做跨境电商必须懂的国际物流跨境物流的一些知识和技能「跨境电商物流定义」

今天给大家普及一下做跨境电商必须懂的国际物流跨境物流的一些知识和技能「跨境电商物流定义」相关知识，最近很多在问做跨境电商必须懂的国际物流跨境物流的一些知识和技能「跨境电商物流定义」，希望能帮助到您。

做跨境电商的朋友都知道，物流是其中一个重要的环节，对消费者的购物体验、对产品的定价、产品的利润都有直接影响。另外，跨境电商涉及的是跨境物流，跨境物流通常距离远、环节、情况复杂多变，卖家也需要了解相关行业知识，学会应对各种异常情况、降低物流环节带来的经营风险。



最全的跨境物流知识锦集

1、跨境物流是什么?

跨境物流，其实是一种笼统的说法，指的是跨境电商卖家最常用的一些物流方式与渠道。常见的有：DHL国际快递、EMS国际快递、Fedex国际快递、UPS国际快递、国际专线、国际E邮宝、国际小包，除此之外使用海外仓的卖家还会涉及快递直发、空加派、海派、铁派等跨境物流渠道。

2、如何选择跨境物流?

选择跨境物流其实并不难，需要卖家了解清楚不同物流方式的优缺点，然后再结合自己对跨境物流的物流需求即可。找到适合自己的物流方式之后，再从该物流方式挑选最适合自己的具体物流渠道。当然，事实上并不需要这么麻烦。

很多物流服务商搭建了自己的物流服务系统，通过物流服务系统我们能快速筛选适合自己的物流渠道。如图，通过属于目的国—美国，物品重量—5kg，就能筛选价格最优、时效最优的物流渠道，进行选择。

3、跨境物流与货运代理什么关系?

跨境物流是卖家常用的物流方式，而货运代理则是通过代理跨境物流渠道，为跨境电商卖家提供更优质的物流服务。货运代理，也可以称为物流服务商，依托与多家物流承运商达成合作关系，为卖家提供更丰富、更低廉以及更省心的物流服务。

也是为什么，跨境电商卖家都会走货运代理渠道发货，而不会直接通过承运商发货的主要原因。

4、选择货运代理需要注意什么?

选择货运代理，最重要的是靠谱、专业。货运代理行业目前还比较混乱，服务水平、资费标准参差不齐，没有统一的标准。因此，需要跨境电商卖家多方面去靠谱将要合作的货运代理，包括企业规模、服务水平、物流资源、设施设备、网络口碑。

当然了，卖家如果有时间的话，最好能亲自实地考察，能够更直观的了解一家公司的营业情况、设施设备、人员素质等等信息。

5、物流跟踪信息时什么?

物流信息跟踪，就是包裹的运输动态。在我们邮寄包裹之后，会获得物流单号，通过第三方平台查询，就能看到物流跟踪信息。物流跟踪信息，能够让我们了解包裹的运输轨迹、运输动态，为交易提供决策信息。

6、丢件、丢失、短少、延误等情况如何处理?

如果包裹在运输途中发生丢件、丢失、短期、延误等情况，建议直接与物流服务商够用，申请物流售后。

7、如何申请售后赔偿?

这也是建议通过货运代理发货的愿意之一，如果直接从承运商邮寄，整个售后流程都需要自己负责。如果是货运代理，会有售后客服协助处理售后，操作比较简单。

8、使用跨境物流需要避免哪些情况?

使用跨境物流，风险主要有两点，一个是货物的清关问题，一个是附加费用的问题。清关一旦出问题，便不是金钱能够解决了，不仅降低企业信誉，而且货物可能会被销毁或原路退回，原路退回的费用非常高。另一个是附加费的问题，尽量避免附加费用的产生，因为费用非常昂贵。