直播卖翡翠毛料的是真的吗「直播翡翠骗局」
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记者 | 黄姗 周芳颖
编辑 | 楼婍沁
直播电商发展至今,要说最热情好客的直播间,恐怕绕不过“翡翠直播间”。消费者一进直播间就会被主播热情的呼喊名字,同时声情并茂地讲解直播间的低价秒杀的“游戏规则”。
“翡翠直播”有卖翡翠珠宝的,也有卖翡翠原石的。主播热情的呼唤粉丝为“大哥”,“兄弟”,有的时候还有戏剧性十足的砍价过程。消费者对此颇为捧场,竞相加价后,翡翠最终花落出价最高的买家。
不过,粉丝们以为在直播间抢到的翡翠是宝贝,实际上却是主播耍了“让利”套路后,卖出的劣质产品。2022年“央视315晚会”曝光了多个“翡翠直播间”在直播当中层层设套,看似是为消费者“让利”,实际是让消费者用高价买入了极低进货价格的翡翠商品,还深陷其中而不自知。
套路1:厂家直销“放漏”,实则极低进货价首个被曝光的翡翠直播间为“永德祥玉器直播间”,这家公司下设三个直播间,每晚7点开始进行连续八个小时不间断直播。在直播过程中,主播不断高喊自己的厂家直销身份和价格优势,强调厂商贴钱卖“翡翠”,还叫这个行为为“放漏”。
这个过程中,主播为了赢得直播间粉丝的信任,要努力推销编造的“人设”。例如有一位主播把自己打造成翡翠行当资深行家,但实际上他此前主要售卖假冒黄金产品。
永德祥玉器直播间市场主管在央视暗访中表示,成功打造一个人设“令别人相信,拿到什么都能卖出去,拿着一坨屎都可以把它卖动”。
事实上,该直播间卖出的翡翠珠宝最终售出价格是“接货价”的至少一倍以上。而这些打着“高货低卖”旗号的翡翠实际上部分来自危地马拉,为“翡翠危料”,品质较差,价格只有品质更好的缅甸翡翠的十分之一左右。
天眼查App显示,涉事企业永德祥玉器店成立于2013年11月,经营者郭国英,经营范围含批发、零售:玉器;玉器挂件设计服务;销售:字画、古玩、艺术品等。据该公司2020年报数据显示,其从业人数仅2人。
套路2:货主和主播在直播间唱“代购”双簧这类直播间的做法都是把翡翠货主请到直播间,由主播在直播间替粉丝跟货主砍价。这个砍价的过程通常异常激烈和“热血”,主播们声嘶力竭地朝着货主砍价,甚至最后在货主没有同意的情况下强行完成交易,货主则极不情愿地“勉强卖出”。
但实际上,这个砍价的过程是货主与主播唱的一出双簧。在直播间背后,货主与主播之间的交流是靠一套“代码”暗语完成的:货主在计算器上输入每个“代码”背后的底价,由主播给对应翡翠产品从高价开始砍价。
涉事翡翠直播间为“石力派”,隶属于一家总部位于广东肇庆四会的大型直播企业石力派。石力派下设三个直播基地,员工总数超过600人,网红达人主播超过100人。天眼查app显示,石力派声称“让天下没有买贵的珠宝”,并以此作为品牌便民服务的宗旨,严谨贯彻。
套路3: 谎称在缅甸和中缅边境直播代购更有涉事企业甚至谎称在缅甸或中缅边境边境进行翡翠直播代购。
注册地在云南昆明的“承泽缅甸翡翠直播间”宣称直播间是安在“缅甸”,但实际上是在云南昆明的一栋写字楼内进行的。央视记者暗访时发现,该涉事企业是在写字楼内营造了一个缅甸翡翠交易现场,摊位上用缅甸语做的介绍。主播和货主在直播间内操着几口不标准的缅甸语,自导自演了一场现场直播代购的戏码。
而“缅甸边境翡翠原石”直播间则声称是“冒着生命危险”在中缅边境进行现场交易。直播通常在月黑风高的夜晚进行,主播与货主在伸手不见五指的所谓“中缅边境处”接头,在现场验货后就开始替直播间里的消费者砍价。
货主叫价200万元的一块所谓“翡翠原石”,最后被主播砍价打折到19万元。紧接着,主播还跟着货主到附近的一块地“挖宝”,挖出一袋所谓“翡翠原石”。主播为了替直播间粉丝抢到这对“宝石”,还跟货主大打出手,把货主的随从绑在树上。
界面时尚看到,承泽翡翠淘宝直播间目前有超过37万粉丝。根据天眼查App显示,“承泽缅甸翡翠直播间”隶属于涉事企业云南承泽珠宝有限公司,号称由资深珠宝专家蒋坤鹏在2014年创办。
公开信息显示,云南承泽珠宝自2018年做翡翠成品手镯开始,以每年200%发展速度,到2019年已成为淘宝天猫最具规模及最受欢迎的线上珠宝品牌。2019-2020年间,还成为淘宝天猫珠宝品牌直播第一名。不过,这间公司已经于2021年11月注销。
根据对庄翡翠品牌和中国珠宝玉石首饰行业协会联合发布的《2021中国翡翠行业消费白皮书》,黄金以过半的市场份额占据珠宝消费品类第一。但翡翠玉石已经超越钻石,成为第二大珠宝消费品类。
与此同时,翡翠消费呈现年轻化趋势。据前述报告,25岁到34岁年龄段消费者是翡翠购买的主力军。而年轻消费者对于数字化的高接受度,以及疫情催生线上经济的发展,都推动了翡翠线上交易规模的稳步增长。报告显示,2021年翡翠线上GMV预计达2500亿,同比上涨8.7%。短视频、直播电商渠道的翡翠交易占线上市场总GMV过半。92%翡翠源头集散地商家已布局直播电商。