实体店如何应对电商「做电商需要解决的问题」

今天给大家普及一下实体店如何应对电商「做电商需要解决的问题」相关知识，最近很多在问实体店如何应对电商「做电商需要解决的问题」，希望能帮助到您。

实体店要做电商，一般要分两种情况：

一、传统大品牌，线下拥有非常多门店。

这种情况比较复杂，处理不好，会产生线下线上互搏的情况。最后结果就是越来越萎缩。比如，曾经非常风光的一些线下品牌，现在基本上都处于关店潮风波中。特别是服装类企业。

在以前，传统品牌为了做电商，一般都是采取两种方式：

1、做电商特供版。

马老板曾经说过，没有假货，只有网货。网货就是电商特供版。

电商特供版，好处是有，那就是可以安抚线下门店。再大的企业在电商没做成之前，那是不可能先和线下门店闹僵的，不然，电商还没做，企业就没了。没人帮销货，那死得非常快的。

但采用电商特供版的方式，更多的是坏处。为啥？

马老板说过，没有假货，只有网货。这句话就点出电商特供版的精致之处：电商特供版的质量并不是很好，甚至给人的感觉有像假货的样子。

这样的结果，对品牌的美誉度，顾客的忠诚度都造成了不可避免的损失。

本来顾客觉得你这个品牌好，才想在网上买你家产品，结果买到的却是质量非常差。

那后果可想而知。

2、另建子品牌。

这是许多品牌做电商的另一种尝试。

线下一个品牌，线上一个品牌，互不相干。这样就避免了线上波及线下。

这看似是一个非常好的策略。不用担心线下门店的情绪。

但有一点不好，那就是以前辛苦打造起来的品牌影响力，线上的品牌根本继承不了。

也就是说，要重新费力去打造一个新品牌。花费是非常巨大的。

如果做电商比较早，可能花费要少些，但做得比较迟，那要重新做个品牌出来，是要出一身汗才行。

这种线上另开新品牌策略，典型的有以纯，线下以纯，线上是另一个品牌。

以上两种方式，在以前看来，是非常正常的。

因为，以前做电商基本上拼的是低价。低价就意味着，产品的成本必须要低，甚至低到尘埃。

如果不做电商特供版或者另开新品牌，对于大部分企业来说，那是绝对做不到，线上线下同质，但线上价格却比线下低很多。

其实，关于传统大品牌做电商，在多年以前，我就提出一种方法：品质统一，线上线下同价，利益均沾，优势互补。

什么叫优势互补呢？也就是线上为线下带去流量，线下为线上带去流量。

但这套系统可能做出来成本比较高，而且很多传统品牌和店铺对电商都是一种比较敌对的态度，认为是电商使他们的生意越来越少了，再加上那时实体店生意还尚可，没到过不下去的地步。就算品牌主看到电商是大势所趋，也不敢下决心搞。所以在以前很多品牌就没有采用。不过现在慢慢的都是这种趋势了。

第一种关于大品牌做电商的情况就说到这里，具体详细方法在课堂上再说。

二、一般实体店或传统企业要做电商。

这种情况比较简单，因为不存在品牌的线上线下问题。

比如，一个超市或一个服装店要做电商，根本不需要考虑线下线上价格的问题，也不用考虑实体店情绪的问题。

这种就非常简单，不存在线下与线上互搏的情况，更多的则是线上对线下是一种延伸。

那么这样的实体店如何来做电商呢？

简单说来，就是：做个网上商城，开个微信公众号，弄个微商城，再做同城配送，或者有能力都可以做向全国。

也就是说，这样的情况，就以实体店为据点，利用互联网把自己的营业半径不断地扩大。

举个例，城东的店，可以把生意做到城西，城南城北，占据整个城市，甚至可以做向全国。

这样来做电商，都是常规步骤。

利用的平台也很简单：微信，淘宝，天猫，京东，自建网上商城等等。

根据自己的资金实力来做，资金较少，就充分利用大平台，资金多，就可以多渠道做。

这种，最重要不是什么技术问题，而是思维问题。什么叫思维问题呢？

比如，以前只做线下，最重要的可能是选店址，店址选得好，生意是少不了。但现在做线上，最重要的则是营销，营销做得好，生意才能好。

因为互联网，不比线下那么明朗。线下开个店，有个实物在那，人来来往往都能看得到。互联网上开个店，基本上是处于黑箱之中。如果你不说，那只有你自己知道。就像你新注册一个微信号，你没加好友，没把你的微信号告诉别人，那么谁也看不到你。

改变以前那种做实体店的思维，其实电商做起来还是非常快的。

这节就说到这里，下节有空再说。

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