中国企业级saas产业图谱「生态板分类」

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近年来，随着云计算技术的成熟，计算能力和存储能力的快速提高，成本的急剧下降，以及各级政府的积极鼓励和财政支持，中国的SaaS服务市场发展迅速。与几年前相比，各行业的企业不仅大大提高了对SaaS应用程序的接受程度，而且许多SaaS制造商和产品已经出现在许多子部门。

为了更全面地了解中国制造业的SaaS服务市场格局，促进SaaS产业的发展和应用，e-works仔细梳理了为中国制造业企业提供企业级SaaS服务的国内外制造商，绘制了“中国制造业SaaS服务市场生态图”，并分析了中国制造业SaaS服务市场的发展现状和趋势。

中国制造业SaaS服务市场生态地图

“中国制造业SaaS服务市场生态图”主要包括在中国市场提供企业级SaaS应用软件和服务的国内外制造商。这些制造商将SaaS作为其核心业务之一，其SaaS产品服务于制造业；其中一些制造商提供完全基于云本地的SaaS软件；另一部分通过对传统软件进行云化处理，加速向SaaS的转型升级；虽然提供的一些软件不是纯云，但它是以通过订阅方式租赁的形式收费的。

此外，该生态地图不包括面向C端的SaaS制造商、不单独销售SaaS软件的公司（例如，SaaS软件和硬件一起销售）、主要提供工业互联网平台或PAAS平台的制造商以及仅推出B2B电子商务平台的制造商。

在这张生态地图中，SaaS服务市场涵盖的核心业务类型分为三类：

产品创新数字化领域，包括支撑制造企业进行研发创新的工具类和平台类SaaS软件，其中包括CAD、CAE、CAPP、EDA等工具类SaaS软件和SaaS PDM/PLM软件，以及相关的专业软件，如浏览器、三维模型库、知识管理等。企业管理数字化领域，涵盖支撑企业业务运营的各类管理类SaaS软件，包括ERP、MES、SCM、SRM、TMS、WMS、CRM、BI、EAM、QMS、BPM、HR，以及OA协同办公的软件和服务厂商；IT基础架构领域，主要涉及IT运维、高性能计算等相关的SaaS软件。这类软件厂商往往服务诸多行业，其中制造业是其服务的重要行业。

中国制造业SaaS服务市场分析

在中国制造业SaaS服务市场上，有许多不同类型的SaaS服务提供商，主要包括传统软件供应商、新兴的云本地SaaS供应商和互联网巨头。这些制造商基于其现有优势，在不同领域进行SaaS布局。本章将从不同的应用领域回顾中国制造业的SaaS服务市场模式。

产品创新数字化领域

国际知名厂商积极推广SaaS服务。达索系统与华为云合作推广3dexpress云服务，并于2020年推出3dexpress works解决方案，加快SolidWorks云服务的发展；Autodesk向国内市场推出了fusion360，这是一个部署在亚马逊云上的云设计平台。此外，Autodesk不再提供许可销售服务，只支持订阅；PTC也在努力转向订阅模式，通过并购SaaS CAD制造商onshape和SaaS PLM提供商arena solutions，为企业提供纯SaaS解决方案。目前，PTC正寻求与中国本土基础设施提供商合作，实现SaaS技术在中国的落地；西门子发布了SaaS PLM解决方案Teamcenter X和Teamcenter share。

越来越多的国内数字产品创新制造商也在测试SaaS模型。在pdm/plm领域，杰已为软件和杰信软件等新兴制造商推出了基于新微服务架构的云原生plm平台；杭州新地提供一站式3D数据协同管理和云共享软件3D云硬盘；上海sipe创建了管理创新云isipm，支持客户独立不断完善PLM系统；凯瑞科技发布基于云架构和微服务技术的独立SaaS软件云洁cplm；闽桥科技打造了云原生数字产品协作平台PCP；Gantang software、MEIJIALIN、zhizaojia和其他制造商已经推出了专注于部件管理、文档管理和文档协作等单一功能的SaaS应用程序。

