拼多多雪茄烟是真的吗「调查｜在线售卖电子烟、雪茄 年入939亿的拼多多请不起审核 」

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Meta财经 | Nick

由于“调味电子烟”禁令的颁布，自10月1日起，“调味电子烟”将永久退出中国市场，而同时，随着该禁令一起结束的，还有电子烟野蛮生长时代。

但Meta财经发现，直至今日，电商平台拼多多（PDD.US）上，仍有不少商家销售电子烟，甚至是传统香烟，甚至一定程度上可以说，拼多多的大数据算法帮助消费者寻找到了网购香烟、电子烟的门店。

2021年，拼多多全年营收高达939亿元，实现净利润77.69亿元。只是不知，创立3年便上市，5年便营收近千亿的拼多多是否有认真审视其平台的生态环境？

推荐算法助力卖烟？

早在2017年烟草专卖局便将电子烟纳入检测检验目录，电子烟正式进入行政监管的范畴。而在2019年10月30日，烟草专卖局《关于进一步保护未成年人免受电子烟侵害的通告》发布后，电商专卖许可证的审批便被关停，电子烟便进入了“电商禁售”时代。而对于禁令，各大电商平台也相继屏蔽“电子烟”词条的搜索结果。

（来源：拼多多）

Meta财经最初以“电子烟”为搜索词条在拼多多中进行检索时，搜索结果为“根据相关规定，搜索结果不予展示”。不过，在退出APP以后，Meta财经再度打开拼多多时却发现，在拼多多APP首页的默认搜索选项中，出现了“电子烟（香烟图片）”的默认搜索选项。同时，在“搜索发现”一栏中，还出现有“5代杆子”，“悦K杆”等搜索选项。

检索系统默认推荐的“电子烟（香烟图片）”后，检索结果中相应出现了不少在售商品。

（搜索结果图片）

在搜索结果中，商品明面上均为电子烟相关周边产品，如便携式充电盒，挂链，硅胶保护壳等，而商品售价从几元至数百元不等。Meta财经随机咨询了其中的10家店铺，而当被问及出售的是否为电子烟的烟弹及烟杆套装时，其中7家均给出了肯定的答复，这些店铺商品价位均在百元以上。从咨询结果来看，商品售价在90元以上的店铺均表示销售的为电子烟杆及烟弹组合。同时，并对Meta财经表示，直接拍下订单即可，后续将有专员进行对接。

（拼多多某店铺答复）

而在其中一家店铺下单后，该店铺销售人员同Meta财经取得了联系，并就电子烟的款式，烟弹口味进行了确认。值得注意的是，在顾客下单后，为了躲避敏感词汇，商家大多会在另一社交平台中同顾客沟通电子烟的烟弹口味，烟杆颜色等细节。但实际上，订单支付，交易的完成均在拼多多中进行。

同时，除电子烟以外，拼多多甚至将传统香烟以首页推荐商品的形式推售给消费者。

Meta财经以“香烟”为搜索词时，发现该词条并未如“电子烟”词条一般被平台屏蔽搜索结果。而检索结果中，不少商家出售香烟为以传统香烟包装的“茶烟”。百度百科词条解释称，“茶烟”即以“茶叶”替换烟草，用于点燃抽吸的卷烟。由于茶烟不含尼古丁，不少商家在“茶烟”宣传中以“戒烟神器”，“健康”作为标签。但实际上，由于“茶烟”为点燃后抽吸，不管是否含有尼古丁，抽吸时也会吸食焦油，同样有害于健康。

（来源：拼多多）

实际上，在拼多多的大数据算法中，还存在“帮助”消费者进行高效检索传统香烟，对“茶烟”与传统香烟进行区分的情况。Meta财经在数次检索“香烟”词条后，“搜索发现”和“推荐搜索”一栏出现了“烟非茶烟”，“正规烟”，“原厂烟”，“外国代购烟”等相关词条。

（来源:拼多多）

同时，在检索结果中，商品的品牌名往往包含“烟”，“点烟”，“烟盒”等香烟元素字眼，甚至有不少商家在商品名称中直接标注“双喜”，“万宝路”，“七星”，“芙蓉王”等香烟品牌名。

（来源：拼多多）

而在多次检索“香烟”后，拼多多首页出现了雪茄商品推荐。值得注意的是，商品的详情页面显示，该商品“已拼10万 件”。而从评论区消费者购买后的图片评论来看，该商品并非所谓“茶烟”，“茶雪茄”，而是烟草制作的雪茄。

同时，Meta财经在咨询卖家时，卖家表示，“（商品）为真雪加（茄），不是茶（烟）”。

（截自拼多多）

从电子烟到烟草制品中的雪茄，在不知道“行话”的情况下，拼多多通过“系统推荐搜索”，“搜索发现”，“猜你想搜”，“首页推荐商品”等多个模块功能引导Meta财经如何最终搜索所需商品。技术设立的初衷是为了便利生活，但不加牢笼的技术，其危害不亚于洪水猛兽。

拼多多或已违反相关规定

对于拼多多平台上，不少商家销售雪茄烟，电子烟的情况，广东金唐律师事务所律师齐岩冰认为，属于平台监管失职，涉嫌违反相关规定。

我国自1983年至今一直实施烟草专卖管理，按照《烟草专卖法》的规定，烟草专卖品包括了卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶、烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械，并未将电子烟列入其中。按照该法，烟草制品（卷烟、雪茄烟、烟丝、复烤烟叶）的生产、销售、运输、进出口各环节均需取得对应的行政许可才可以从事经营，而其他的只在生产环节要求取得生产企业许可证，并且只可销售给烟草公司和持有烟草专卖生产企业许可证的烟草制品生产企业，不可向非以上定向采购单位以外的单位或个人进行任何形式的销售。因此，对于雪茄等传统烟草制品，在国内的任何渠道从事销售，均应取得批发或零售的许可证，在许可范围内从事售卖，这里面就包括了信息网络等互联网渠道。

