快递员工资降低「快递员离职率」
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近年来,人民生活水平日益提高,网购消费快速增长,一定程度上促进了快递行业的迅速发展,2月27日,国家邮政局局长马军胜在国务院政策例行吹风会上说,快递年业务量从2013年条例立法工作正式启动时的90亿件,一路攀升,从100亿、200亿、300亿,直至去年的400亿件,我国快递业务量已连续4年位居世界第一。
快递日益发展的同时,也面临着快递员缺失的难题,快递员一方对工作期望高,而快递公司方则表示,快递工作辛苦,高薪资需要高付出,在社会认同感低的情况下,快递员来来去去,缺口依旧较大。
节后面临快递小高峰
快递员返岗率却不高
2月28日中午时分,成都商报客户端记者来到中通快递成都市龙泉驿区网点,约50~60名快递员正在进行紧张的分拣工作,受春节快递积压影响,年后各大快递网点的快件量增长了10%~20%。
“由于节前和春节期间客户网购量同比增长,加上川内水果件较多,以及学校开学等因素,快递迎来了春节小高峰。”中通快递成都市龙泉驿区网点负责人赖先生告诉记者,“这两天件量比平时多20%左右。”
同时,顺丰四川相关负责人也表示,春节假日期间除EMS、顺丰等以外,其他大部分快递公司都停止服务,导致快递服务需求积压,所以春节后一上班就出现了快件寄递的小高峰,据顺丰内部统计,节后小高峰的件量比平时高出10%以上。
紧张的工作背后,快递员流动性也比较大,节后也成为快递招人之际,据多地媒体报道,节后部分快递网点的返岗率仅50%。四川顺丰速运相关负责人表示,春节回家过年亲人、朋友、同学等聚会,汇聚很多就业信息,从而导致部分人员流失。另外,还有就是行业内的正常流失,社会的认同度低导致人员招聘困难,顺丰相关负责人告诉记者,目前顺丰主要招聘快递员和仓管员等职位。
中通快递在接受成都商报客户端记者采访时回复称:“在人力方面,我们仍要新招总量占比10%~15%左右的快递员。”
各快递网点都急需快递员
快递员薪资要求越来越高
记者在走访过程中了解到,快递企业正面临成本高却不敢涨价、快递员薪资要求越来越高的难题,“近年来快递企业在价格方面竞争激烈,随着末端配送成本的上涨,我们的利润已经压到了冰点,各个环节能分配的利润越来越低,但快递员配送的提成一定要保障,这样才能保证快递队伍的稳定。”中通快递成都市龙泉驿区网点负责人赖先生告诉记者,“网点经营陷入两难的境地,希望行业能更多地从提升服务质量为出发点,优化行业竞争环境。”
根据58同城招聘数据显示,2018年春节正月初一至正月初十期间,成都地区服务行业新增简历量排名前三的行业分别是,司机/交通服务、餐饮、快递。从薪资来看,快递的期望薪资为6200元,求职者期望薪资6200元,同比去年同期5797元增长了近7%。
58招聘研究院院长李妍表示,造成快递员岗位大量人员缺口的原因是随着春节假期结束,一二线城市迎来就业者回流和跳槽高峰,导致每年春节后都是招聘旺季,人才供需双方都保持很高的活跃程度。
近日,成都商报客户端记者走访了市区多个快递网点,大部分加盟制快递网点,如圆通、中通等网点门口都张贴了招聘信息,包括文员、快递员等职位,部分网点甚至承诺将购买完整的“五险一金”,给出的薪资待遇几乎都在5000元以上。
同时,记者通过多个招聘网站进行了查询,在输入“快递员招聘”后,仅在58同城招聘上就显示出了约70页的招聘信息,共计2000余条各行各业招聘快递员,给出的薪资待遇以5000元~8000元为主。
记者调查:
快递员薪资多劳多得
月收入万元的人较少
在成都,快递员招聘给出的薪资甚至高于一般的白领阶层,而快递员真的能稳定拥有5000元以上的收入吗?对此,成都商报客户端记者进行了走访调查。2月26日中午,记者来到了市中心一顺丰网点,为应对小高峰,快递员们都显得极为忙碌,在这里,记者见到了从事快递行业10余年的网点负责人陈勇。
当记者问及快递员收入时,陈勇表示不方便透露,但他告诉记者,快递员的工作收入并不像外界说的那样轻松,“快递员薪资高,月入一两万是常态”是外行的看法。“快递员工作确实辛苦”,目前已是网点管理层的陈勇告诉自己,自己曾经就是从快递员走过来的,他告诉记者:“那些收入近万的快递员不仅仅靠派收件,还要自己去开发客户,在拥有固定发单客户的基础上,收入才会有所提高。”
据了解,每个快递员每天派件的数量有限,顺丰以服务为主,多数会送货上门,因此每天派件量有限,约为80单。记者调查了解到,快递员派件收入较低,每单的派件提成不到1元,相比之下,揽件收入较高,中通一快递员告诉记者,以揽收5kg以内的快件为例,省内揽件提成约2~3元,东北等较远的省外城市每单提成约3元~4元,但揽件具有很大的不稳定性,因此快递员收入高低还在于自身的客户开发。陈勇表示,收入万元以上的快递员不多,且工作时间更长,更辛苦。
同时,记者从中通快递成都市龙泉驿区网点处了解到,该网点约有100多个快递员,据网点负责人赖先生介绍,该网点快递员平均工资约为5000元左右,极少数的快递员薪资才能过万,薪资过万的快递员,基本都是开发了固定的客户或者通过该平台发展了航空快件的快递员。
成都商报客户端记者 费成鸿
编辑 潘莉