在CAD领域，华天软件发布了基于云平台的3D CAD系统crowncad；重庆云地图创建了云3D CAD cloud 3D；Design order technology推出了ai cad自动设计软件Design order 2.0；CAXA推出CAD电子绘图板和3D实体设计的云服务；还包括昊晨CAD地图阅读王、天河智能天河云CAD等。在CAE领域，为了有效缓解仿真过程中计算资源有限的问题，许多CAE厂商推出了CAE云解决方案，如安塞亚太、数字智能科技、CSSC奥兰托、蓝威数码、安华新、世创科技、，超级计算技术、远程计算、实风技术、云数字、雏菊等，而泛云技术、易思软件、蜂窝互联网等厂商纷纷推出设计和仿真云解决方案。 此外，星天外推出了面向离散制造企业的基于云的智能工艺规划协同平台Nebula CAPP；专注于EDA的新华章发布了基于云本地软件架构的smart V验证平台。

企业管理数字化领域

企业管理数字化是SaaS最早、最活跃的领域。特别是在CRM、HR、MES和其他子部门，出现了大量能够提供SaaS解决方案的软件企业。

该领域的几家国际巨头通过与云计算基础设施提供商的合作，积极部署云应用程序。SAP与阿里云深度合作，在阿里云IAAs上提供SAP s/4hana云（ERP云），并支持在阿里云上部署SAP下的各种软件产品和技术平台。2021，SAP s/4hana云（私有云版本）将在中国推出，并采用订阅模式。同时，SAP还为CRM云、HR云、供应链云等管理软件提供云解决方案；Infor选择与AWS合作，使其cloudsuite成为AWS提供的第一个行业特定套件。同时，也可根据客户需求在当地发货；Oracle有自己的云基础设施（OCI），所有云应用程序都是基于OCI构建和运行的。Oracle的集成云应用程序套件涵盖ERP、SCM和HCM。

此外，甲骨文还于2016年收购了云计算原生ERP产品netsuite，该产品在中国发展迅速；定位于中端市场的管理软件制造商Epicor于2018年宣布将其云产品完全迁移到Microsoft azure云，Epicor ERP云部署和本地部署是同一组代码。目前，Epicor的主要产品已实现云适配；拥有Azure平台的微软推出了SaaS级智能商务应用程序dynamics 365，并将dynamics CRM和ERP云产品集成为一体，于2019年在中国正式使用；2019年，QAD选择与阿里云合作，启动“中国云”项目，并将其自适应ERP云平台放在阿里云上。

以黑湖小工单为代表的国内企业管理数字厂商也在积极部署SaaS业务，全面开展云转型。用友拥有面向大型企业的用友和NC云。在中型企业市场，也在不断加强公有云订阅业务。其产品包括yonsuite和u9云。在小微企业市场，用友通过其控股子公司长捷通实施云服务业务优先和订阅优先战略；金蝶继续坚定不移地向云订阅服务模式转型，包括云兴汉、云兴空、云兴辰和竞斗云，以满足大企业、中小企业和小微企业的需求；鼎杰软件也正朝着传统软件云重构的方向发展。基于微服务架构，开发云原生SaaS应用，重点关注“装备制造业”核心业务场景；浪潮云ERP拥有大型企业数字平台GS cloud、面向成长型企业的新一代开源云ERP，以及小微企业金融、税务和金融服务平台E-cloud online，提供金融云、四库云、人文云、智能制造云等数字管理解决方案。 CRM是中国用户最早接受SaaS应用模式的领域，salesforce堪称SaaS CRM的一面旗帜。目前，salesforce已与阿里巴巴达成战略合作，整合阿里云，为中国企业客户提供服务和支持；Sage提供基于300云的集成CRM解决方案；Zoho为SaaS云CRM客户管理系统提供高定制能力和灵活性；SugarCRM与腾讯云合作，提供跨平台、多终端、云部署和全球接入CRM解决方案；老科技软件公司Adobe也凭借体验云进入数字营销和数字体验业务，启动云服务转型，成功进入中国SaaS CRM市场。

