今年的淘宝为什么那么难做「感觉淘宝不如京东了」
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时过境迁,一切都在改变!
早在五六年前的时候,做淘宝就是三个字,干销量!
质疑干销量催生出了什么,大家都知道!
以前做淘宝极端到什么程度,一个店铺400元买来,上1元产品,销售,包邮,收集到几万条真实买家信息之后,不发货,把这几万条信息卖掉,一条两、三块钱,一转手,直接到手卖个10万元。
再买个店,再来过。所以过去有段时间,淘宝上倒卖店铺的情况很多,是一个乱象。
另外一个,很多人会打系统的擦边球。有些聪明人在运营中识别出系统漏洞,把一些运营的点改一下,卡住那一块去压强做。
或者改一下后台的东西。就能拿到他想要的排名。人为把算法研究透了,去补上数据,就是刷单的原理。
这样做烂一个店铺换一个店铺,50个店铺同时上,100个店铺同时上,也不开直通车,垃圾产品随便上,都是靠免费流量来做其他生意,赚了很多钱。
对这班人来说,现在是没那么容易了,淘宝的系统升级了,没有机会了。以前诸多乱象,做垃圾货,以前的买家购物也盲目的,比价格,卖家就打价格战,对品质没有分辨好坏。
但是这个时代结束了。
那么2018年淘宝、天猫、京东这些网店还能不能做?电商该怎么玩?
实际上,从淘宝的内部环境与外部竞争来看,中小商家都是越来越难做的,只是大多人说不清到底是哪里出了问题。
到底还要不要做淘宝天猫?要怎么做?出淘有什么机会?如果我们一味地被鸡汤文灌醉,也就更看不清大势,判断也就无从下手。
中小商家应站在更高的维度看淘宝,知道自己所处位置,才能知进退,明得失,审时度势,物尽其用。
1.电商的现状
从大环境来看,并没有我们想象中的繁荣。整个网购用户增速也就10%左右,而且从今年物流快递数据来看,网购增速也确实明显下滑了。
《中国网上零售B2C市场季度监测报告》数据显示,2017年第3季度,中国网上零售B2C市场交易规模为9854.4亿元人民币。
其中,天猫成交总额同比增长47%,占市场份额59.0%。京东成交总额同比增长41%,占市场份额26.9%。
京东已疲态尽显。根据历年来的财报,京东GMV增速在2014年为107%,2015年下跌至84%,2016年更下跌至47%。如今41%的增速已逼近40%的红线,意味着京东如果再不起来,很可能会一蹶不振。
唯品会也是差不多,除了拼多多和云集微店这几个少数的在快速增长,其它独角兽也都放缓了,所以我们看到大环境在下行,京东和腾讯与唯品会联盟了。
我们看到,京东赖以起家的家电、办公、3C数码等自营业务,从各自行业来说都已到增长瓶颈期。此次41%的增速表明,即便是三季度7、8、9三个月的传统热销旺季,京东的销售和增长也未见好转。京东宣称发力服饰、快消等领域,试图吸引女性用户,又未见起色。
但第一大B2C天猫却一反常态,第三季度实物GMV逆势加速增长49%,这是怎么做到的?
电商人都知道,6月份开始腾讯微信大规模的封杀淘宝客,而这部分交易额占到了阿里的10%交易额也就是4000亿,所以不太可能从淘宝客来的。
从具体品类看,京东的3C数码大家电,母婴和快消品,在市场份额上遥遥领先天猫,但连京东自己的地盘都增速下降,天猫的增长也不可能从从这个品类抢来。
而服饰品类,整个线上的增速最多也就20%,大盘增量很少,难道天猫只靠服饰让GMV逆势增长49%?
天猫的增速从何而来?天猫增长,也许只有一个可能,从淘宝交易额里面切换的。而切换的原因,实际跟阿里的新零售有紧密关联,而且也牵涉到淘宝商家的生死命脉。
2.阿里做新零售,钱从何而来
新零售是未来的商业趋势,巨头们做新零售不仅为夺取先机抢占市场,还有一个核心价值就是可以把用户和线下交易额统计到财报当中,这样就可以放大GMV数据从而赢得市场青睐。
为了这些利益,阿里,京东,腾讯在2017年就掀起了一波又一波的大战。
我们看到,2017年的零售圈发生了很多大乱斗:
微信小程序如约而至,几经变革;
无人零售大热,行业涌进了几十亿资本;
阿里花了224亿港币拿下了高鑫零售;
腾讯花了近43亿元收购了永辉5%股份;
盒马鲜生大规模开店,“餐饮 超市”被热捧;
永辉超级物种诞生,和盒马鲜生正面叫板;
腾讯、京东和唯品会形成了战略同盟;
阿里也联姻了百联集团;
“二选一”依然在轮番上演;
人脸支付变成了现实;
AI技术大热,谁都想搞点人工智能;
京东杀回了C2C,腾讯重新触碰了电商。
......
到了2018年1月份,又继续展开肉搏,京东孵化Seven Fresh生鲜超市落地上海对抗盒马鲜生。
很多商家并不明白,阿里京东腾讯撕来撕去,到底关我们啥事?
2017年12月27日,集团决定,任命集团副总裁蒋凡出任淘宝总裁,任命集团副总裁靖捷出任天猫总裁。
阿里巴巴集团CEO张勇在员工公开信中宣布,淘宝、天猫将作为阿里新零售的基座。
大规模的调整人事,也说明了阿里做新零售的决心。而张勇对淘宝天猫做出新的定位,则变成了新零售的基座,新零售的两条支柱:
第一条是淘宝通过创新生态赋能中小商家和创业者,另一条是天猫则帮助全球品牌打通线上线下贯穿海内海外。
淘宝与天猫分进合击,开启了阿里巴巴新零售战略的新征程。新征程就意味着打战,新零售大战就需要更多钱,那请问,打战的钱从哪里来?
先来看一张我画的金字塔:
从金字塔结构可以很清晰地看出:钱只能从淘宝天猫来,所以阿里决定要做新零售,做法就是加大流量变现收取更多的服务费。
而这服务费天猫是大头,为了让天猫能收更多的服务费,流量资源在未来只会向天猫倾斜,也就是说阿里大有可能在用淘宝给天猫引流。