2020年电子商务交易额达43.8万亿「中国电子商务交易规模」

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“从这里看成都夜景很美，可以边吃边欣赏。”在一栋大楼的高层餐厅，王瑞和女朋友正坐在一家餐厅内，俯瞰全城夜色。“各大电商平台上，这类高消费酒店、餐厅的会员卡租赁服务很多，租一次只需要几十元到100余元不等，却能省下几百元甚至更多消费金额，趁着有活动价入手，感觉很值。”

谈到这次购物体验，王瑞很满意。事实上，自新冠肺炎疫情发生以来，网络零售市场展现出强大的韧性和活力，已然成为拉动消费的重要引擎。今日记者获悉，2021年1-12月，成都累计实现电子商务交易额24526.75亿元，同比增长8.35%；网络零售额4934.79亿元，同比增长19.50%，在全国主要城市中排名第6位。

「01」服务消费备受追捧

在线餐饮、旅游、生活服务发展势头突出

数据显示——网络零售额中，成都实现实物型网络零售额3047.58亿元，同比增长16.37%，在四川占比73.53%，为网络零售额发展提供了主要贡献力；服务型网络零售额1887.21亿元，同比增长24.92%。不难看出，新一代信息技术与服务业深度融合，打破了服务消费供需双方在时空上的限制，推动了线上服务消费供给更多样更充足，作为企业员工的陈辰就深有感触。

“人到中年，健康最重要。”陈辰去年底参加了单位组织的职工体检，但他对体检项目的覆盖范围并不满意，因此在电商平台购买了一家商业医疗机构的“贵宾级”体检服务。“筛查项目这么多的体检，在外面的医疗机构通常要卖两三千元，但网上促销不过几百，项目确实很全面，医护人员服务也好。”

服务型网络零售中，在线餐饮、在线旅游、生活服务，发展势头突出。中国国际电子商务中心研究院院长李鸣涛曾接受采访时就表示，服务业数字化水平不断提高，新一代信息技术与服务业深度融合，进一步打破了服务消费供需双方在时空上的限制，使服务消费市场增长潜力加速释放。“可以说，新技术催生了新业态。”

除了线上服务类消费受到消费者热捧，各种实物类商品继续火爆。根据数据显示——实物型网络零售中，食品保健、3C数码和家装家饰居行业前三，保持持续发展势头。食品保健品中，肉制熟食、方便食品、白酒等线上最为热销；家具用品中，抽纸、卷纸、枕芯等线上销售规模突出；母婴用品在线销售贡献也显著提高；服装鞋包类中，连衣裙、女靴、高跟单鞋较受消费者青睐，排名居前。

「02」农村电商快速发展

橘子、茉莉花茶、麦茶等品类线上最为畅销

得益于国内消费升级和以95后为代表的Z世代的快速崛起，以及新商业基础设施的快速完善，催生了新消费品牌的爆发。拿成都2021年“双十一”电商“成绩单”来看，成都“极米”连续8年智能投影行业第一，全网GMV破8亿，同比增长90%;“壹玖壹玖”连续7年荣膺酒类行业第一，销售额超2亿;“六婆”5年连续稳居辣椒行业第一……电子商务在抗疫保供、消费回补等方面发挥重要作用，成为社会经济稳定增长极。

统计数据中显示——2021年，“成都•品牌造”网络零售额实现661.08亿元，而从“成都•品牌”销售地域分布来看，本地卖与外地卖分别占比69.59%、30.41%，品牌影响力进一步扩大。尤其以网络直播为例，李鸣涛在《疫情后时代电子商务创新发展报告》中认为，其具有互动性强、场景化等特点，在展现品牌价值观、文化、内涵等方面具有优势，有助于快速提升品牌认知，成为品牌营销的重要据点。

18日，2022全国网上年货节四川专场成都好物直播暨金牛区电商直播产业基地启动仪式举行，在成都人熟悉的城隍庙电子市场，电商直播正式亮相，仅是刚刚启动的基地，就已入驻15家企业，这也正好印证了直播电商的吸引力，仅2021年1-12月，成都直播交易额就实现3291182万元，直播热销品类中，休闲零食、粮油调味、家具较受消费者关注。

除此之外，数据还表现出农村电商的快速发展。去年，成都农村网络零售额928.96亿元，同比增长33.79%。其中农村实物型网络零售额实现480.33亿元，在网络零售额占比51.71%；农村服务型网络零售额实现448.63亿元，在网络零售额占比48.29%。同时，成都农产品网络零售额实现226.23亿元，同比增长37.14%，相对靠前的行业分别为水果、茶饮、草药，分别实现78.65亿元、53.12亿元、31.61亿元。橘子、茉莉花茶、麦茶等品类线上最为畅销。

成都日报·锦观新闻 记者 孟浩 图据成都商务 编辑 田莉 校对 王玲