抖音小店快速上架商品「快手和抖音发同一个作品」
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临近10月,各电商平台“双十一”动作频频。在京东、天猫发布时间表后,快手透露将于近日上线商城页面,用户可在快手App首页的一级入口进入。而经过几个月的测试,抖音商城也已经稳定设置在页面顶部位置。
从抖音商场、快手商城测试页来看,与京东、淘宝商城的页面区别不大,均以区分板块呈现内容为主。先后搭建商城货架,将商城从幕后推到台前,短视频平台全面吹响了攻向电商的号角。
快手、抖音搭建商城货架
短视频平台将进一步电商化
近日,有媒体报道,快手电商正在灰度测试“商城”板块。在新版本中,商城进入快手App首页顶部Tab栏,插入“同城”和“放映厅”Tab之间,而商城里面的具体板块也几乎与淘宝无异,包括品牌补贴、超级秒杀和品牌特卖等。
另一边,入口已被常态化置于顶部“右侧第二位”的抖音商城,几个月前还在顶部、底部之间反复变动,以试验出最佳的用户习惯。
随着货品池初具规模,快手、抖音都基于搜索、推荐、商品分类、营销活动等电商平台惯用的区块,搭建起了商城货架,并先后将商城从幕后推到了台前。此外,在发布2022年中期财务报告后,快手管理层表示,还将加强对搜索框、猜你喜欢等泛商城产品的建设。同时,据了解,抖音电商的行业运营,未来也将分为内容业务、货架业务两条线。
作为短视频平台电商化的重要标志,商城在App内部的位置为业内人士看重。有观点认为,短视频平台正在逐步将电商的重要性置于与内容平齐的地位,而未来,电商属性还将进一步加强。
提高用户的消费留存
进一步拓展“人找货”模式
抖音与快手纷纷布局商城的背后,是提高消费留存。从2021年起,抖音快手的DAU(日活跃用户数量)就出现增长乏力。作为字节收入的主要来源,2021年字节的广告收入更是首次停止增长。
而在直播电商的加持下,在今年的“618”大战中,抖音销售排名已经在“抖快淘”中跃居第一,快手第二,淘宝第三。从抖音发布的“618”战报来看,抖音商城场景更是带动销量增长到514%,搜索场景带动销量达到了293%,入驻商家数量增长达到159%。
8月23日,快手科技发布2022年第二季度业绩数据,显示快手第二季度经营利润超9300万元,提前了两个季度完成在国内经营利润层面的转正目标。
另外,将平台流量导入商城,大规模推动用户主动搜索、浏览商品,为平台营销以及打造“人找货”模式提供了机会。快手电商用户运营负责人六郎表示,测试过程中,快手商城的访问用户中,超过70%的人不是在短视频和直播间购买东西的用户。换言之,商城对于平台拉新、复购有至关重要的作用。
近年来,内容电商以独特的“兴趣”触点,通过激发消费者潜在的消费欲望完成交易。业内人士表示,内容电商想要进一步扩大消费规模,就需要将冲动消费引向刚需、理性消费。
零售行业分析师凌飞宇表示,商城业务是短视频平台的必然发展阶段。短视频和直播场景中的售卖模式已经成熟,后续需要开拓更多商家经营阵地,即不依赖于内容的货架场景。 华商报记者 汤晓燕