行业短信和营销短信是什么意思 「银行短信营销术语」

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短信的应用领域非常广泛，比如我们收取的短信验证码、银行的短信通知以及电商平台发来的优惠提醒等，都是短信业务的具体应用。但它们其实还是有分别的，业内一般将短信业务分为行业短信和营销短，那么，行业短信和营销短信是怎么区分的?是什么意思?

一、不同的分类。

行业短信:第三方短信公司为企业提供的短信服务产品广泛应用于验证码短信、通知短信、物流快递短信、订单短信等行业。作为产品推广和服务维护的有用手段，它可以提高公司的运营效率，减少沟通费用。

这就是说，行业短信一般都是触发式的，比如你在网上购物，充值赠送积分，商场刷卡消费等等。与此同时，一些人为群发内容也算行业短信，如系统通知、支付通知、收货提醒等，但不包括推广、营销内容。

营销短信:顾名思义，就是广告短信，让公众参与优惠活动。通常分会员营销和深度营销。这种短信有广告效果，可以附上网站链接，大大促进客户购买。这种短信可以为企业节省很多宣传成本，效果非常准确。

会员营销:支持超市、化妆品、食品、餐饮、KTV等。确认真实会员信息。

深度营销具有盲发特征，需要专用通道发送信息。

二、技术差异。

行业短信的到达率一般远高于营销短信，一般在95%以上;优秀的短信平台可以达到99.9%，而营销短信的到达率一般为50%-60%。

优秀的短信平台可以达到99.9%，而营销短信的到达率一般为50%-60%。

行业短信没有扣量的说法，发送渠道很多，但是营销短信不一样，尤其是一些重度营销短信，一般只能在专属渠道发数量有限。

三、运营成本差异。

一个行业短信成本，从技术团队、渠道运营到团队的匹配和专业化程度来看，远高于营销短信。

行业短信需要一个强大的运营团队来完成从建立短信平台、用户产品的短信接口对接，到后期发送状态反馈等各个环节。

并且，每个短信发送出去的验证码都有相应的后台审核机制，而不像营销短信那样，仅靠网关就可以发送。

四、市场容量差异。

作为移动互联网时代的刚需，行业短信拥有170亿 的市场，而市场营销短信见光即死的特点，让它望而却步。

五、发送时间差异。

行业短信发送时间一般为9:00-18:00，18:00-20:00需要人工审核才能发送。

对于某些行业来说，当然需要24小时同时发送，那么就需要申请24小时发送权限，并且发送时必须遵循模板。

而营销短信只能在9点到18点之间发送，其它时间不能发送。

六、其它差异。

行业短信形式多样化，如点对点触发验证码、会员通知、支付提醒、物流跟踪等。是用户生活中的有利工具，没有任何营销性质。

而营销短信是无差别发送无用信息，特别是一些重行销信息，严重扰乱了用户的生活。

不论是行业短信或是营销短信都是通过短信群发平台发送的，只是所走的通道不一样，不同的是行业短信的到达率非常高，而营销短信的到达率相对较低，而且信息需要审核才能发出去。