淘宝直播投放「淘宝直播主播版」

互联网 2023-03-13 19:27:48

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今年1月淘宝天猫融合之后,提出价值主张是聚焦用户消费体验、客户商家价值,提出“从交易到消费”的战略构想,从追求效率的增长升级到追求质量的发展。在9月1日刚刚举行的淘宝直播盛典上,淘宝直播2.0“新内容时代”正式发布,首次对外披露以直播为核心场域,淘系电商内容化的转型方向和实施路径。

正如阿里巴巴淘宝直播事业群总经理程道放说的那样:“以前很多人对电商直播的印象是‘叫卖式’。我们已经明确淘宝内容化的新价值主张,就是‘专业有趣的人带你买’。”这也就是在跟外界宣布淘宝直播2.0时代,淘宝要重新让直播的价值回到正轨上,以更高的格局去洞察消费。

对于商家而言,淘宝直播2.0的新内容时代,持久与确定的增长将成为最大的吸引力。在生意增量层面,淘系仍是最可靠的阵地,好商品好服务满足消费需求,为商家提供完整的解决方案。从交易进入消费的海洋,消费空间里面的新想象和持久度也被打开格局。

与此同时,淘系在经营体系上能提供更有深度的价值,帮助商家将“流量”变为“留量”,实现持久确定的生意。比如优化搜索、推荐、直播、逛逛、天猫旗舰店的动线,提升品牌与消费者沟通的效率;强化短视频、直播等内容场,支持品牌、商家入驻逛逛、开店播,将公域与私域结合运营;开放天猫旗舰店的定制化,支持品牌在商品管理、视觉和消费者互动上进行个性化的创新;阿里妈妈的UniDesk实现通过一个平台采买淘内淘外全域流量,简化了操作,优化了成本,提高了效率。

对于用户而言,消费体验会因内容加持逐步扩容升级。淘宝直播2.0的新起点,就是更深入地服务好淘系10亿消费者。在未来,消费者体验将更有深度、广度,更多元化,大家去淘宝天猫不再仅仅是完成交易这个动作,还有别的东西可看可玩可沉浸,消费包括了交易,但不止于交易,这也是“从交易到消费”的一大重要内涵。

根据阿里巴巴集团公布2023财年第一季度 财报显示,截至2022年6月30日止的12个月, 手淘消费达到1万元的消费者数量超过1.23亿且留存率高达98%。道放也在2022淘宝直播盛典上透露,在过去一年中,淘宝直播年成交超百万的直播间达到25000个,成交过千万且增速超过100%的品类达到334个;同时淘宝直播也勇创“三高”,为品牌引导沉淀了1.2亿新会员,人均购买超20次的高复购率,日均ARPU值超过30元的高流量价值。

内容 交易的双轮驱动模式已经取得了效果,在新模式下,淘宝绝不是一味地盲目“灌流量”,而是形成正循环的流量逻辑,重构流量格局。内容做得好,可以走得更远。接下来这种新模式也将在淘宝直播2.0时代继续向深处和高处发展,一起拭目以待。