亚马逊的各种数据报告对卖家运营有什么样的作用 「如何分析亚马逊店铺销售数据」
今天给大家普及一下亚马逊的各种数据报告对卖家运营有什么样的作用 「如何分析亚马逊店铺销售数据」相关知识,最近很多在问亚马逊的各种数据报告对卖家运营有什么样的作用 「如何分析亚马逊店铺销售数据」,希望能帮助到您。
近期有卖家在运营的过程中发现,亚马逊后他的数据报告的不同报告之间销售额数据有差异,那么应该时间以哪个报表为准呢?
根据截图所示,第一个截图是亚马逊的数据报告-库存销售报告-销售额-所有订单
主要反映的是,亚马逊库存和销售情况,通过这个报告,能够知道每个订单的发货地址,以及使用的Promotion ID,Promotion 费用等,详细信息。所以只要有订单,无论是Shipping,Pending,还是Cancel的状态,那么都会如实的展示在这个报告中。
所以当我们如果遇到了促销折扣码设置错误,需要第一时间找到究竟是哪些订单使用了折扣码,而这些订单使用的是哪一次设置的折扣,就可以第一时间通过这个报告路径,找到报告明细。
总结下,这个报告存在的意义,就在于反应后台实时每一笔订单的销售实际情况以及库存情况的,同时也会包含订单的购买时间,亚马逊发货的订单时间等。
以下就是这个库存和销售报告-所有订单,下载Text格式以后,导入到Excel表格中的状态,可以发现可以清晰地看到当前订单时间、订单状态、配送地址、使用的促销代码以及促销金额。
第二个截图2,是亚马逊后台的数据报告-业务报告的截图。
这个报告,其实主要是用来放映实时的订单数据的,比如在第一个截图中的报告,出现了Cancel取消的订单,在第一个销售和库存报告中会有记录,而这个报告直接就会怎么体现呢?
比如你PST 18:00 看到订单数是100,然后后面的1个小时,订单没有增加,反而出现了10个取消订单,那么到19:00来看业务报告中的订单的时候,就会发现业务报告中体现的订单总数变成了90单了。
而业务报告主要是用来反馈什么情况呢?除了销售额。
其实作为卖家,一般是通过业务报告,是来查看销售量和访问量的,来查看哪些Listing卖的好,哪些Listing的曝光量以及转化率的。
最下方每月销售量和订单量,还能通过筛选表单快速知道这个账号每个月的销售量和订单量。
其中销售量指的是销售的产品总数量,订单量指的是订单的数量,比如10个订单,一共卖了20个产品,每个订单平均买了两个产品。
除了以上两个报告,那么亚马逊还有哪些数据报告呢?
亚马逊的后台的每个栏目,其实都有可以查看数据报告的地方,但是要集中查看整个账号的所有数据报告,那么是可以通过后台的数据报告一栏查看,如下图所示:
数据报告的顺序为:
1付款
2亚马逊销售指导
3业务报告
4库存和销售报告
5广告
6退货报告
7Custom Reports
8税务文件库
其中3业务报告和4 库存和销售报告已经在起那么分析过就不再赘述。
1付款
点击付款,出现的所有报告,就是和财务相关的,通过以上截图,可以看到以上子类结算一览、交易一览 ,所有结算,支付,日期范围报告,以及广告发票历史记录等。
每一笔订单以及后台仓储费、广告费、配送费等各种平台内支出都有非常清晰的交易明细,包括亚马逊后台收款的转账明细,什么时候将钱转到的银行卡,是否到账,都有详细记录。
A.结算一览
通过结算一览,可以非常清晰的知道某个时间段的净收入和支出,以及当前账户的预留金额。
B.交易一览
通过付款-交易一览,可以快速的知道,每产生一笔订单,收到了买家付款以后,扣除促销返点总额,以及亚马逊所收取费用以后,最后的净收入,也就是回款。
点击最后一列,总计,可以看到这笔订单的产品名称,以及促销费用,亚马逊收取的费用包含佣金以及配送费。
在筛选框输入订单号,或者筛选交易类型,也能知道不同类型的交易一览明细。
这个报告,能够非常直观在线预览,看到每一笔交易的明细。
C.所有结算
所有结算这一列,主要是反映亚马逊账号的不同计算周期收入、促销费用、亚马逊收取费用,总计等的汇总的。
每一个周期的最后一列存款总计,也就是在第一列的结算周期中所能够收到的回款。
D.回款
