线上购物场景「电商活动的创意玩法」

今天给大家普及一下线上购物场景「电商活动的创意玩法」相关知识，最近很多在问线上购物场景「电商活动的创意玩法」，希望能帮助到您。

伴随着消费升级以及零售业态转型升级，消费者已不再满足于单纯的买买买，场景互联、体验购物正在成为新的行业热潮。

网络零售购物节源于淘宝的双11购物节，如今已经影响到整个零售行业发展，成为消费者、零售行业乃至全社会共同参与的一种促销常态。其中以618、818、双11等购物节最为受到广大消费者关注。在市场引导下，消费者对于网络消费不再盲目和狂热，个人意识逐步觉醒，理性消费的观念逐渐形成。

短短几年来内，818发烧购物节在中国零售市场上风生水起，已成为仅次于“双11”的购物节点。

数据来源：易观

根据易观千帆数据显示，近年苏宁紧跟电商促销节奏，在418和818期间打造购物节，取得可观的增长，收获一批忠实活跃用户。同时带动市场风向，在8月京东联合沃尔玛开展88购物节，815家电节，而天猫则推出88会员日活动，各大电商纷纷入局，对苏宁展开围追堵截式促销。苏宁818购物节错峰抢占市场，燃爆夏季里的购物狂欢。

随着网络零售电商促销的常态化以及消费需求理性化，电商积极采取多种方式进行极破局：

从赶促销到造品牌

转变营销方式，将传统的促销思维转化为品牌思维，打造与众不同的全渠道品牌活动。例如近年来各大电商纷纷试水电商、直播与网红的结合，打造内容IP，在营销过程中增加互动和娱乐性，提升促销活动消费者的体验感和参与感。

玩转社群精准营销

千人千面是目前电商平台普遍采用的针对人群的精准营销方式，随着拼多多迅速崛起、受到低端消费者热捧，社交电商受到关注，我们看到社交场景下形成的消费者间的信任更能激发消费意识，基于熟人社群的营销方式成为营销新宠。

持续布局线下场景

自2016年以来起电商企业一直积极布局线下体验场景，例如阿里布局线下生鲜门店，苏宁将传统线下门店数字化。拉近货物和消费者间的距离，不但提升配送时效，同时也解决了线上体验不够的问题。

营造完善的售后服务体系

如今消费者不再只关注是否有优惠，商品品质、物流、售后等成为重要的考量因素。产品售后服务也是市场上一直以来存在的痛点，电商企业要把售后服务真正的做成市场标配。比如苏宁大力推广46项服务，“30天包退，365天包换”和优品计划，为消费者提供一站式的服务体验，有效完善线上线下售后服务能力，大大提升用户的售后服务体验。

“818”发烧购物节促销玩法升级，

燃起场景互联时代

智慧零售时代，场景互联成为电商比拼下半场的“制胜法宝”。场景互联，一般是指将线上线下的无限渠道场景打通，满足消费者在任何时间、地点、服务的需求。而需求、产品、内容、服务，每一个场景都关乎着用户体验。在“人、货、场”三大核心要素中，场景是连接人和货最为关键的一环。

818促销创新玩法升级，苏宁通过社交拼团、场景互联等形式，跨界联合视频媒体、银行机构、生活服务等领域巨头，打造全场景、多业态融吅的电商购物节，多场景融合激发用户消费潜力，开启电商场景互联的新时代。

时趣认为当零售业迈进场景互联的新时代，生态和体验是首位，场景成为消费和体验产生的唯一连接点。“场景互联”不是盲目自嗨，未来销售边界逐渐淡化，线上线下将会更紧密的结合，从而重构一个基于大数据深度挖掘的可持续零售消费场景。

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