苏宁易购418活动「苏宁双十一」

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2018年开年以来，电商市场略显沉寂，剁手党买买买的内心已经按捺不住。近日，苏宁易购率先搅动2018年电商江湖，提前启动上半年双十一狂欢---418电器购物节。

今年418苏宁易购定位“用新定义好生活”，用新消费体验、新商品升级、新家庭场景给消费者提供好商品和好服务。苏宁易购要从最初的空调专营店，发展至今实体门店近4000家，通过各种线上线下的互联网消费场景，提供品质产品、品质服务、品质生活，希望用户能从中感受到新的电器生活理念。

据哈尔滨苏宁易购相关负责人介绍，今年的418电器购物节“玩法”与以往有很大的变化，在价格优势的基础上，将优质服务列为重点。苏宁从电器零售商转变为品质服务商，首先抛下的第一板斧，就是为家电3C消费市场制定了一套新服务的“基本法”：30365 46项服务。

所谓30365，即用户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，如出现质量问题，自收货次日起30天内可退货，365天内可换货。“30365”退换货政策，解决了消费者在商品购买后的一年内发生质量问题后，售后维修费时又费力等诸多问题，让消费者感受到真正的“售后无忧”。46项服务则涵盖了购物、O2O服务、配送、售后、客服、退换货、绿色共享等七大环节。46项服务，苏宁易购从售前到售后、价格到服务、送货到安装等各个环节，360度无死角保障用户体验，给消费者吃下了一颗“定心丸”。

据悉，今年的418电器购物节哈尔滨苏宁易购不仅拿出了满千减两百的优惠力度，同时，参与到本次家电3C狂欢的消费者还将享受六大福利：价保至五一，买贵三倍补差价；家电享30天包退、365天包换；套购满12888元送1999元手持吸尘吸；苏宁金融扫码支付更能享受随机立减，最高4999元；预存20抵200；买空调享免费安装。这每一项都是直接保障消费者权益，提升消费体验的诚意之举。

苏宁418作为搅动2018年电商江湖的第一场消费狂欢，更是集结了格力、美的、创维、海尔、联想、小米、华为等国内外家电3C的各大主流品牌，强势打造上半年家电3C的双十一狂欢。在此期间还将有近20余款家电3C新品在苏宁双线平台首发，苏宁易购俨然已经成为家电3C新品聚集地。