眼镜新店开业如何吸引顾客「眼镜店新开」

今天给大家普及一下眼镜新店开业如何吸引顾客「眼镜店新开」相关知识，最近很多在问眼镜新店开业如何吸引顾客「眼镜店新开」，希望能帮助到您。

最近几年，崛起一批新式零售店，我们称之为新店商。他们既不是传统门店以店面销售为主，但又有门店。也不是线上平台电商，但又有云店。这是一批线上和线相下融合的新门店。其中，既有三只松鼠的线下加盟的“联盟店”，也有精酿啤酒优布劳、泰山原浆的这种加盟店。他们的运营，用户既可以到门店“现场交易”，一手交钱，一手交货。也可以通过电话、微信、云店下单，送到指定地点，实现O2O到家功能。新店商的SKU，可以是门店现有的产品，也可以是门店没有。新店商的门店密度远比传统线下店低，七八个店就能够覆盖一个地市级城市。对门店地段的要求也没有那么高。

这种不同于传统门店的运营方式就是新店商。

新店商就是以店为基础，以人导流！

那新店商与传统门店的最大的区别是什么？引流方式的不同。门店有两大核心资源：店和人。传统门店的流量依赖于门店，以店引流；新店商虽然有门面，但人为核心资源，人是流量主体。（两者的区别详见《新店商│传统眼镜店和新店商的区别》）

对于眼镜行业来说，传统的零售连锁品牌已经在慢慢向新店商靠拢，像博士和宝岛，他们通过企业微信、小程序商城、自媒体等工具，培养出来一大批KOC和KOL，建立了自己的私域，改变了以前的引流方式，即使在疫情的的影响下，业绩也持续增长。同时，也出现了一批门店位置不在临街店铺而在写字楼的新型眼镜零售店，他们就完全不依靠门店引流，纯粹依靠以人引流；同时成交的方式也不完全在门店，更多的实在小程序上面。除了这两种，其他的眼镜零售店，都还处于传统的经营方式，主要依赖门店——销售依赖门店，引流依赖门店。

随着移动互联的普及，这种新型眼镜零售店会越来越多。

那作为传统的眼镜零售店要如何才能一步到位，转到新店商？

我们先看看新店商的大致特点，明白了新店商是啥？我们才有前进的方向。

新店商大致特点是：

其一、有门店，但不依赖门店，门店主要有两个作用：一是起到信用证明的作用，中国人大多数还是喜欢眼见为实；二是做场景体验，通过场景体验，让顾客形成对产品、品牌和店主强认知，最后和顾客建立强关系。

其二、流量主要来源：一是依赖人：经营自媒体（包括微信、公众号、抖音、小红书、快手、知乎、微博等等）和经营KOC、KOL和大C。二是头部品牌的粉丝；

其三、.店主是小IP或KOL：店主有IP特质，会玩，不拘泥于传统的那种死板守店，这样的话，店主有自己的粉丝盘。

其四、管理数字化：新店商会面对线上线下两个经常场景、会员管理、同城调货、积分管理、顾客主动搜素门店位置等问题，面对这么多新式玩法，只能依靠软件技术手段来完成。同时需要很强的数据分析，对顾客的购买行为、销售数据等等都需要分析，才能更好的去引流和优化产品。说句夸张点的，新店商玩的就是一个数据运营。

其五：云店是标配：形成双场景经营。

其六：社群运营（或者私域运营）：我们更偏向于社群运营，因为社群才是公共的，是一群有共同价值理念的人组成的软组织。私域过于狭窄。做社群不是拉微信群，而是我们给顾客能提供什么价值，一定是以这个价值为纽带，把人聚集在一起。这样的社群才有生命力，才能持久。

既然新店商大致是这样的，那我们要如何去对接，一步到位新店商？我们认为要转型新店商，可以从以下方面去对接新店商：

其一：学会经营自媒体：自媒体不会，就去学，自己不学，请人学，再不成，组建自媒体运营团队。当然，夫妻小店就只能靠自己啦，有几个店以上的可以组建运营团队。这是关键中的关键，尤其这几年是短视频的红利期，错过了这个红利期，就只能等下一波新玩法咯。

其二：确立社群运营思路，建立自己的社群运营模式。社群运营是个长期的工程，其红利还没开始，这是一个持久战的战场，要全身心的投入去做。

其三：店铺装修陈列的改变：店铺要从经营场所向体验中心和社交场所转变（可参考《视觉场景体验：眼镜零售店眼光中心的升级进化版》这篇文章）。缩小陈列区，弱化收银台，提高体验服务区的面积。门店要成为维持社群关系的纽带，培养感情的地方。

其四、使用小程序，建立微店。对于单个小店，不用小程序，最好的方法就是利用企业微信来实现线上销售。其他的连锁店的，就必须拥有自己的云店。

其五、门店数字化建设：这个是移动互联时代的必备，一部手机走天下的时代，没有数字化的建设，就没有销售服务的存在。更不用说其他的这种数据管理、商品管理。

其六、打造个人IP和门店连锁品牌IP。

做好以上几点，基本上就可以去对接新店商的，具体的运营，这就得在对接的过程当中，边做边学。