IT基础架构领域 在IT基础架构领域，有一批聚焦ITSM（IT Service Mannagement，IT服务管理）、CPM（Cloud Management Platforms，云管理平台）以及高性能计算等SaaS应用的厂商。例如，国际厂商ZOHO一直致力于探索IT智能运维管理，随着SaaS服务兴起，其也推出了全栈IT运维管理软件ManageEngine的SaaS版应用，帮助用户全面管理多云和混合云IT架构，有效提高安全性和生产力，保证企业IT服务连续性。此外，神州数码、骞云科技、国津Ahoova、永服科技、紫羚云等国内厂商，也都为客户提供面向IT运营服务管理的SaaS产品。而诞生于瑞典的北鲲云则将目光聚焦于高性能计算，推出了北鲲云超算SaaS版，可为国内有高性能计算需求的企业和研发人员提供算力SaaS服务；还包括可以为CAE/EDA/AI等软件提供一站式多云算力运营解决方案的速石科技。

中国制造业SaaS服务市场观察

1、SaaS市场全面提速，仍有较大增长潜力

在政府不断推进“云上企业”政策的指引下，在企业数字化转型和流行常态化带来的业务在线需求快速增长的驱动下，中国SaaS市场进入了快速发展阶段。

在需求方面，企业对SaaS产品的接受度和认可度不断提高。越来越多的企业在软件选择上从本地部署转向SaaS，这极大地促进了中国SaaS市场规模的增长；在供应方面，国内SaaS服务提供商数量大幅增加，在CRM、HR、办公协作、现场服务等领域取得了快速发展。虽然与国外相比，中国在许多SaaS业务领域仍处于起步阶段，这也意味着SaaS厂商仍有较大的增长空间，国内SaaS市场前景广阔。

根据IDC发布的《中国企业应用软件（EA）SaaS市场跟踪研究报告》（2021h1），2021上半年，中国公共云SaaS服务市场同比增长39.4%。IDC预测，到2025年，中国公共云SaaS服务市场的规模将达到276亿美元。

2、SaaS在CRM、HR、TMS、CAE等领域市场活跃，参与者众

总体而言，在中国制造业SaaS服务市场上，CRM、HR、TMS、CAE等领域的SaaS制造商众多，市场活跃度高于其他领域。主要原因是CRM、HR等领域的产品高度标准化，易于通过SaaS模式交付，决策门槛低，应用价值显著提升，易于规模扩展；此外，SaaS模式的移动性、终端多样化、快速部署等特点更符合企业对CRM和HR的需求，直接推动了SaaS CRM和SaaS HR的加速崛起。

在TMS领域，随着交通管理向动态、透明、服务标准化的不断转变，加上其数据敏感性低、网络协作效果强、成本控制要求高，TMS系统更适合在云端部署和应用。在CAE领域，仿真过程中所需的计算资源总是受到桌面或集群上可用的固定计算资源的限制。通过CAE云，企业可以按需调度云计算资源，在仿真过程中高效完成数据量大、计算能力要求高的计算工作，无需担心软件部署和维护、持续的现场服务器升级等问题。这对于使用仿真软件的企业来说是一种非常有吸引力的方式，它也导致越来越多的CAE制造商进行SaaS转型。

3、融资热，不少厂家获得资金援助

近年来，SaaS是资本市场上最热门的领域之一。据不完全统计，2021，中国SaaS领域共发生268起投融资事件，投资企业236家，融资总额410850亿元。其中，在制造业SaaS服务市场，许多制造商都赢得了资金的青睐。

例如，2021，黑湖智能制造完成近5亿元融资，这是黑湖智能制造自2018年发布制造云数据协同系统以来的第三轮融资；舒桥科技已完成一轮数千万元融资，致力于云CAE软件的研发；华天软件完成二次云CAD产品B轮融资1.8亿元；易卖完成新一轮融资7000万美元；供应链生产与SaaS公司真意科技合作，获得3000万元的前一轮融资；设备企业售后服务SaaS公司盛元成完成了一轮数千万元的融资，打造了世界领先的工业级“SaaS iot”产品；云计算原生ERP服务提供商Yiyun完成了1000万元的前期融资。

今年以来，这一投融资热潮持续升温，包括智能制造SaaS制造商“鹰工厂总监”天使轮投资数百万元；华天软件完成C轮融资近4亿元；企业到enterpri的数字采购SaaS平台