助客户完成移动结账的最后一个步骤呢?首先优化你的移动网站结算体验,将跨境电商独立站向移动App转变,这是购物类App真正实现其投资回报率的一个关键,App转化率是网站的3倍。这与更好、更轻松、更愉快的用户体验和功能有关。Appify帮助跨境电商卖家开发跨境电商独立站手机App应用软件,例如:Shopify独立站手机App、Magento手机App、WooCommerce手机App、OpenCart手机App、WordPress手机App应用软件程序与B2C外贸购物商城自建站App。适用于iPhone, iPad, MacBook和Android手机、平板电脑和移动智能设备。