关于养宠物的人群年龄现状「女生适合养的护卫犬」

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随着经济条件与居住条件的不断改善,不少人基于兴趣爱好与其他原因饲养各种小动物,宠物在他们的日常生活中占据了重要地位,吸猫撸狗成为许多人的生活常态,由此催生宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、宠物殡葬等宠物产业。为了解当前公众的养宠状况及宠物消费情况,南都民调中心日前发起调查,于近日发布《宠物消费调查报告(2022)》。

报告显示:目前养宠人士比两年前要多,超八成受访者有养宠经历,养宠时间多在5年内,陪伴、精神寄托的需求与日俱增。有过半受访宠主表示宠物像家人,要给予它更好的生活条件。调查也发现,越来越多的宠主愿意为宠物“掏腰包”,近半数受访宠主表示装修房屋时会让爱宠拥有“私宠空间”；为爱宠扮靓的受访者更多,达到九成,宠物美容频率和费用也更高。出门在外,近七成受访宠主重视宠物寄养安全,宠物寄养时间和费用均增加。此外,宠主也重视宠物的“生老病死”问题,宠物注射疫苗、宠物体检、驱虫服务和疾病治疗是主要的消费项目,但收费混乱、价高、兽医专业素养较低等问题亟待解决。近六成受访宠主了解宠物殡葬服务,四成表示会考虑宠物殡葬,但专家认为目前宠物殡葬服务行业亟须合法化、规范化。

80后90后养宠比例高

南都民调中心就本次调查数据与2020年同题调查数据进行对比发现:近两年,养宠人士不断增加,宠物成为精神寄托的现象更加明显。本次调查显示,84.12%的受访者有养宠经历,其中59.81%的受访者正在养宠,比两年前多出6%。进一步交互分析发现,90后、80后养宠比例更高,分别高达73.60%、72.17%；受访者月收入越高,养宠的比例也就越高,月收入在30001-50000元、50001元以上的养宠受访者分别高达81.48%、88.89%；城市化水平越高,养宠的比例也越高,居住在北上广深的受访者养宠比例达82.07%。养宠人群逐渐呈现年轻化、高收入、城市化等特点。

另一方面,问及受访者饲养宠物的原因时,喜欢小动物、提供精神寄托、增添生活乐趣仍是主要原因,比例依次为64.78%、52.22%、51.65%。但与两年前相比,宠物陪伴、遛宠锻炼身体的需求表现更强劲。对于单身受访者而言,养宠物更多是为了陪伴自己,比例达到59.69%。

购买与受赠为宠物主要来源

吸一口猫,撸一下狗,仍是当下宠物爱好者的消遣方式之一。数据显示,受访者正在或曾经饲养过的宠物类型以狗和猫为主,分别占62.89%和43.63%,数量多在1-2只之间。

问及受访者的宠物来源时,购买的比例较高,占51.18%；其次是赠送,占44.85%；还有22.10%的受访宠主表示是从宠物医院或收容机构领养的,11.71%表示是收留被遗弃的宠物。相比两年前,购买宠物的比例有所下降,赠送、收留被遗弃的比例有所上升,分别增加了约10%、3%。交互分析发现,选择买猫咪的受访者更多,达到60.61%；犬只的购买比例和赠送比例均为50.60%,但从宠物医院或收容机构领养狗的受访者比领养猫的要多。

过半受访者称要给宠物更好的生活

从调查结果来看,大部分宠主的养宠时间相对较短。73.56%的受访宠主养宠1-5年,其中养宠1-3年的最多,占41.36%；其次是3-5年,占比为32.20%。养宠7年以上的仅有7.09%。

大部分宠主养宠时间虽短,但是养宠观念却发生了根本性的变化。是宠物,更是家人。“家人”已是宠主赋予宠物的首选角色,因此本次调查中,有53.54%的受访宠主表示要给予宠物更好的生活条件,占比最高,这一比例也比两年前要高出11%左右。而且,随着养宠时间越长,认为要给宠物更好生活的受访者越多,82.86%养宠10年以上的受访者认为爱宠值得拥有更好的生活。另外,在两年前的同题调查中,更多受访宠主认为“宠物健康快乐就好、自己量力而行即可”,占44.58%,但在今年,这一比例已下降到35.22%。

超四成受访者考虑定制宠物空间

无论是租房还是买房,养宠人士不单为自己考虑也会为宠物考虑。本次调查中,69.78%的受访者表示宠物对自己租房或买房影响大,尤其是养猫狗等宠物的。

养宠的受访者在租房或买房时会考虑哪些因素?46.74%受访者表示装修房屋时会专门为宠物定制居住活动的空间,尤其是90后(48.22%)、80后(47.17%)；46.27%表示会事先与房东商量养宠具体事宜,避免临时被退；39.66%则更多考虑住房环境,多选择带有大阳台、花园等的房子；37.49%则担忧和不熟的人一起住,会出现虐宠等事故,因此尽量选择独居,或是和熟悉的人一起住。

