直播间如何运营起来「想做直播运营但是什么都不会」
今天给大家普及一下直播间如何运营起来「想做直播运营但是什么都不会」相关知识,最近很多在问直播间如何运营起来「想做直播运营但是什么都不会」,希望能帮助到您。
很多人都劝做直播的人要学会运营自己的直播间。可是运营的到底是什么?直播运营有哪些流程?你说了这么多,我自己能做的有哪些?其实直播运营就是教你如何更好地打造自己的直播间,获取更多粉丝的关注。那么我们如何才能学会运营自己的直播间呢?
一、人员的配置
首先我的直播间配置是一个主播、一个助播、一个运营场控以及一个投放人员。主播的挑选:可以有经验也可以没有经验,只需要比较上镜或者是展示产品的时候比较好看就行。
助播的挑选:助播需要有比较激情的声音,能激起直播间的营销氛围来达到催单效果。运营场控的挑选:运营场控最好挑选有经验的,需要会控制上款的顺序、开款过款的节奏、流量的起伏与款式的关系以及直播间公屏的评论。
投放的挑选:投放不像其他岗位,这个岗位比较特殊,建议前期可以选择比较好的机构把广告交给他们投,然后自己内部在挑选人员培养交流,后期再自己内部进行投放。
二、话术
1、开播话术很多粉丝直播都会很紧张不知道怎么跟别人聊天,用户不喜欢我的话该怎么办呢,那么万事开头难。开播前做得好与不好,直接会影响到粉丝在直播间的期待值,以及直播间里面的人气累积。自我介绍突出自己的优势。如果你会唱歌,你可以说,如果大家有喜欢听的歌曲,可以说一下,主播给大家唱歌好不好,这样也会引起大家的重视。
2、避免冷场对于新人来说,冷场是很正常的,毕竟刚开始做直播的时候粉丝相对来说是比较少的,而且也比较缺少直播的一些经营,所以避免冷场是新人最应该注意的了。冷场的时候就应该跟粉丝聊一些话题,跟一些比较熟悉的用户给一些问候之类的,或者问一下他们喜欢听什么歌曲,给他们唱唱歌,聊一些家常,聊家常想必都会聊的吧,而且还可以找一些自己的亲朋好友之类的亲戚同事,朋友,恩,让他们凑凑热闹,刷一点小礼物啊什么的,带一带直播间的节奏感,
3、欢迎话术其实这个大家都遇到过的,对于每一个进入直播间的主播都会礼貌地欢迎一下的,以此表达对用户的感谢之情,那么通常是可以选择幽默一点的欢迎:欢迎XXX进入到这个这个大家庭,点个关注,么么哒。欢迎新进来的XXX,每天的这个时间段我都在线的,空了都记得来观看哦!!!大家好,我是一名新主播,今天是第几天直播,我就一直坚持下去的感谢大家的支持。欢迎XXX捧场,名字看起来是不是有什么故事呀,这名字蛮有意思的。欢迎XXX,刷个弹幕让我看到你还在哟。
三、直播间场景
1、原产地场景
原产地场景呢,大家应该非常好理解,比如:你是做水果的,就可以在果园里进行直播,用户进直播间的时候,一眼就看出来我们是源头厂家,来突出我们的性价比
2、货架式场景
货架式的场景,可以让客户感觉我们在逛超市 主要适合零食,百货、箱包 、鞋帽等类的场景、这类的场景设计呢一定要层次感货架做背景,主播在中间,近景来展示产品,
这样可以让用户看到直播间的时候,第一时间能明白你卖的产品,可以买什么,可以快速地筛选精准用户
3、实体店场景
适合有门店的商家,可以直接选择门店来作为背景,和货架式的场景来对比,更加的真实,能够更容易获得客户的信任
4、使用场景
就是将产品的使用场景搬进直播间,比如说某羽绒服,为了体现产品的耐寒性,可以选择在一些比较寒冷的场景进行直播,用现实的使用场景来展示自家产品,这种成本相对比较高,但是效果却非常好
5、虚拟场景
将直播间的背景用绿布替换成图片或者是视频 ,一定要注意设计的背景图片呢,一定要突出主题简单易懂,并且要和主播的服饰、产品陈列、搭配得非常协调 最多都不超过三种颜色,要突出主题和活动,才有可能达到比较好的效果
四、付费流量投放
1.明确投放目的,精准投放在投放DOU 之前,主播要先想清楚投放的目的是什么,是“涨粉”还是带货?明确了投放目的之后,才能选择合适的维度,并分析如何投放。直播过程中投放DOU 主要是提升用户进入直播间后的互动数据,数据维度主要包括给用户“种草”、与用户互动、为直播间“涨粉”、提高直播间人气等,其中给用户“种草”这一维度只出现在带货直播中。
2.直接“加热”直播间直播“加热”方式有两种,分别是直接“加热”直播间和选择视频“加热”直播间。主播尽量使用直接“加热”直播间这一方式,其优势在于利用这种方式“加热”直播间后,用户进入直播间以后无法进行上滑操作,只能点击“关闭”按钮才能返回推荐页面,这就提升了用户的留存率。