回款这一列,是今年美国站后台新增的一个功能,通过这个点击回款,能够快速的知道,每一个结算周期,亚马逊的回款打款到亚马逊卖家收款账号的具体进度。
支付了多少,银行是否确认收到了钱,都非常清晰。
如果这里显示银行确认了,而查第三方收款平台(比如:连连或者Pingpong等)还没有到账,那么就需要去联系收款平台跟进收款进度了。
E.日期范围报告
点击数据报告-付款-日期范围报告,再点击上图圈出来的生成报告,可以出来两类
a. 交易明细
b.汇总
在这里,一般来说,公司如果需要给亚马逊运营计算提成,一般是通过数据报告-付款-交易明细/汇总,快速了解亚马逊的真实账目收入。
所以如果是公司的财务要了解亚马逊平台内的收入和各项支出,下载这里的日期范围报告,是最直观的。
通过汇总报告中的总收入-总支出,就能快速得出这段时间的回款是多少。
回款减去平台外的产品采购成本-头程费用-刷单/站外推广费用,以及其他运营过程中体现在站外的成本,最后剩下的就是在运营过程中的利润了。
如果公司整个业务板块要核算利润的时候,那么就还需要减去人员工资、办公室租金、水电费、记账报税、公司团建等等各种公司运营过程中所产生的费用,剩下来的,就是公司的日期范围内的净利润了。
F.广告发票历史记录
目前的亚马逊的广告部分,已经从亚马逊卖家支持中心独立出来,有一个专属后台,截图如上,通过这个报告,能够清晰的知道每一个周期的广告费,使用情况。
2亚马逊销售指导
在数据报告的第二项,亚马逊销售指导
严格来说不算报告,是销售过程中的一些指导。
“亚马逊销售指导可为您提供个性化建议,旨在指导卖家最大限度提升销售效率。”
可以定期查看这一项,看下亚马逊系统会有什么样的销售指导建议。
3业务报告
业务报告在最开始有提到过,这里就不再详细介绍。
通过业务报告,能够快速知道,当前的销售额和订单数量,以及每个时间段的销售量
每个链接SKU的曝光量和转化率等相关数据。
如果想知道运营过程中,究竟有多少个流量进入链接,最终又转化了多少,那么就需要查看这个业务报告了。
4库存和销售报告
这个报告最主要查看的是包含库存在内的所有报告信息,在文章的最开始详细介绍了库存和销售报告-销售额-所有订单的作用。
这个路径,是在做了所有做了促销活动以后,必须要查看的一个数据报告,能够快速知道每个订单的配送情况、订单地址、以及促销码使用情况,和促销折扣情况。
做了站内站外的促销活动,如果想知道这些活动的效果究竟如何,究竟有多少订单是通过促销活动带来的,通过下载这里的所有订单报告,就能清晰的知道所有的数据。
顺便说下,在设置亚马逊促销的时候,如果能够对Promotion ID 进行合理的命名,那么更容易追踪,一般命名方式为:日期-产品-促销渠道-折扣金额/比例。通过这样对Promotion ID 进行合理的命名,那么在下载报告的时候,更容易快速清晰的知道对应的促销活动是什么。方便活动结束后进行复盘分析总结。
除此之外,在库存和销售报告中,有空点击下左边所有的蓝色按钮,点击进去以后,都会有非常详细的对于该报告的解释。
比如关于库存、销售额、付款、买家优惠、移除、全球配送服务等这几个大项目,如果想知道你发到亚马逊的货,究竟分配到了哪个仓库,也是在这个地方进行下载。月度仓储费、移除订单的进度已经库存报告明细,等都是在这个报告这里反应的。
如果大家想了解整个账号的库存情况,可以定期详细分析下以下相关的数据报告情况。
其他的报告、比如广告、退货报告、税务文件库等,从名字就能清晰的知道,这是反映广告使用情况、以及亚马逊的FBM或FBA的退货情况报告的。
如果想了解广告的使用情况,那么每周都去至少分析一次,是非常有必要的,这样才能更加清晰的知道自己的广告费用究竟花在哪些产品上,效果如何。做的好的广告组,可以继续保持,效果不好的广告关键词可以进行优化,避免浪费。
而定期分析退货报告,能够知道你目前销售的这批产品究竟存在哪些方面的问题,通过定期分析Review,Feedback,退货报告,就能清晰的知道买家对于产品的真实反馈是什么。(来源:跨境电商干货集结)
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