独居或和熟悉的人一起住是养宠人士的居住常态。42.21%的受访宠主选择独居,43.25%的受访宠主选择和熟悉的人一起住,其中自有房、和家人住的比例为26.91%,自有房、和伴侣住的占比为16.34%。交互分析发现,独自租房的受访者正在养宠的比例最高,达78.17%；其次是自有房和伴侣住、独居的,正在养宠比例均占72.8%。在对待宠物的态度上,70.56%独自租房的受访宠主认为宠物像家人,值得拥有更好的生活。

超六成受访者花钱为爱宠弄造型修甲

与2020年同题调查数据对比,发现越来越多的主人愿意花钱为爱宠购买洗护美容服务,为它扮靓的频率也更高。91.41%的受访者会带爱宠去宠物店美容,比两年前多了约9%,每周去一次、每月去1-2次左右的受访者也比两年前分别增加了5%、10%左右。具体到服务内容上,主要是给宠物修剪造型、指甲,比例为64.57%；其次是给宠物的毛发开结,占53.62%,还有51.03%的受访宠主会专门带宠物去宠物店洗澡。

同样地,为爱宠扮靓的费用也更多。多数受访者每年宠物美容洗护的开销在1000元内,其中501-1000元以及201-500元为主流,分别占42.05%、30.27%。值得注意的是,每年宠物美容洗护花费在501-1000元的受访者大幅增加,比两年前多了约20%。

宠物寄养时间和费用双增

寄养服务为宠主外出期间的宠物日常照料提供了保障。46.27%的受访宠主一般会选择将宠物安置在宠物店或宠物医院,44.66%选择家庭式寄养服务。购买过这两项寄养服务的受访者分别比2020年增加了约8%、11%。

具体来看,宠物寄养时间和费用均有所增加。在过去一年里,45.95%的受访宠主寄养爱宠的天数在8-15天,寄养天数在16-30天的则占19.02%,也分别较两年前大概增加了12%、3%。费用方面,2020年寄养开销500元以上的占36.25%,而今年已升至42.93%。

但目前尚未形成规范的行业标准,带来的纠纷也此起彼伏。有过寄养宠物经历的受访宠主谈到,喂养服务过于简单、环境不好是经常出现的问题,分别占37.76%、37.56%。35.90%谈到寄养地方长期圈养宠物,舒适感较差；26.73%认为当前寄养价格较贵。

对此,不少受访宠主表示寄养过程中最看重寄养安全因素,占67.89%；寄养服务也备受重视,选择的受访宠主占51.09%；49.86%则更关心寄养价格,38.43%对寄养环境更上心。

近四成受访者宠物医疗开销超千元

宠物也有“生老病死”的烦恼,宠主愿意为它的健康买单。47.78%的受访宠主表示宠物生病时会直接带去宠物医院就诊,而且宠物就医频率有所提高。41.08%的受访宠主一年带宠物去3-4次医院,比例较两年前提高了7%左右,一年带宠物就医5-6次的受访宠主也由2020年的9.47%增加至今年的12.18%。值得注意的是,养宠时间越长,宠主每年带宠物就医的次数也就越多。

当问及较常购买的宠物医疗服务时,注射疫苗、宠物体检、驱虫服务和疾病治疗是主要的消费项目,比例分别为51.65%、48.35%、44%和43.63%。细看宠物主人每年在宠物医疗保健上的开销,75.92%%的受访宠主消费在501元以上,其中消费1000元以上的受访者占37.96%,比例较两年前提高了19%左右。

乱收费缺乏资质是宠物医疗主要问题

宠物医疗问题也成为了养宠人士的痛点。43.72%的受访宠主带宠物就医时遇到过收费混乱的问题,38.81%发现部分兽医缺乏医疗资质,37.87%被宠物医院诱导推销,29.75%发现宠物医院有给爱宠过度诊疗的情况,23.80%认为价格高。

对于宠物医患纠纷多的问题,中国畜牧业协会宠物产业分会会长、北京小动物诊疗行业协会秘书长刘朗谈到两个重要原因,一是宠物医疗设备昂贵,影响宠物就诊费用。刘朗解释道,一台宠物CT仪器价格在300万-600万元之间。如果CT仪器是以600万元进货的,用在宠物身上的话,可能需要用10年左右才能收回投资成本,时间较长。二是兽医队伍的专业素养不高,整体发展缓慢。据他了解,目前国内从事兽医行业的大约有10万人,虽然能基本满足宠物就医需求,但从业人员的专业素养仍有待提高。“相对来说,国内兽医就业准入门槛较低,专业素养也不高,所以医患纠纷也较常发生。”他表示。