电子烟属于新型卷烟产品，虽然诞生时间比较早，至今没有在基本法律层面将其纳入立法范围。2017年国家烟草专卖局下发通知，将iQOS、GLo、Ploom、Revo四种电子烟类纳入卷烟鉴别检验目录，正式将电子烟纳入行政监管范围；2019年国家市监总局和烟草专卖局联合下发通告，以保护未成年人的名义要求网络商家下架电子烟，发起了一场电子烟网络禁售行动，但该项通告在法律效力级别上连行政规章都算不上，因此其法律效力充满争议。2021年国务院《烟草专卖法实施条例》重大修订，才正式在行政法规层面将电子烟纳入等同传统卷烟的监管范围，该条例修订后增加了第六十五条，即：电子烟等新型烟草制品参照本条例卷烟的有关规定执行。

因此，2021年之后，无论是传统商家还是互联网平台，涉及到雪茄、电子烟等烟草制品销售的都必须按照国家法律法规的要求，取得相应的专卖经营许可证。同时，齐岩冰律师表示，按照《电子商务法》，拼多多等电商平台，对于平台中从事烟草专卖品销售的商家有监督管理的基本义务，如果发现未取得相应专卖许可而从事非法售卖烟草制品，或违法从事烟叶、卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束、烟草专用机械的公开售卖的，应不予通过上线销售或立即采取断链、冻结、删除等必要措施，并向主管部门报告，否则很可能同实际经营者承担连带法律责任。比如，《烟草专卖法实施条例》明确规定，未取得烟草销售许可证，或超越许可的范围而从事烟草销售的，责令停止经营，没收违法所得，处以违法经营或货值总额10%以上1倍以下的罚款；而《电子商务法》则规定，电子商务平台明知商家非法从事非法烟草销售而不依法采取措施的，由有关主管部门责令限期改正，最高处以五十万元以下的罚款，并可责令停业整顿。

同时，齐岩冰律师认为，若电商平台存在利用大数据算法，助推香烟电子烟等物品销售，则电商平台或涉嫌违法。

他对Meta财经进一步解释到，《电子商务法》第四十条明确规定，电商平台应当根据商品或者服务的价格、销量、信用等以多种方式向消费者显示商品或者服务的搜索结果；对于竞价排名的商品或者服务，应当显著标明“广告”；而国家《广告法》却明文规定，禁止在大众传播媒介或者公共场所、公共交通工具、户外发布烟草广告。

（首页推荐的雪茄烟 来源：拼多多）

因此，无论电商平台提供的搜索和推广服务是否合法，其如果采取竞价排名等方式影响搜索结果并被依法认定为广告的，涉及到电子烟的部分将属于非法广告行为，依照《广告法》规定，由主管部门责令停止发布，没收广告费用，处二十万元以上一百万元以下的罚款，情节严重的，并可以吊销营业执照。而《电子商务法》则规定，电子商务经营者违法提供搜索结果，由市场监督管理部门责令限期改正，没收违法所得，可以并处五万元以上二十万元以下的罚款；情节严重的，并处二十万元以上五十万元以下的罚款。

研发费用高达89亿却搞不好审核？

长期以来，拼多多均被视为国内电商中异军突起的代表。2020年，成立仅3年的拼多多成功赴美上市，突破了淘宝和京东的重重包围。拼多多上市后，股价曾达212.6美元/股的历史高位。一夜之间，拼多多的创始人黄铮在资本市场中无人不识。

截至6月13日收盘，拼多多报54.14美元/股，市值高达688亿美元。

财报显示，2021年拼多多实现营收939.5亿元，同比增长57.92%，实现净利润77.69亿元，同比增长208.2%。而最新财报显示，一季度，拼多多实现营收237.94亿元，同比增长7.34%，实现净利润25.99亿元，同比增长189.47%。

而在月活跃用户数方面，拼多多APP四季度的平均月活跃用户数为7.334亿，较2020年同期的7.199亿，同比增长2%。同时，年成交额（GMV）达到24410亿元，同比增长46%；活跃买家年度平均消费额为2810元，较上一年的2115.2元，同比增长33%。

而在营收净利高速增长的同时，拼多多也加入了研发投入。2021年，拼多多研发费用达89.93亿元，同比上升30.48%。主要是拼多多在报告期内加大了对农业科技的研发。

在营收净利高速增长的同时，寻求新增长点之余，平台生态环境的安全似乎并未引起拼多多的足够注意。

若非如此，“香烟”这一词汇缘何才能在商品名称中出现？烟草制品雪茄又何以能在首页推荐商品中出现？电子烟相关词条又为何能成为系统推荐搜索词？

（来源：淘宝）

Meta财经在淘宝、京东中检索“香烟”，“万宝路”等词汇，均未获得相关检索结果。实际上，各大电商平台均有商品审核岗位，也有对商品上架的审核技术。一般而言，要对图片中的文字进行识别，除了对算法技术有一定的要求之外，还需要结合人工进行审核。但对商品名称中直接以文字出现的不良信息进行技术筛选却是难度最低的技术手段。

电商平台实际上只需要通过对“香烟”，烟草品牌名等词条进行屏蔽，便能对在线销售烟草等情况实现有效打击。但从拼多多的检索结果来看，相关词汇并未在其风险词汇库中。

就商家销售电子烟，香烟，平台推荐算法机制等相关问题，Meta财经于6月14日以邮件的形式联系了拼多多，但截至发稿，未获回应。

编辑：火华

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