shopee卖家可以取消订单吗「shopee不出单怎么办」

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受疫情影响，前几年出现工厂推迟复工、仓库无人发货的情况，不少跨境电商卖家失去了货源以及物流支持。尽管部分商品库存还能够勉强撑些时日，但由于当时复工迟迟无望，不少跨境电商卖家陷入断货境地。这时，不少卖家将目光置于海外仓上。

海外仓市场情况

经过此次疫情，跨境电商卖家纷纷意识到“兵马未动，粮草先行”的重要性。而后在跨境出海的大趋势下，不少电商巨头决定在海外仓上做文章。与此同时，政策以及市场都将海外仓放在异常重要的战略位置。

据悉，2020年，美国、英国、日本、加拿大、西班牙、法国6个国家的海外仓数量增速均超过40%。2021年时，海外仓增速有所下降，仅有美国、德国、加拿大、意大利4个国家海外仓增速超过40%。

值得一提的是，近3年来，东南亚海外仓的数量为最多，是五大新兴市场中发展最快的。

海外仓有何优势？

海外仓，简单来说就是国内企业将商品通过大宗运输等形式运往海外，等消费者下单后，再经由当地的仓库进行分拣、包装以及配送。

除了卖家操作简单之外，海外仓还有以下三大优势：

1、海外仓物流成本较低

与卖家自行将单个订单发往海外相比，卖家在淡季时将所需商品批量发往海外仓，之后再由海外仓完成本地配送的物流成本更加低廉。

2、海外仓配送速度较快

由于海外仓商品发货是直接从市场所在地进行发货，省去了跨境物流运输这一环节，因此在物流时效上就有很大的提升。买家下订单后，不用多等待商品跨境物流的时间，部分地区可实现当日达或者次日达。

3、海外仓提升消费者的购物体验

商品的快速送达以及退换货的简单操作，让消费流程更加便捷且高效，而这在一定程度上有利于消费者对平台以及店铺商品满意度的提升。

海外仓补货不及时，对卖家有何影响？

当海外仓库存出现缺货情况时，卖家第一时间就要对其做出补货的动作。但由于从国内运输到海外仓这一过程中，需要经历的时间及关卡不少，因此难免出现海外仓补货不及时的情况。那倘若海外仓补货不及时，商品没了库存，对卖家店铺会有什么影响呢？

1、销售损失

商品缺货，补货不及时所导致的最为直观的后果就是商品销售被迫暂停。如若缺货的商品是店铺爆款，那么对于卖家来讲，缺货期间爆款商品没有销售量，进而会影响整体的销售业绩。

2、店铺失去竞争优势

店铺商品缺货的时候，竞争对手依旧在抢占市场。碍于自身缺货情况，店铺以及商品权重在缺货期间或许会出现极大变化。最坏的结果莫过于，在缺货期间，店铺排名及权重下降，关键词质量得分也有所降低。这将对于跨境电商卖家产生极大的压力，卖家后续需投入更多精力使得销量及权重回升。

在运营店铺的过程中，跨境电商卖家要深刻了解商品缺货可能造成的严重后果，日常运营中重点关注商品各种数据变化。

在这里，鲸网跨境要告诉各位跨境电商卖家一个好消息，针对卖家可能没注意海外仓库存这一情况，Shopee推出海外仓补货提醒。卖家只需在后台对相关数值进行设置后，日后相关数值低于卖家设置的数值时，平台就会自动发送消息提醒卖家。

Shopee海外仓补货提醒功能上线

近日，Shopee发布通知，称为助力卖家能够备战大促季，避免爆品没能及时补货出现掉单的情况，海外仓团队推出了卖家中心平台补货提醒的功能。

卖家可以在SBS系统中选择Shopee服务库存>Overview，之后在Stock Level中查看需要补货的SKU以及建议补货的数量多少。倘若卖家想在Stock Level里查看排名前四且需要补货的SKU，只需点击查看更多，即可查阅需要补货的全部商品名单。

需要注意的是，该功能补货计算逻辑是：

补货数量=（安全周转天数- 实际库存可周转天数）×销售速度

安全周转天数：海外仓默认60天，南宁仓默认30天。

实际库存可周转天数=（可销售库存数量 待入库库存数量）/销售速度

销售速度=该商品过去30/60/90天平均每日销售数量最大值

卖家若要编辑“安全周转天数”，只需进入SBS选择Shopee服务商品>查看详情。

如若卖家认为系统设置的内容和自身店铺实际运营情况有差距，那么可以自行在SBS系统中按照商品属性进行自定义设置。设置完成后，系统将按照卖家设置的数值进行补货提醒。

鲸网跨境认为，Shopee海外仓推出这一功能后，将能更好地帮助卖家解决断货问题，在商品快缺货时，及时补货。希望各位跨境卖家能够熟练运用这一功能，在大促期间实现爆单！