为什么喜欢电商运营「如何让一个人又爱又恨」
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作者:青阳
代运营作为电商服务中价值最大的一环,其本身的争议十分之多,始终处于风口浪尖之上并且又活跃于商家的视野之中。
那么代运营为什么让人们又爱又恨呢?
在现在的很多商家看来,代运营都是骗子并充满着误解和敌意,但同时自己的店铺却面临着种种问题无法解决,并且除了补单之外对其他的资源一无所知一窍不通,甚至很多时候只要是付费的都是被他们所唾弃的。
不得不说,在这个知识付费的年代这种商家的行事风格很是幼稚。
之所以很多商家认为代运营无用论都是基于以下两方面原因:
个人认知有限
不懂运营价值
因此商家都颇为自负和浮躁,认为电商也就那么回事,只要自己肯用心学习那么总能占据一片天地,只是忽略了电商的系统性和竞争的激烈性。
诚然现在市面上有很多论坛或者交流群有一些店铺分享的内容,也颇有价值,但是有一个重要的问题就是别人分享出来的内容从来都是基于本身店铺的类目、思路、资金等综合而来的结果,只是店铺的某一个“点”,如果照搬套用的话很大程度上是不合适的,因为店铺等级层级、策划内容、场景布局等都是不同的,所以最终带来的效果也是不同的,因此这些内容只具备参考性而非实用性,而这些内容背后的操作思路和运营手法却是难以窥全的。
所以,系统的思路和完整的“面”才是店铺具有竞争力的重要一环,但是这点常常被大多数商家选择性的忽略。
当商家经过长时间的操作最后发现店铺销量依旧平平,从而一筹莫展时候就会萌生退意,对外声称:电商不好做。
的确,在现在的商业环境中,电商的竞争依旧处于白热化,另外就是电商发展将近二十年,其模式早已经成熟,对于商家的门槛在无形中提升了很多,如果没有一个很好的电商基础则很难具有很好的竞争力的。
可是现在电商从业者依旧居高不下,电商运营手法也已经内卷严重,所以导致很多商家做不出明显效果,从而减少对电商的投入,最终导致恶性循环。
而电商代运营则能很好的解决这些问题。
首先就是电商代运营一直跟随着电商的变化而变化,并且不断地经过各种实操来积累经验,所以可以说电商代运营是最了解电商发展的机构。
另外就是代运营是具有对市场的高超敏感度,根据各种类目的后台数据反馈能获取整个类目市场的商业走向,并对消费者的心理把控有着独特的见解,并能规划处一些特别的操作方法和思路。
最后就是代运营公司具有完善的人员配置,从店长统筹到内容策划、场景布局、数据分析、美工文案等设施都齐全,并且都是经过多家店铺熏陶出来的,其技术和思路都站在市场的最前端,能帮助企业商家节省更多的时间成本和试错成本,从而为店铺打下夯实的基础。
而商家对代运营依旧存在的误解的地方就是操作时间问题,虽然代运营具有配套的资源和成熟的技术,但是基于电商特性,也是需要一定的时间来打造店铺的,更何况一个店铺的起爆与产品和资金有着莫大的联系,如果这两者配合不到位,那么代运营也将无计可施。
以上种种是造成代运营口碑很差的主要原因,另一方面则是运营托管行业鱼目混珠,难免有些害群之马,不过之上商家在选择的时候多去参考多去了解,综合分析下来只要能达到理想中的一半,那么就值得去尝试。
这个时代是资源整合的时代,只要企业能利用好资源,那么店铺做起来的概率将大大增加,而前期的投入都是投资,只有迈出去的步伐才具有行动能力,而空想只是倒退。