在宠物医疗行业尚未得到进一步规范的当下,许多受访宠主在带自家宠物就医时,尤为看重兽医的治疗水平和服务态度,占比达到54.11%；紧随其后的是宠物医院的资质,占47.78%；46.18%的受访宠主则关心宠物医院的服务环境,26.35%更在乎就医价格。

四成受访者考虑为爱宠找殡葬服务

近几年,宠物殡葬兴起。电商平台上,宠物殡葬商家称可以提供上门接送、遗体美容、告别仪式、火化、收集骨灰等全流程服务,根据宠物品种、体重、单炉或混炉焚烧等项目等级,价格从几百元到上万元不等。对于宠物殡葬,59.87%的受访宠主表示有所了解。

本次调查也问及宠物不幸逝世后的处理方式,选择宠物机构代为处理、宠物殡葬等方式的最多,比例分别为43.72%、40.60%,也有33.81%选择就地埋葬。对比不同年龄段群体,00后受访宠主更倾向于给宠物找殡葬服务,占48.39%。从宠物类型来看,饲养猫狗的宠主更倾向于找宠物殡葬服务,比例分别为47.19%、41.59%。

对于宠物殡葬服务,52.79%的受访宠主认为这是尊重宠物生命的体现,44.95%表示这可以给予宠主心灵慰藉,35.98%认为这有利于环境保护,35.03%表示可以让宠物体面地告别。

专家认为宠物殡葬亟待规范

刘朗认为宠物殡葬服务有存在的必要。一方面,宠物不能因为它逝世就被随意丢弃；另一方面,2021年5月1日起施行的《中华人民共和国动物防疫法》也规定,宠物的尸体应该作无害化处理。但他认为“无害化处理”虽然看起来比较简单,但真正落实到宠物方面可能会比较困难。因为宠物承载了宠主的情感诉求,所以无法给宠物做简单的无害化处理。

但从目前情况来看,他认为市面上的宠物殡葬服务多是违法的。殡葬用地属于特殊用地,审批流程也较为复杂,中间牵涉多个部门。合法的宠物殡葬服务,应经过农业农村部、生态环境部、民政部、市场监督管理总局、城市管理综合行政执法局等多个政府部门的专项审批。不过,目前市面上提供宠物殡葬服务的相关商业机构,大多数可能只向市场监督管理总局申请了营业执照,仅获得营业执照便开始对外提供殡葬服务,实际上这是在违法处理动物尸体。因此刘朗认为将宠物殡葬合法化、合规化是迫在眉睫的,监管空白亟待填补。“中国畜牧行业协会宠物产业分会正在做宠物殡葬领域的调研,希望能给有关部门做决策参考,推动它规范发展。”刘朗表示。

纵观调查结果,小宠物,大市场。越来越多的养宠人士愿意为爱宠“掏腰包”,使得宠物消费需求更加多元化,宠物商品及服务层出不穷,宠物消费市场规模不断发展并呈现出新的消费市场特征。但新事物、新消费的监管往往相对滞后和薄弱,希望加强行业协会组织、引导、协调、自律等作用,当好政府参谋助手,牵头制定适合现阶段发展实际的相关行业规范,补齐监管短板,促进宠物行业健康有序发展。

调查概述:

南都民调中心于2022年3月24日至3月31日期间针对养宠人群开展本项调查,通过网络推送和实地拦截访问的方式,共回收有效问卷1060份,其中男性受访者占58.36%,女性受访者占41.64%；从年龄分布来看,00后占20.49%,90后占55.81%,80后占20.02%,70后以上占3.69%；从受访者情感状况来看,恋爱中的占31.92%,单身的有30.69%,已婚已育的占20.87%,已婚未育的占16.53%；从受访者的月收入来看,月收入在5001-8000元的占29.08%,8001-10000元的占27.38%,10001-20000元的占21.34%；从受访者目前居住地来看,23.70%的受访者在北上广深,25.78%在其他省会/直辖市,29.75%在普通地级市,13.69%在县级市,小城镇和农村地区占6.99%。

社会调查与公共舆情研究课题

项目出品:南都民调中心

项目监制:谢斌 张纯

项目主持:谢小清

项目执行:南都研究员谢小清 麦洁莹 实习生 吴昊 蔡浩然

支持平台:南方都市报、咩事官方微信公众号