天猫\\「麦克趣儿」

今天给大家普及一下天猫\\「麦克趣儿」相关知识，最近很多在问天猫\\「麦克趣儿」，希望能帮助到您。

不得不说马爸爸的88VIP值得。

在麦趣尔摆烂一月有余，阿里终于挺身而出，赔付了在天猫购买了“毒奶”的消费者。

被客服劝说垫付退货运费、寄回半箱“毒奶”，维权一月有余的消费者汪小终于收到了来自浙江天猫技术有限公司的赔付款。

不过，天猫客服并不直接承认是垫付，支付宝的退款上显示的也是“天猫基金代发任务”。迟迟不更新的退售后流程页面在8月3日更新：退款关闭，退货商品卖家已经签收，卖家拒绝退款。

而在这之后，汪小发现，麦趣尔天猫旗舰店再被下架。“您要找的店铺可能已经搬走了...”消费者公屏留言，求退款的声音，也看不见了。

更多的人选择在微博维权，在#麦趣尔退款#这个话题中，吐槽着含妈量极高的话。虽然消费者的心情很迫切，但对于一个口碑崩塌的品牌来说，它似乎不介意让自己的品牌形象变得更加糟糕：“我就躺着，你有什么办法？”

麦趣尔无疑是砸了自己新晋网红的牌子——仅仅在10天前，麦趣尔刚拿下天猫618液态奶榜单第一名。

4月11日，被“美们，真的很香”打动的汪小在李佳琦直播间下单购买了一箱麦趣尔。在喝下半箱奶后，看到了铺天盖地“添加丙二醇”的报道。

6月29日，中国质量新闻网发布消息显示，浙江省庆元县市场监管局公示2022年第4期食品抽检检验情况，其中麦趣尔集团股份有限公司生产的两批次纯牛奶不合格，不合格项目为丙二醇。这件事当天就登上了热搜第一。

一开始麦趣尔官方还嘴硬，表示检出丙二醇是因为“产品罐线没洗干净”。

7月1日，麦趣尔发布声明回应此事称，对涉事两个批次的产品（4月21日、5月7日生产的两个批次）已进行下架、封存。

然而7月3日，市场监管总局调查后发出通告，确认麦趣尔纯牛奶添加了超范围的食品添加剂香精，丙二醇就是其成分之一。并且麦趣尔纯牛奶含丙二醇的，不仅是两批次，而是“全部那款产品”。“目前，市场监管部门已对麦趣尔公司超范围使用食品添加剂违法行为立案调查。案件查明后，市场监管部门将依法予以严肃处理并及时向社会公布处置情况。”

但一个月过去了，还未有公告。

互联网已经遗忘了这起曾短暂全国瞩目的食品安全事件，只有消费者还在孜孜不倦地问客服：货已经退了，啥时候能退钱？

麦趣尔曾发公告表示，将会为消费者「无条件退货退款」，不足整箱的话，「按整箱退」。但其实这个无条件，是有条件的。

7月4日，汪小在与麦趣尔天猫客服友好交谈后，申请了售后，要求退货退款。

客服问，“你喝完了吗？喝完了就没法退了，因为没法确认批次。如果没喝完可以寄回给我们，超过运费险的部分请先垫付，仓库收到后会退款给你。”

客服说，对订单付款时间2022年3月1日后的纯牛奶产品实施召回复检（退货退款）。汪小天真地申请售后，垫付运费，把“毒”牛奶寄回给了麦趣尔。

此后是漫长的等待，几次催促官方客服，都是标准回复“仓库正在处理中”。

“亲，平台对于食品安全问题零容忍，坚决维护您的合法权益。关于麦趣尔纯牛奶的问题，由于商家已无钱款，平台会督促商家进行欠款充值及订单处理。”

上市公司麦趣尔彻底躺平，“跑路”了。

天眼查显示，麦趣尔集团作为被告案件金额高达4.3亿，还多次列入失信被执行人。仅2022年，创始人李玉瑚就被限制消费3次。麦趣尔真的没钱了吗？

A股资本市场不相信眼泪，也没有记忆。

自毒牛奶事件爆发后，麦趣尔只有6月30日下跌10%外，甚至连像样的跌停都没有。股价很快从低点6.47爬了起来，至8月8日收于7.87，还涨了22%。要知道，近期同样遭遇危机的每日优鲜，在美股一泻千里，跌成毛票。

中国股民比美国朋友更有“信仰”。到底添加了多少？是否不只是这两个批次有问题？喝了牛奶的消费者健康是否受影响？看起来，都没人关心了。

丙二醇到底是个啥？

丙二醇属于有机化合物，通常是略有甜味、无臭、无色透明的油状液体，吸湿，并易于与水、丙酮、氯仿混合。其黏性和吸湿性好，广泛应用于食品、医药和化妆品工业中。在食品工业中，丙二醇主要用作食品乳化剂，且是调味品和色素的优良溶剂。不过，在现行国家标准中，纯牛奶并不在允许使用丙二醇作为食品添加剂的范围内，同时我国规定纯牛奶也不许添加香精香料，因此丙二醇不论是作为添加剂还是香精香料，均不能添加在牛奶中。

大家都像鱼一样活着就好。