做电商好多诈骗吗「电商被骗能要回来钱吗」

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“我们跑路了，抱歉！”

每年9月，最新款iPhone都会准时刷屏互联网，今年也不列外。而在有的网友已经拿到iPhone 14现货，喜滋滋更换客户端后缀时，有的人付了钱却再也收不到货。

近日，#多人在易联购小程序抢购iPhone14被骗”的话题冲上热搜，多人找到媒体爆料，称自己在易联购线上商城抢购iPhone14后，对方一直不发货，客服也不再回复，去到易联购线下办公室发现已经人去楼空了。

除此之外，网上流传的两则易购联的跑路公告也引起了大家的热烈关注：易购联不仅广而告之自己已经跑路，钱也已经洗干净了，还教育消费者“记住以后不要贪小便宜，贪小便宜吃大亏，天上没有掉馅饼，只有陷阱”。

网友们瞬间炸了，见过跑路，但还是第一次见跑路跑得那么嚣张的，“这是割完韭菜还要嘲讽韭菜蠢，太过分了！”

随后，公告中的优乐购机平台出来辟谣，称公告是假的，易联购有没有跑路不知道，但是优乐购机没有跑路，之前从未和易联购有过任何往来。

尽管优乐购机已经辟谣，网上流传的公告真假也存疑，但目前优乐购机微信小程序上的内容已经清空，而易联购线上商城小程序也已经被官方封禁。

据了解，易联购关联的重庆易联购电子科技有限公司今年7月29日才成立，而易联购线上商城里的商品价格，普遍比线下专卖店、官网、淘宝和京东要便宜500左右，并且之前在平台下单的商品都会正常发货，还都是正品，因此一些黄牛会在平台上大量下单赚取利润。

出于前几次成功购机的经验，iPhone14发行后，一些人选择继续下单，结果不幸地碰上了平台卷款跑路，只能走上维权的道路。

天上不会掉馅饼，只会掉陷阱

其实像易购联这样的网购平台暴雷跑路的事情，这几年来都频频发生，易购联不是第一个，也不会是最后一个。

今年月初时，1818黄金眼就曾经报道过类似的事件，消费者发现某平台的iPhone 13比官方渠道便宜1000元，抢到商品付款后，却迟迟收不到货，只能走上维权的道路。

除了小程序网购平台常常暴雷外，一些名气较大的网购平台拖欠债款跑路的事情也并不少见。

“妈耶，宝友，这可不兴带啊。”

2018年，“天天鉴宝”凭借着在直播连线鉴宝的创新方式红遍各大平台，在第二年7月开启了电商业务，吸引了3000多个商家入驻，9个月的时间月销售额就从百万增长至上亿，3年时间就拿到了包括字节跳动在内的5轮融资，成为中国第二大的垂直点文玩电商平台。

但今年6月，有消息传出天天鉴宝欠债4000万暴雷跑路的消息，天天鉴宝APP、小程序以及公司内部软件，在5月的时候就已经全部停止运行。公司员工被拖欠工资和社保，并且联系不上管理团队，数百名商家也被平台拖欠贷款和店铺保证金，还有大量用户付了款却没收到货。

在这之前，靠着消费返利模式，在两年内就吸引了1200万会员的“易购网”，在骗取会员200亿钱款后也跑路了；打着“为国人打造一个既能低价买东西又能免费撸货还能赚钱的电商平台”旗号的“拼拼有礼”也暴雷崩盘，法人投案被抓……

网购平台暴雷的新闻频频被爆出，套路也都极为相似，都是用低价吸引用户购买，用户前期在平台获得实实在在的优惠，经不住诱惑往里面投下大笔钱后，平台就携巨款跑路了。

而在已经有前车之鉴，并且谨防诈骗的劝告也随处可见的情况下，依然有人前仆后继地往坑里跳，归根结底还是用户贪小便宜想要“薅羊毛”，并且抱着侥幸心理，认为自己能够安全“下车”。

总而言之，天上不会掉馅饼，当你侥幸入局，以为自己捡到馅饼时，这个馅饼往往会变成陷阱，将你坑的“血本无归”。

网购平台的监管难题

在小程序渐渐成为人们常用的工具后，像易购联这种小程序电商平台也逐渐多了起来，而这些小程序电商在监管上往往存在着一定的盲区。

一般来说，消费者在小程序电商平台上消费后，钱款会先转入财付通监管账户，等到消费者确认收货后，钱款才会转入商家的账户里。

但监管方并不能监管到商家是否发货，以及消费者是否收到货，因此商家只要申请提前收款，往往都能通过。这在淘宝、京东等大平台上不会出现的漏洞，便为商家虚假发货或是不发货，直接拿钱跑路埋下了隐患。

有业内人士认为，虽然可以在小程序上开店，但是小程序的资金监管还比较薄弱，还没有形成电商平台的实质性监管。

而在网购小平台频繁卷款跑路的时候，大型正规的电商平台在不断完善自身服务，进一步提高消费者的消费体验，保证消费者权益。

在受害者哭诉付了钱却拿不到iPhone 14时，已经有用户在美团和京东下单，不用像以前一样线下排长队等候，也不用苦苦等待预售，享受到了小时达最快分钟达的配送体验，在最短时间内用上了iPhone 14。

此外，头部电商平台对商家的监管也更为严格。以淘宝为例，淘宝会对商家的开店资质进行审核，还会根据商家信誉度进行分级管理，严格限制商家提前申请钱款的行为，如果商家有违反平台规则的行为，就会受到惩罚。

而消费者在淘宝购物付款后，平台会先将资金划至商家的支付宝账户并冻结，消费者确认收货后，商家的账户资金才会解冻，为了避免商家虚假发货，平台还会关联订单的物流信息。

跟在小平台购物被骗却投诉无门相比，头部电商平台推出了许多保障消费者权益的服务，比如说假一赔十、7天无理由退货、7天保价和平台专属售后客服等等，如果消费者在平台上被骗，能有多种渠道去维权。

在线上购物成为主流的当下，各种各样的电商购物平台纷纷涌现，不仅有淘宝和京东这类货架电商，还有这几年兴起的直播电商，以及以美团为代表的，从送外卖变成送万物的即时零售电商。而网络购物的玩法也在不断升级，在方便快捷和各种优惠活动的刺激下，激发了剁手党的狂欢。

但要注意的是，小平台有风险，购物需谨慎。对于那些想要追求网购快乐的剁手党来说，在大型电商平台上购物会更有保障。

作者 | 赵云合